金融行业解决方案

在科技融入金融业务的数字化转型中,应用云计算、大数据、人工智能、区块链、5G等最新科技到银行、保险、证券等金融业务发展中,金融业务流程正在被重塑,从而实现产业升级。通过金融专区、全栈专属云安全合规部署和全栈的创新技术能力,助力金融客户实现业务的敏捷创新、智能化升级等数字化转型目标

 
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    银行排队叫号系统 更多内容
  • 在云客服上开通在线客服功能

    )”取值范围0-9999 最大呼叫排队数据计算方法 固定值:“最大呼叫排队数目”设置的值为“最大排队呼叫数”。 按签入座席比例:“比例系数”的值除以100,再乘以签入座席数,得出的结果向上取整后作为技能队列允许的“最大排队呼叫数”。 最大呼叫排队数目/比例系数 “类型”选择“语音”或“视频”:0-10000

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    )”取值范围0-9999 最大呼叫排队数据计算方法 固定值:“最大呼叫排队数目”设置的值为“最大排队呼叫数”。 按签入座席比例:“比例系数”的值除以100,再乘以签入座席数,得出的结果向上取整后作为技能队列允许的“最大排队呼叫数”。 最大呼叫排队数目/比例系数 “类型”选择“语音”或“视频”:0-10000

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  • 获取所配置技能队列排队总人数

    获取所配置技能队列排队总人数 前置条件 座席已签入 场景描述 座席登录后,获取当前座席所配置技能队列上的排队总人数。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法,不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgatew

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  • 训练任务的排队逻辑是什么?

    训练任务的排队逻辑是什么? 当前训练任务排队的逻辑是先进先出,前面的任务没运行完后面的任务不会运行,有可能会造成小任务被“饿死”,需要用户注意。 饿死指的是前面的任务被一个大的任务堵着(例如是64卡),需要等空闲64卡这个任务才能运行,64卡的任务后面跟着1卡的。即使现在空出来30卡,这个1卡的任务也排不上。

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  • 处理呼叫数据

    callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid 会话ID。

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  • 银行卡提现时,对提现银行账户有什么要求?

    银行卡提现时,对提现银行账户有什么要求? 银行卡提现时,提现银行账户的规则如下: 支付宝、微信充值到账的金额,要求提现银行账户开户名与支付宝、微信的主体信息保持一致。 个人网银、企业网银充值到账的金额,要求提现银行账户开户名与伙伴账号实名认证主体一致。 激励返充值金额、交易模式变

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  • 银行对公账户认证时,提示“您的银行卡不支持转账业务,请使用其他银行卡或联系银行处理”,如何处理?

    银行对公账户认证时,提示“您的银行卡不支持转账业务,请使用其他银行卡或联系银行处理”,如何处理? 出现该提示是由于银行卡不支持收款功能导致,建议您使用其他银行卡或联系银行处理。 此外,您还可以使用企业证件认证,点此查看。 父主题: 银行对公转账认证

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  • 隐私保护通话支持配置显示真实主叫号码吗?

    隐私保护通话 支持配置显示真实主叫号码吗? 抱歉,由于运营商管控,隐私保护通话暂不支持配置显示真实主叫号码。 若您设置主显号码为真实主叫号码,呼叫可能会被运营商拦截。 父主题: 呼叫相关问题

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB (DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 对话交互后接口(inaction=9)

    ivr上报给odfs呼叫拆线的原因码: 0、业务流程正常拆线; 1、系统异常拆线; 2、用户拆线; queueIndex String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的排队位置 agentCount String body False(查询排队信息场景特有) 查询技能队列的在线座席数

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  • 新建预览外呼任务

    单击“新增”,选择其他主叫号码。已选择的主叫号码不支持再次选择。新增的主叫号码数量不能超过系统管理员配置的“主叫号码最大数量”的值。 图12 新增主叫号码 单击“确定”,主叫号码选择完成。返回选择主叫号码页面,单击“确定”,主叫号码配置完成。 当您需要查看任务结果时,您可以单击“某个任务”进入外呼任务详情,在外呼任务

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  • 配置来电弹屏

    callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid 会话I

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  • 系统

    系统 系统设置 系统管理 关于

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  • 新建预占外呼

    单击“新增”,选择其他主叫号码。已选择的主叫号码不支持再次选择。新增的主叫号码数量不能超过系统管理员配置的“主叫号码最大数量”的值。 图14 新增主叫号码 单击“确定”,主叫号码选择完成。返回选择主叫号码页面,单击“确定”,主叫号码配置完成。 当您需要查看任务结果时,您可以单击“某个任务”进入外呼任务详情,在外呼任务

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  • 银行卡归属信息查询

    银行卡归属信息查询 支持全国500+银行卡卡片查询,银行卡归属地查询和银行卡开户行查询。 连接参数 银行卡归属地查询连接器使用自定义认证,创建连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 银行卡归属信息查询 描述

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  • 获取已签入技能队列排队人数

    获取已签入技能队列排队人数 前置条件 座席已签入 场景描述 座席登录后,获取当前座席已签入技能队列上的排队人数。 接口方法 设置成“GET”。该接口仅支持GET方法,不支持PUT、POST和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway

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  • 查询指定座席私有呼叫callId的详细呼叫信息

    int 处理呼叫的媒体 服务器 的标识。 keyId string 呼叫的业务标识。 callingNum string 主叫号码。 calledNum string 被叫号码 mid int 模块号。 trunkNo int 中继号。 priority int 用户级别 deviceType

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