电商行业解决方案

近年来,大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术快速发展,为电子商务创造了丰富的应用场景, 正在驱动新一轮电子商务产业创新。华为云聚焦电商场景,细分垂直场景,与合作伙伴深度合作,联合提供解决方案,促进企业营销模式创新并加快推动企业数字化转型

 
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    云服务器电话销售话术 更多内容
  • 如何电话语音入会?

    如何电话语音入会? 与会者可以选择电话语音入会。 从主持人或其他与会者分享的会议信息中获取“电话语音入会”的引导。 根据引导,使用座机或手机拨打021-53290005(中文)或021-53290029(中英双语),按照语音提示,输入会议号和密码后加入会议。 图1 电话语音入会 获取会议信息进行分享可参考以下操作:

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  • 自动应答来话

    自动应答来 背景信息 客服代表可以应答分配给自己的来,来应答成功后,客服代表可以与客户进行通话。 前提条件 客服代表已签入,并处于空闲态。 操作步骤 当有新来进入时,客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后,客服代表侧振铃。

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  • 应用销售分析模板

    应用销售分析模板 模板介绍 统计周期内,通过分析下单次数、下单用户数、支付完成次数、付费用户数等,了解用户使用应用的付费情况。 图1 应用销售分析计算模板 指标体系 表1 指标体系 指标名称 指标描述 下单次数日活 统计周期内,用户行为触发订单系统生成订单的次数。 下单次数月活

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  • 实施步骤-销售管理功能

    基础信息 销售方信息: 销售组织:选完销售组织,库存组织会默认等于销售组织(可修改); 跨组织销售(关联交易):若销售组织与库存组织不一致,则系统会自动根据配置的结算规则生成3张结算单:销售组织与库存组织之间的销售结算单、采购结算单,销售组织与客户之间的销售结算单;若销售组织与库存

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  • 销售拓展任务委托须知

    销售拓展任务委托须知 您自愿开放客户联系方式信息给您关联的总经销商,委托总经销商对您的客户做持续运营业务支撑,包括但不限于引导客户购买高阶华为云服务、到期续费提醒等。如您后续不再委托总经销商对您的客户做持续运营业务支撑,您可以在云经销商中心取消委托授权。您与总经销商持续运营合作中产生的任何争议,华为云对此免责。

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  • 商品销售区域配置

    商品销售区域配置 服务商可对商品的销售区域进行配置,只有该用户账号的注册地在商品可销售区域范围内,才可购买商品。 如:需要购买该商品的用户账号注册地为“香港”,商品必须勾选Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited的“Hong Kong

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  • 手动应答来话

    手动应答来 背景信息 客服代表可以手动应答分配给自己的来,来应答成功后,客服代表可以与客户进行通话。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于空闲态。 操作步骤 当有新来进入时,客服代表侧软电话振铃,客服代表可以单击接听接通话路。

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  • OpenEye软电话安装指导

    OpenEye软电话安装指导 获取安装包 安装过程 验证

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  • 查询规格销售策略

    count Integer 云服务器 规格销售策略数量。 sell_policies Array of objects 服务器 规格销售策略,请参考表4。 表4 sell_policies字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 id Integer 云服务器规格的索引。 flavor_id

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  • 查看销售拓展任务明细

    查看销售拓展任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 >拓新 > 营销任务 ”,选择“销售拓展任务 > 销售拓展任务明细”页签。 单击列表

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  • 自动应答来话

    自动应答来 背景信息 客服代表可以应答分配给自己的来,来应答成功后,客服代表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来进入时,客服代表侧软电话振铃后自动接通。客服代表也可以在振铃前单击接听接通话路。 新呼叫接入后,客服代表侧振铃。 客服代表单击接听或等待自动接通后,客服代表状态进入通话态,软电话展示正在通话中。

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  • 手动应答来话

    手动应答来 背景信息 客服代表可以手动应答分配给自己的来,来应答成功后,客服代表可以与客户进行通话。 操作步骤 当有新来进入时,客服代表侧软电话振铃,客服代表可以单击接听接通话路。 新呼叫接入后,客服代表侧振铃。单击接听。 此时通话仍未接通,为占用状态。 客服代表单击后,

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  • 挂断电话后,哪个推送标识通话已结束?

    挂断电话后,哪个推送标识通话已结束? 挂机事件(disconnect)和单事件(fee)标识通话已结束。通话结束后, 隐私保护通话 平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫单接收地址推送挂机事件和单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫单接收地址 父主题: 呼叫状态与

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  • 会议邀请是否可以电话邀请,是开通了PSTN才能电话邀请吗?

    会议邀请是否可以电话邀请,是开通了PSTN才能电话邀请吗? 支持电话邀请,需要所在企业开通PSTN功能 父主题: 会议

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  • 店铺销售分析模板

    店铺销售分析模板 模板介绍 统计周期内,通过分析GMV、销售额、利润等,了解店铺的销售情况。 图1 店铺销售分析计算模板 指标体系 表1 指标体系 指标名称 指标描述 GMV日活 统计周期内,拍下的订单金额或支付订单的金额总和(Gross Merchandise Volume),包含付款和未付款的部分。

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  • 销售菜单新旧版对比

    稳定、有序。 销售菜单新旧版对比: 总经销商销售新菜单: 解决方案提供商销售新菜单: 云经销商销售新菜单: 父主题: 其他

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  • 配置商品销售对象

    当商品级销售对象为“指定用户”或“已购买关联商品用户”时,规格级与商品级的销售对象一致且不可修改; 当商品级销售对象为“企业用户”或“个人用户”时,规格级销售对象默认与商品级一致,但可单独编辑商品规格销售对象为“指定用户”。 表1 商品级与规格级销售对象设置说明 商品级销售对象 规格级销售对象

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  • 查看销售拓展任务明细

    查看销售拓展任务明细 合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“,选择” 销售拓展任务 > 销售拓展任务明细”页签。 单击列

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  • 移动客户端

    户提供定制价格 销售-应收账款 销售机会 销售机会的建立和跟进以及查询历史的销售机会 销售报价单 订购之前,客户通常需要查看公司的销售报价单您按照货物和服务的建议为客户或潜在客户创建销售报价单该报价单不会导致更改库存管理或会计中数量或值的任何过账 销售订单 销售订单是客户或潜在客

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  • KooPhone可以打电话、发短信吗?

    KooPhone可以打电话、发短信吗? 当前支持云手机调用真机的电话短信能力,完成打电话、发短信的操作。 父主题: KooPhone服务咨询

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  • 隐私保护通话使用规范

    容易引发用户投诉的业务。 重大 对该客户进行下线,停止业务。 为保证业务的合规运营,接入时请开启语音质检功能。 因运营商管控,停止主叫为固的业务接入。

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