处理呼叫数据

如果您需要获取呼叫数据，需要在服务端处理集成地址表单提交，并增加处理逻辑返回到页面。由于服务端处理存在多样性，此处提供传递的主要呼叫参数说明，请参见表1。代码样例为JAVA+springboot+模板（thymeleaf）方式，请参见后续步骤。

表1 参数说明
参数名称	描述
callerNum	主叫号码。呼入呼叫中心时，客户的号码为主叫号码呼叫中心执行呼出操作时，系统接入码（或系统配置的呼出主叫号码）为主叫号码
calledNum	被叫号码。呼入呼叫中心时，系统接入码为被叫号码呼叫中心执行呼出操作时，客户的号码为被叫号码
callid	会话ID。即呼叫中当次会话的唯一标识，与“客户接触历史 > 接触记录”的接触详情中“呼叫ID”保持一致。
mediaType	媒体类型。 1：音视频呼叫 5：多媒体文字交谈
callType	呼叫类型。 0：呼入 1：呼出（多媒体文字交谈类型的呼叫不支持该呼叫类型。）
workNo	执行当前操作的座席平台工号。
callskill	呼叫中座席使用的技能队列。
callskillid	呼叫中座席使用的技能队列的技能队列编号。
agentName	呼叫中座席的业务帐号

在工程的pom.xml文件中添加模板thymeleaf的依赖。

      <dependency>
       <groupId>org.springframework.boot</groupId>
       <artifactId>spring-boot-starter-thymeleaf</artifactId>
   </dependency>

编写controller，该controller作用主要是接受表单提交的参数，并存入map对象（即图片中的request），传递到模板中，请参见图1。

图1 controller代码示例
添加对应thymeleaf模板，资源路径请参见图2。

图2 资源路径

其中hello.html内容请参见图3。

图3 hello.html