产品介绍 服务概述 华为云aPaaS上云与实施服务，依托华为云aPaaS平台，为客户aPaaS平台的高效部署上线，与客户现有系统的对接集成，实现运营、运维能力、账号权限管控等提供保障；为客户集成现有系统的能力工具，支持aPaaS平台的高效使用和AI原生应用的开发提供保障，加速AI

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客户自建运维平台能力较为欠缺，不足以满足运维需要 无法采集云服务指标信息：客户自建运维体系无法采集到云服务等场景的指标信息，不能满足大屏展示需要 告警通知能力不足：自建运维平台告警通知能力不能完全满足多场景通知的需要，且没有告警降噪能力 解决方案： 业务价值： 降低了运维成本与难

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提供面向服务的端到端响应时间管理，改善用户体验。 运维管理，提供运维管理功能，支持对多数据中心的统一运维管理，包括告警、性能、监控、日志以及报表等功能。运维可视化是自动化运维的核心部分，通过可视化的操作平台，提供对日常自动化运维作业的统计、管理、模板创建、命令审计等功能，告别枯燥的重复工作，提高工作效率。

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使用运维中心通报运维事件 创建运维事件通知组 创建运维事件并发送通知 创建WarRoom事件通知 父主题： 使用监控服务进行资源及业务监控

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VPN连接状态为“正常” 统一运维监控 alarm-obs-bucket-policy-change CES配置监控OBS桶策略变更的事件监控告警 统一运维监控 alarm-vpc-change CES配置监控VPC变更的事件监控告警 统一运维监控 alarm-kms-disable-or-delete-key

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标准空间：支持方案设计、方案验证（联合方案构建、自定义验证、认证测试等）场景，满足解决方案构建和验证的需求。 交付空间：进入实施交付阶段的方案，可创建交付空间，支持在交付空间进行方案设计、项目管理、项目实施和项目转维等。 运维空间：项目转维后，可创建运维空间，在运维空间进行告警源监控、运维事件单管理、服务商SLA管控等。

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什么是应用管理与运维平台 应用管理与运维平台（ServiceStage）是面向企业的应用管理与运维平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Php、Python、Node.js、Docker、Tomcat技术栈。支持Apache ServiceComb Java

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低代码运维与管理服务优势？ 优势项 优势介绍 问题快速闭环 先进的IT支撑系统，便捷的求助渠道，实现快速闭环问题 提高交付质量 行业最佳实践方案，辅以丰富经验专家团队支撑，知道高质高效交付 提升资产复用性 专业的服务团队支撑资产开发流程，进行规划设计，开发出可复用的资产 父主题：

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长而增加，随业务负载降低而减少，保证业务平稳健康运行。 智能化调度：提供节点间亲和性调度以及应用间亲和性调度。 立体化运维：实时监控业务健康状态和边缘节点状态，保障应用稳定运行。 本地自治：支持边缘节点离线处理，在边缘节点与云中心网络断开后，业务可以正常运行。 图2 CDN边缘站点管理

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CDN海外集成配置服务 CDN运维保障服务 服务名称 交付件 CDN中国大陆运维保障服务 《华为云CDN运维保障服务总结报告》 CDN海外运维保障服务 CDN中国大陆运维保障量化服务-每Gbps CDN中国大陆运维保障量化服务-每10Gbps CDN中国大陆运维保障量化服务-每100Gbps

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中国大陆运营商或大客户购买了CDN相关产品后，需要华为侧运维人员提供包月的综合运维保障服务，包括质量分析、业务接入支撑、行业咨询等，以满足业务诉求 为大客户提供包月的综合运维支撑，包括但不限于： 建立节点服务质量监控评价体系，定期输出分析报告，及时优化短板，针对节点设备，完善运维的日常监控与巡检，对于异常设备提前发现并采取应急措施，确保业务稳定。

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合同签署完毕后，华为方提供符合合同要求的运维工程师人选，同时与客户方对人选进行沟通确认。 人员入场 运维工程师人选确认后，根据客户要求入场。（远程运维不涉及） 人员培训 运维工程师入场后，根据客户要求进行行业规范等培训。（远程运维不涉及） 日常运维 运维工程师提供合同内规定的日常运维服务，按需输出运维周报、月报、交付质量考核表等文档。

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资源层：以华为云的PaaS及IaaS为基础，充分利用云平台上的资源。 同时，整个应用架构，还包含整体系统监控与DevOps的流水线功能，将系统从开发、测试、运行、运维一体化管理。也使用华为云的DevCloud作为本方案的推荐的开发运维一体化平台 方案优势 咨询实践结合一体化落地实施，降本增效助力转型： 结合德

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应用场景 实景三维建模 智慧城市 实景三维建模为智慧城市可视化提供基础数据支撑，为城区提供常态化、自动化3D数字沙盘建模云服务，助力智慧城市一张图的打造。 智慧水利 通过以实景三维数据为基础，高精度还原全流域场景，为智慧水利治理提供可视化、直观化的环境信息和空间信息，实现水利监测

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IDC和硬件设备维护，如网络设备、 服务器 、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA <5分钟 <5分钟

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治而顺 产业沉淀：造物数科联合华为云已打造造物数科电子电路云工厂，对产品研发与设计、生产与供应等环节的经验，可通过数字化方案实现经验赋能 业务牵引：基于C2M的商业模式，建立与中小企业的订单、研发、生产与供应的协同关系

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云财务治理实施 企业财务管理的设计方案实施落地。 高阶场景-运维管理服务 运维管理设计 根据Landing Zone组织结构，实现对所有成员账号的资源管理、事件管理以及日志的运维监控。 中大型企业上华为云后，对账号资源等进行日常监控运维。 运维管理实施 企业运维管理的设计方案实施落地。 关于表格中规模的说明。

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据治理实施检查作业。 开启后交付中心具备对应的作业实施管理能力。 方案运维功能增强包 包年/包月 运维事件流转、运维SLA管控、变更管理。 开启后运维事件中心具备对应的能力。 用户使用解决方案工作台创建的云服务资源，需要按照该云服务计费规则收费。例如，通过解决方案工作台的自动化部

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运维流程规范 运维管理流程规范 遵从运维流程，为招标方提供规范性、标准化服务，从而提高解决问题的效率、缩短业务故障时间。 图1 运维管理流程规范 服务台：服务台是云平台和云服务用户之间的单一联系点。它通过提供一个集中和专职的服务联系点促进了组织业务流程与服务管理基础架构集成。服务

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用子网与数据子网互为数据存储。 多用户访问 用户使用指定链接通过弹性负载均衡ELB访问到已经部署好的平台中查看物联设备采集上来的底层设备数据。 运维人员 运维人员会通过 虚拟专用网络 访问到云 堡垒机 ，然后回通过云堡垒机去访问虚拟私有云中部署的服务器进行调试及运维，其中运营运维中还包括

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；云云对接，实现一个平台统一管控。 节能降碳：通过AI算法和预测技术改变传统基于经验节能方式，实现动态预测与实时调优，帮助用户实现综合节能率＞15%。 提本增效：基于设备故障诊断专家系统，结合设施管理应用，实现故障处理效率提升50%，帮助客户降低运维成本达30%。 业务可持续运营

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