网络错误率=错误报文数 /总报文数 × 100%。 启动响应时间 APP启动响应的时间。 崩溃占比 崩溃占比=App崩溃数/设备总数× 100%。 卡顿占比 卡顿占比=App卡顿数/设备总数× 100%。 错误占比 错误占比=App错误数/设备总数× 100%。 活跃设备数 鼠标放置在活跃设备数的某

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总量展示：展示查询时间段内，各类状态码出现的总次数及占比。 详情展示：展示查询时间段内，各个状态码的总量及占比，还可以单击状态码后的“查看详情”查看该状态码对应的 域名 和热门URL。 图1 状态码统计 表1 状态码含义 状态码 说明 2XX 成功。代表请求已被服务器成功接受并处理。 3XX 重定向。代表客户端需要进一步操作以完成请求。

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API请求的请求耗时。 慢请求次数 API请求的慢请求次数。 慢请求占比 API请求的慢请求占比。 错误次数 API请求的错误次数。 错误率 API请求的错误率。 状态码 调用API的状态码。 请求次数占比 API请求次数占比。 成功调用平均耗时 API请求成功调用平均耗时。 上报时间 指定API链路的上报时间。

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总通话数=呼入接通数+呼出接通数 人均小时应答数 在所选的工作时间段内，座席每小时平均的应答次数 工作时长占比(%) 工作时长占比=(总工作时长 - 休息时长)/总工作时长 * 100。 工作态时长占比(%) 工作态时长占比=(总通话时长 + 总整理时长)/(总工作时长 - 休息时长) * 100。 总工作时长(秒)

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创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人，实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明，请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台，单击“智能交互”，如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面，依次设置形象、背景和声音。

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。 （可选）订购离线智能质检。 当您需要对座席通话内容进行智能的检查与分析时，您可购买离线智能质检。 计费模式请选择按需计费。 购买类型请选择离线智能质检。 离线智能质检产品不支持二次订购，一个呼叫中心实例只能订购一个离线质检产品。 确认规格并阅读“《云客服使用说明》”、“《隐私

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如何体验智能问答机器人？ 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题： 智能问答机器人

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成长地图 | 华为云 视频智能分析服务 视频智能分析服务(Video Intelligent Analysis Service)，是提供摄像头视频数据采集、分发、转储、AI智能分析、预警事件上报等多项能力的一体化平台，依托于华为云人工智能和大数据的技术优势，实现智慧园区、城市治理

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成长地图 | 华为云 城市智能体 城市智能体的子服务实景三维建模服务，将采集的无人机照片快速还原成高精度的3D实景模型，为智慧城市、工地、矿山、应急、安防等领域提供真实可靠的3D模型服务。 产品介绍 图说E CS 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转实景三维建模 01 了解

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5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

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决用户问题；智能语音技术可以使系统的 语音合成 和识别更加自然流畅，提高用户的交互体验；计算机视觉技术可以帮助系统感知用户的面部表情、身体动作和手势等，实现更加真实的交互体验。AI虚拟数字人系统的应用领域非常广泛，比如智能客服、智能导购、智能教育等。与传统的机器人或者客服系统相比，虚

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vue中，同样的，还存在对于机器人回复的一些语句，如果不需要评价，可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格？", "云客服cec能否提供号码资源？", "公司有固话可以接入云客服cec使用吗？",

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数字内容生产线（MetaStudio）解决方案，提供数字人视频与直播、智能交互、企业3D空间等服务，使能千行百业场景应用。 产品介绍 视频论坛 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转MetaStudio 弹性云服务器四 01 了解 了解数字内容生产线的工作原理、功能详情、应用场景等，帮助您快速找到与业务适配的功能。

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部门C 自定义拆分 部门A占比50% 部门B占比30% 部门C占比20% 部门A：100*50%=50 部门B：100*30%=30 部门C：100*20%=20 规则2 共同成本 部门A 部门B 部门C 自定义拆分 部门A占比30% 部门B占比30% 部门C占比40% 部门A：40*30%=12

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地请求。 状态码统计详情：展示查询域名的不同状态码的数量和对应占比。 单击状态码统计详情列表中的“数量”或“占比”可按升序或降序排序查看相应数据。 父主题： 统计分析

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-20个，占比5%左右。 1级：基本功能验证，可用于继承特性的基本功能验证、迭代验收前的基本功能验证等，占比20%左右。 2级：重要特性验证，可用于测试版本（非回归版本）中手工测试，占比60%左右。 3级：一般功能/非重要功能验证，包括对基本/重要功能的异常测试，占比10%～15%左右。

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。 通过对节点占比信息的查看，您可以了解各子节点话务量占其上层节点流出量的比例。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 流程分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。 被分析机器人流程在查询时间范围内存在通话记录。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“IVR分析>流程分析”界面。

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-20个，占比5%左右。 1级：基本功能验证，可用于继承特性的基本功能验证、迭代验收前的基本功能验证等，占比20%左右。 2级：重要特性验证，可用于测试版本（非回归版本）中手工测试，占比60%左右。 3级：一般功能/非重要功能验证，包括对基本/重要功能的异常测试，占比10%～15%左右。

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学生提供从单个函数到企业级项目的软件开发实践平台，帮助老师更方便的开展授课、演示及软件实践教学，并为老师多方面了解学生软件开发能力短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom 详细文档 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转Classroom 01 了解 促进教师和学生通过

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单击“数据分析 > 智能分析助手”。 新建智能分析助手 单击“新建智能分析助手”，进入新建智能分析助手页面。 输入智能分析助手名称，选择关联数据集。 图5 新建模型 单击“确定”保存模型信息。 智能分析助手训练 选择新建的智能分析助手，单击“操作列 > 训练”，对智能分析助手进行训练。

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智能交互 前提条件 场景说明 创建智能交互数字人（华为云CBS） 创建智能交互数字人（科大讯飞） 创建智能交互数字人（奇妙问） 创建智能交互数字人（第三方语言模型） 创建智能交互数字人（二次开发场景） 操作参考

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