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更新时间:2024-07-18 GMT+08:00
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通过AOM助力系统运维能力提升,降低运维成本与难度

某平台服务的认证驾驶员用户1000万人,货主用户500万人,集团业务覆盖全国339个主要城市,覆盖线路数量超过11万条,实现了全国多中心运营的架构。

客户痛点:

  • 多云双活场景运维难保障:大规模集群场景,单个云厂商灾备不足以保障业务,需引入双活并行,故障零切换,过程中,客户自建运维平台能力较为欠缺,不足以满足运维需要
  • 无法采集云服务指标信息:客户自建运维体系无法采集到云服务等场景的指标信息,不能满足大屏展示需要
  • 告警通知能力不足:自建运维平台告警通知能力不能完全满足多场景通知的需要,且没有告警降噪能力

解决方案

业务价值:

  • 降低了运维成本与难度:降低了运维多套系统的难度,减少了客户运维起步的资源投入,降低了运维成本
  • 运营分析能力提升:基于可视化图表和开箱即用的仪表盘等强大功能,快速实现对业务的运营分析
  • 排障能力提升:云端多维度监控实现对业务立体运维,结合自动告警规则达到对故障的快速感知定位处理
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