电商行业解决方案

近年来,大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等数字技术快速发展,为电子商务创造了丰富的应用场景, 正在驱动新一轮电子商务产业创新。华为云聚焦电商场景,细分垂直场景,与合作伙伴深度合作,联合提供解决方案,促进企业营销模式创新并加快推动企业数字化转型

 
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    营销智能呼叫中心 更多内容
  • 开发须知

    Engagement Center,云联络中心)提供基于SaaS场景的云化人工座席服务,包括租户自行配置和维护虚拟呼叫中心,租户自行管理呼叫中心的人工座席,能够帮助企业以最小成本构建呼叫中心,为自己的客户提供人工语音或视频服务。 正因为云客服云化的特征,企业需要提前了解云客服的功能、支持的开

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  • 质检管理

    检对象等。 典型场景:配置智能质检任务 智能质检,是客户服务云根据座席在与客户通话过程中的语言表达、停顿、静音等规则,自动对座席生成的通话记录进行判分,从而减少质检工作量,降低呼叫中心的人力成本。同时,为了对智能质检的结果进行保障,系统还支持针对已经智能质检的结果由质检员进行二次质检,避免误判。

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  • 智能客服

    智能客服 提问(在制定的会话中) 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)

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  • 智能诊断

    智能诊断 接口名称 WEB_SmartDiagnosisAPI(后续废弃) 功能描述 用于touch 智能诊断 应用场景 智能诊断 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SmartDiagnosisAPI 参数 无 返回值 表1 智能诊断返回值

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  • 智能导播

    智能导播 Auto-Framing 利用摄像机全景检测,根据与会者人数和位置变化自动调整摄像机拍摄范围,全景视野涵盖所有与会者,时刻呈现会议室最佳全景图像。 图1 Auto-Framing 语音跟踪 IdeaHub型号支持语音跟踪功能,通过语音跟踪和人脸检测识别算法,进行声源检测与声源定位,自动显示发言人特写画面。

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  • 智能信息

    智能信息 前提条件 操作流程 智能信息认证企业信息 创建短消息应用 创建短消息签名 创建短消息模板 发送智能信息

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  • 智能诊断

    智能诊断 获取各指标的异常实例数 获取某个指标的异常实例信息 父主题: API(推荐)

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  • 智能分类

    智能分类 功能介绍 智能分类识别服务可以一次性对同张图片中的多个卡证、票据进行检测和识别,并返回每个卡证、票据的类别及结构化数据。 应用场景 智能分类识别服务应用在身份认证、财务报销等多种场景,使用方便,有效提升数据录入效率。 场景一:卡证、发票混合识别 场景二:相同类型发票识别

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  • 智能交互

    智能交互 智能交互管理 智能交互驱动 智能交互第三方LLM回调 智能交互客户端SDK

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  • 智能推送

    智能推送 企业可通过智能推送服务面向内部不同群体/部门的员工,推送企业服务或信息,达到千人千面的传播效果。智能推送在员工手机端的效果如下: 管理员如何快速发布企业推送内容? 管理员登录 WeLink 管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手”。 单击简介中的“创建推送”按钮,进入配置页面。

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  • 智能DBA

    智能DBA 功能总览 查看实例运行情况 管理实时会话 查看性能指标 管理磁盘容量 管理锁&事务 查看慢SQL 查看TOP SQL 新增SQL洞察任务 设置SQL限流规则 配置自治限流 管理诊断日报 管理异常快照 父主题: RDS for MySQL用户指南

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  • 营销宣传风格英文文案(20句)

    营销宣传风格英文文案(20句) In this rapidly changing world, technology has become an indispensable element in our lives. It constantly drives social progress

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  • 营销宣传风格英文文案(100句)

    营销宣传风格英文文案(100句) 1. Grasp the future, right before your eyes - Unveiling the mysterious veil of new intelligent technology products. 2. In this

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  • 概述

    欢迎使用 云消息 服务( KooMessage ),云消息服务为您提供智能信息、智能信息基础版(视频短信)、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力,为行业客户提供一站式行业服务及用户增长的云消息服务,实现全场景、全终端客户触达,提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 您可以使用本文档提供的API

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  • 应用场景

    其属性,帮助客户高效实现智能媒资管理和融媒体平台建设。 新闻、影视等素材内容归档管理。 内容推荐:识别新闻媒资、影视素材中的重点内容,将主体内容的标签融入推荐系统,实现个性化准确推送。 广告营销:识别广告主体,将主体内容的标签融入营销推荐系统,实现精准营销投放。 名人识别 主要应

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  • 鉴权方式说明

    名认证。 C3 智能助手平台接口鉴权方式 OIAP(智能机器人)的鉴权算法,基于gettoken接口 获取Token 。 C4 座席操作类接口鉴权方式 CC-Gateway(座席语音网关)的鉴权算法,基于静态鉴权模式或动态鉴权模式获取座席鉴权信息guid。 C5 智能辅助类接口鉴权方式

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  • 查询租户下外呼任务列表接口

    参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若该配置为空,取值数据库t_cms_sysparam表中的

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  • 云联络中心应用于什么场景

    中心可实现座席分组、智能IVR、呼叫自动排队、座席三方通话等多种功能,为客户提供优质的服务体验。 营销中心 电话营销现在仍是很多行业的主要营销手段,而电话营销的要点在于正确挖掘客户的需求和快速取得客户的信任。 企业借助云联络中心的服务可以轻松建立起一套电话营销系统,内置运营数据分

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  • 基本概念

    AIM是指应用消息,英文application messsage的缩写。包含短信,企业使用KooMessage发送短信并做智能信息解析。 AIM+ AIM+是不含短信,企业使用已有短信发送通道,企业使用KooMessage只做智能信息解析。 短信通道 短信通道是指短信的发送管道,通过对接运营商的网关或者第三方平台从而实现短信的群发。

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  • 套餐包

    描述 使用限制 智能信息 智能信息解析 企业使用已有短信发送通道,KooMessage只做智能信息解析。 不同类型的短信模板,扣除不同套餐包内的额度。 智能信息发送和解析-通知类 企业使用KooMessage发送验证码和通知短信并做智能信息解析。 智能信息发送和解析-营销类 企业使用

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  • 方案概述

    成功打造了智能销售工具库系统。 数字人名片展业系统:递出名片的同时更好向客户介绍自己、产品业务和品牌实力; 销售推广工具库:包含文件网盘、获客文章、海报、短视频等,将营销工具和内容赋能销售随时随地推广; 智能AI雷达:客户关键浏览访问实时智能提醒、客户每次浏览价值智能生成小结、客

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