分类管理器 管理员创建部件或型号分类、设置属性值。 创建分类 进入“管理工具”页面，选择“业务管理员 > 数据业务管理员工具 > 分类管理器”。 选择待创建分类的节点，单击。 对于部件分类，只能选择第3层分类，创建第4层分类；对于型号分类，只能选择第1层分类，创建第2层分类。 在新建部件/型号分类页面，填写配置信息。

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exe是Windows程序管理器或者文件资源管理器，它用于管理Windows图形壳，包括桌面和文件管理，删除该程序会导致Windows图形界面无法使用。 解决方法 打开 云服务器 的任务管理器。 VNC登录页面，单击，可打开任务管理器。 查看 “任务管理器 > 进程”是否有explorer.exe或是Windows资源管理器进程。

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在“ 服务器 管理器”的上方，选择“工具 > 任务计划程序”。 图7 选择“任务计划程序” 在左侧导航树中，选择“任务计划程序（本地） > 任务计划程序库”，右键单击后选择“创建任务”。 图8 创建任务 在“创建任务”页面的“常规”页签，在名称中输入“WinVMDataDiskInitialize”，然后单击“更改用户或组”。

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打开本地主机的控制面板，选择“凭据管理器 > 管理Windows凭据”。 图8 凭据管理器 看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过 云监控服务 完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或

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同时按下Ctrl+Alt+Delete，打开“Windows任务管理器”。 以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID，找到进程的具体位置，核对是否异常进程。 选择“进程”选项卡。 单击菜单栏中的“查看 > 选择列”。 勾选“ PID（进程标识符）”。 单击“确定”。 任务管理器的“进程”选型卡中，将会增加PID这一项。

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0.0.0/16 操作步骤 登录弹性云服务器。 检查弹性云服务器是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent。检查方法如下： 查看任务管理器，如果找到cloudResetPwdAgent服务，如图 安装插件成功所示，表示弹性云服务器已安装密码重置插件。 图1 安装插件成功

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0GiB，将新增的30GiB容量划分到磁盘D。 登录云服务器后，在云服务器桌面，单击左下方开始图标。 弹出Windows Server窗口。 单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口。 图1 服务器管理器 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 图2 计算机管理

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G系列弹性云服务器GPU驱动故障 问题描述 在Windows系统的G系列弹性云服务器中，无法打开NVIDIA 控制面板，GPU驱动无法使用或GPU驱动显示异常。 可能原因 GPU驱动状态异常。 处理方法 打开Windows设备管理器，在显示适配器中查看GPU驱动状态。 GPU驱动

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Windows”和“CloudResetPwdUpdateAgent.Windows”文件夹下的“setup.bat”，安装密码重置插件。 查看任务管理器，检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务，表示安装成功，否则安装失败。

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在左侧导航栏单击“”，选择弹性云服务器，进入弹性云服务器页面。 在已经购买的弹性云服务器操作列单击“远程登录”，输入购买弹性云服务器时创建的用户名和密码登录。 安装IIS管理控制台 在弹性云服务器左下角单击“”图标，选择“服务器管理器”，进入服务器管理器页面。 在服务器管理器页面单击“添加角色

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已挂载数据盘至弹性云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录弹性云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器 请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在弹性云服务器桌面，单击左下方开始图标。 弹出Windows Server窗口。 单击“服务器管理器”。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。

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CtrlAltDel”按钮，打开任务管理器。 选择“文件 > 运行新任务”。 系统打开“新建任务”窗口。 图1 新建任务 在“打开”栏，输入“cmd”，然后按回车键。 在弹出的命令行窗口执行以下命令，将系统由核心模式切换到完整模式。 Dism /online /enable-feature

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已挂载数据盘至云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在云服务器桌面，单击左下方开始图标。 弹出Windows Server窗口。 单击“服务器管理器”。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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已参考购买云服务器。 数据 所需参数在步骤中介绍。 操作步骤 登录云服务器 在弹性云服务器列表中，单击创建的弹性云服务器“操作”列的“远程登录”。 单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。 根据界面提示，输入弹性云服务器密码，登录弹性云服务器。 添加AD角色与备份功能

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查看主机系统资源使用情况。 选择“开始 > 任务管理器 > 性能”。 查看CPU、内存使用情况。 检查购买的Windows云服务器规格是否为1U1GB。 如果是，建议变更规格或者停止不使用的进程。 父主题： Windows远程登录报错类

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Windows管理工具 > Internet Information Services (IIS)管理器。” 在IIS管理器页面，选中目标服务器，然后双击 “配置编辑器”。 图2 IIS管理器页面 选择“system.applicationHost/webLimits ”节。 图3 配置编辑器界面 将

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已挂载数据盘至弹性云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录弹性云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在弹性云服务器桌面，单击“开始”。 弹出开始窗口。 在“计算机”栏目，右键单击菜单列表中的“管理”。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。

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已挂载数据盘至云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在云服务器桌面，单击“开始”。 弹出开始窗口。 在“计算机”栏目，右键单击菜单列表中的“管理”。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。

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