语音通话 VoiceCall

语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发

    智能语音在客服领域的市场规模 更多内容
  • 服务内容和服务场景

    梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程定制化开发与集成测试,实现业务流程上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天运维。 智能客服 智能 问答机器人 问答实例开发服务-专业版 梳理客户最终确认流程需求并完成方案设计、业务流程定制化开发与集成测试,实现业务流程上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。

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  • 上传语音通知的文字转语音模板文件(createVoiceTemplate)

    。 支持变量格式有: ${TXT_数字}:表示变量为定义相应长度字符串,数字表示该字符串最大长度,如${TXT_9}表示最大长度为9字节字符串。 ${NUM_数字}:表示变量只能为数字(0~9)组合,数字表示该变量最大个数,如${NUM_6}表示最大6个数字组合。

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  • 嵌入云客服系统的页面无法打开

    中展现的标记。网站可以使用此功能,来确保自己网站内容没有被嵌套到别人网站中去,如图2所示。 因此集成时,请先在开发工具中查看待嵌入企业页面的X-Frame-Options值。 DENY:不允许任何页面嵌套(同 域名 也不行) SAMEORIGIN:只可被同域名下其他页面嵌套 ALLOW-FROM

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  • 盘古大模型-成长地图

    通过盘古推理SDK简介和使用推理SDK文档,您将深入了解如何利用推理SDK高效集成盘古大模型推理能力,为您应用提供智能支持,提升模型实际场景中推理性能。 SDK文档 盘古推理SDK简介 使用推理SDK 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何对盘古大模型安全性展开评估和防护?

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  • 基本语音呼叫

    基本语音呼叫 呼出 呼入 父主题: 基本应用开发

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  • 处理语音业务

    处理语音业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 内部呼叫 呼叫释放 座席助手 回呼 父主题: 客服座席指南

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  • 语音网关配置

    发送场景:语音网关配置页面,可以查看语音验证码场景和模板,OneAccess对场景和模板已经进行了预置和注册审核。用户使用相应场景时,会收到预置语音验证码信息。 场景测试:如果需要对设置场景和语音模板进行测试,单击模板操作列“测试”,弹窗中选择用户并单击“测试”即可测试语音模板是否有效。

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  • 语音合成

    private static final int DEFAULT_VOLUME = 50; // 认证用ak和sk硬编码到代码中或者明文存储都有很大安全风险,建议配置文件或者环境变量中密文存放,使用时解密,确保安全; // 本示例以ak和sk保存在环境变量中来实现身

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  • 语音接收配置

    语音接收配置 开启语音接收 修改语音接收人 修改语音接收时段 父主题: 消息接收管理

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  • AI原生应用引擎基本概念

    镜像名称 用于标识环境配置镜像。 镜像版本 用于区分一个镜像库中不同镜像文件所使用标签。 资源规格 指根据不同环境类型和用途,对 服务器 CPU 、内存、数据盘等硬件资源进行合理分配和管理过程。例如,开发环境资源规格可能会比生产环境小,而性能测试环境资源规格可能会更大,以满足其对硬件资源的需求。

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  • 华为人工智能工程师培训

    介绍学习算法,机器学习分类、整体流程、常见算法,超参数和验证集,参数估计、最大似然估计和贝叶斯估计 深度学习概览 介绍神经网络定义与发展,深度学习训练法则,神经网络类型以及深度学习应用 图像识别、语音识别、 机器翻译 编程实验 与图像识别、语言识别、机器翻译编程相关实验操作 本培

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  • 开发须知

    中心,为自己客户提供人工语音或视频服务。 正因为云客服云化特征,企业需要提前了解云客服功能、支持开放能力以及涉及云客服处理逻辑,方便后续开展集成工作。 开放架构 图1 云客服开放能力逻辑架构 上图仅体现直接提供能力开放服务网元,云客服其他提供支撑能力网元不体现。 表1

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  • 对接华为云客服插件

    单击“站点编辑”,进入站点编辑界面。 单击“插件”,弹出“我插件”对话框。“所有插件”页签,拖拽出“华为云客服”。 图10 我插件 “设置”对话框中,选择华为云客服版本,输入2获取租间ID和4获取渠道ID,单击“确定”,完成华为云客服对接。 图11 设置华为云客服 页面右上角单击“保存”,然后

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  • 语音模板中的变量是如何填充的?

    语音模板中变量是如何填充语音通话控制台添加语音模板,并在调用语音通知API时携带模板ID(templateId)和变量值列表(templateParas),系统会自动将模板内容通过 TTS 服务转换成语音,向用户播放。 父主题: 放音文件及语音模板配置

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  • 小微语音助手的入口在哪?

    小微语音助手入口在哪? 有两种方式打开小微: 消息首页下滑屏幕,便可呼出小微 长按通讯录图标,说出你问题 父主题: 小微

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  • 语音合成

    语音合成 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前服务仅支持北京和上海区域,后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四,推荐区域,支持 一句话识别 、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一,推荐区域,支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。

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  • 添加语音模板

    添加语音模板 语音通话支持自定义语音模板,语音模板需要提前到语音通话平台提交并通过审核后才可使用。 进入语音通话控制台,点击“语音模板管理”。 点击右上角“添加语音模板”,开始添加。 填写模板名称、设置语音播放速度、模板内容及业务场景。 模板内容必须以汉字开头。 点击“确认”。

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  • 语音通话如何查看已申请的号码?

    语音通话如何查看已申请号码? 号码订购页面申请号码后,若已下发号码资源,可在号码管理页面查看所申请号码。 父主题: 号码相关

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  • 消息

    长按某条文本消息,弹出菜单,可随手复制、转发、收藏、引用、撤回、翻译、删除等,文件/音视频等消息还支持转存至云空间。 发送本地图片时,选择图片,点击“预览>编辑”,可对图片进行编辑(涂鸦和文字输入),标注需要强调内容。 转发图片时,长按图片或者点开图片,弹出菜单中,点击“编

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  • 智能对话

    即问答知识中问题部分,将作为问答知识标题进行展示,建议使用最常用标准问法。 相似问法 问题对应相似说法,命中相似的问法也会采用该问答知识对应答案。 播报提示语 命中该问题之后,端侧小微会进行播报语句,默认为“为您找到以下内容”,支持自定义,如“为您找到考勤异常相关答案”“正在为您打开考勤打卡”等。

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址负载均衡应用上映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

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