语音通话 VoiceCall

语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发

    智能语音在客服领域的市场规模 更多内容
  • 更新项目的领域

    更多编程语言SDK代码示例,请参见 API Explorer 代码示例页签,可生成自动对应SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 OK 400 Bad Request 401 Unauthorized 错误码 请参见错误码。 父主题: Scrum项目的领域

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  • 华为企业人工智能高级开发者培训

    025年,企业人工智能利用率将达到86%。新需求,新技术,新产品,成功解决方案和具备对应能力开发工程师、规划设计人员和工程人员,对于这场变革和企业蜕变更是缺一不可关键。基于此,华为云推出了华为企业人工智能高级开发者培训专业服务,旨在培养具有图像处理、语音处理、 自然语言处理

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  • 实验类别介绍

    可体验基于华为云服务体验搭建网站、云应用性能测试、容器应用部署、物联网智慧路灯构建等多种场景云计算领域实验。 人工智能: 可体验基于华为云AI人工智能服务花卉分类、语音识别、算子开发等多种场景的人工智能领域实验。 鲲鹏: 可体验基于华为云鲲鹏弹性 服务器 Web部署、软件/代码迁移、性能测试调优等鲲鹏实验。 软件开发:

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  • 鉴权方式说明

    CC-FS(话单、录音下载等)鉴权算法,基于Ak/Sk请求签名认证。 C3 智能助手平台接口鉴权方式 OIAP(智能机器人)鉴权算法,基于gettoken接口 获取Token 。 C4 座席操作类接口鉴权方式 CC-Gateway(座席语音网关)鉴权算法,基于静态鉴权模式或动态鉴权模式获取座席鉴权信息guid。

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  • 在云客服上开通音视频/多媒体座席功能

    True 请选择“技能队列”,完成技能队列被叫配置。 技能队列 True 关联步骤 2中已创建技能队列。 技能队列:单击""选择技能队列时,弹出框中供选择技能队列类型与“接入码”类型一致,例如“接入码”为“多媒体”类型,那么可供选择技能队列全部为“多媒体”类型。 配置业务账号以及技能队列。

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  • 标注语音

    查看或标注任务:需要查看或标注任务对应“任务名称”列下,单击任务名称。 发布标注结果为数据集:需要发布为数据集任务对应“操作”列下,单击。 删除任务:需要删除任务对应“操作”列下,单击。 父主题: 管理任务

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  • 使用智能设备(记录仪)发送语音广播消息

    使用智能设备(记录仪)发送语音广播消息 操作步骤 在任务模式页面点击右侧消息图标,进入广播消息页面,广播消息页面,点击“发送广播” 图1 右侧消息图标 跳转到选择设备页面,勾选需要发送广播设备(支持搜索设备),点击“发送” 图2 勾选需要发送设备 发送语音页面,长按录音

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  • 语音交互服务使用简介

    述音频、普通话或者带有一定方言语音文件识别成可编辑文本,同时也支持通过调用语音合成接口将文本转换成逼真的语音等。适用场景有语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 调用API接口需要具备一定编程开发能力,返回结果为JSON格式,用户需要通过编程来处理识别结果。

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  • 实施步骤

    知识来源配置,支持多选文档及多选QA话术库配置,选中文档/话术分类会作为当前助手知识来源用于前端的话术推荐。 支持设置回答优先级,推荐时会根据当前助手设置回答优先级来优先回答文档/QA话术库中内容。 图5 创建助手 体验助手:单击页面的“chat”按钮后,屏幕右下角会显示出知识推荐助手图标,选择分类和文档后即可进行问答体验

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  • 概述

    概述 以和ODFS集成智能语音导航支持如下三类机器人配置为例,介绍三种不同知识配置方式: 机器人类型 用途 针对行业 样例 问答型 对话机器人 系统根据用户具体问题给出具体答案。 回答内容更基于知识而不是用户目的。 针对垂直领域,技术上强调直接与知识库结合回复获取方面的技术。

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  • 语音回呼功能详解

    该录音功能涉及个人用户通信内容。建议您只有在所适用法律法规允许目的和范围内方可启用相应功能。使用、存储用户通信内容过程中,您应采取足够措施以确保用户通信内容受到严格保护。 录音功能会涉及用户通信内容,请确保更换录音提示音满足当地法律法规要求。 快递网站服务器成功登录语音通话平台。 Jack登录快递网站服务器。

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  • 算法备案公示

    人快速生成视频内容,以提升内容生成效率。 算法目的意图 通过学习语音与表情基系数关系,实现使用语音生成视频能力。使用数据人形象生成视频场景,包括短视频制作、直播、智能交互等,可快速生成不同台词视频内容。

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  • OBS最佳实践汇总

    本章节提供了OBS使用过程中安全最佳实践,旨在为提高整体安全能力提供可操作规范性指导。 企业数据权限控制最佳实践 本最佳实践提供了企业开通OBS后可以设置四种常见权限控制。 为不同职能部门员工设置不同访问权限,以此达到不同部门人员访问公司数据权限隔离。 设置权限允许其他部门/项目用户下载共享数据,禁止写删。

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  • 邮件

    新建邮件或转发邮件中找到自己想要群发组织,就能一键群发啦。 设置VIP邮件 收件箱里设置“重要邮件”,第一时间收发重要邮件。 打开智能收件箱,立马就能添加/显示特别关注,不错过每一封重要邮件。 邮件按主题聚合 智能收件箱可将同主题邮件自动聚合成一封会话,让您完整看到同一个主题邮件下所有历史回复。

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  • 依据文本生成TTS语音接口

    offset int 本分句原始文本中起始位置,以字节为单位。 3.4.4 len int 本分句原始文本中长度,以字节为单位。 响应状态码: 400 错误请求:请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权:1.请确认是否购买了相关服务。2.请联系客服人员检查您账号的当前状态。

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服回复有对应原文支持,则可以直接在右侧拓展阅读窗口中查看对应知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 智能填充工单信息

    智能填充工单信息 用户和座席进行业务沟通,通过语音或者多媒体方式,沟通最后座席可能需要进行创建工单,此时可以点击一键创单按钮。 操作步骤 用户通过单击“音视频工作台”菜单,手动打开音视频工作台,单击上方导航栏“签入”按钮。 单击上方,呼叫座席,进行通话。 通话结束后点击会话上

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  • 情感分析(领域版)

    Integer 该文本分析结果标签,取值如下: 1:positive 0:negative confidence Float 标签label置信度。小数点精确到(6)位。 请求示例 请求示例(分析汽车领域用户评论为“很不错一款车,可以改变生活方式。”情感) POST ht

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  • Scrum项目的领域

    Scrum项目的领域 创建项目的领域 查询项目的领域列表 更新项目的领域 取消领域与项目的关联关系 父主题: API

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  • 语音通话价格说明

    请确保您华为云账户中余额充足,因余额不足导致扣费失败,欠费冻结会导致业务无法使用,请及时充值。 若保留期满仍未续订或充值,系统会自动退订用户账号下所有号码。 通话服务费 根据实际通话时长计费,不足一分钟按一分钟计算。 语音回呼根据两路通话时长(主叫通话时长+被叫通话时长)计费。

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  • 华为人工智能工程师培训

    介绍学习算法,机器学习分类、整体流程、常见算法,超参数和验证集,参数估计、最大似然估计和贝叶斯估计 深度学习概览 介绍神经网络定义与发展,深度学习训练法则,神经网络类型以及深度学习应用 图像识别、语音识别、 机器翻译 编程实验 与图像识别、语言识别、机器翻译编程相关实验操作 本培

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