云消息服务 KooMessage
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更新时间:2024-10-21 GMT+08:00
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智能信息
智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者,提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段,帮助企业客户实现用户增长等营销服务。
功能
图1 智能信息功能
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核心功能
- 通过富媒体展示效果,可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。
- 支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素;支持浏览器内置访问、LBS、APP、快应用、服务号、快捷支付等应用交互能力,有效帮助企业客户与用户实现智能、快速、精准的营销互动沟通与服务。
- 基于运营商短信和手机终端,将传统文本信息无缝升级为具备互动能力的多媒体智能信息,具备码号不变、展示丰富、交互多样、效果可视和高效触达等优点。
- 通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材,通过用户数据分析能力为不同消费者提供精准的个性化营销策略,并有效串联起企业数据分析及管理、营销策略制定、获客、销售转化、客户运营、营销效果分析等营销需求的完整实现链路,实现最终消费者的精准营销触达。
- 可选择叠加智能信息服务号(业界也称之为短信服务号),对于不支持智能信息解析的手机终端,可选择降级为智能信息基础版(业界也称之为视频短信)或普通短信触达用户。
优势
传统短信营销场景下,存在以下问题和挑战。
特点
- 支持市场主流各终端类型。
当前支持华为(含荣耀)、小米、OPPO、VIVO等540多种型号手机终端,共计7亿以上手机终端。
- 支持丰富的模板样式。
当前共支持20种以上的模板,分为营销类和通知类模板,适配多样化营销场景。图2 智能信息模板示例
未来会扩展新的模板,支持更多的应用场景。
- 支持个性化动态参数设置。
通过智能信息模板动态参数,如文字、链接等动态参数,进行自定义个性化推送,帮助商家实现千人千面运营,并提升运营效果。图3 动态参数模板示例
- 支持多样化交互方式。
支持卡片、按钮能力和便捷的交互方式,构建一键直达服务。10种交互方式可以有效缩短用户路径,实现意见直达客户。
图4 智能信息交互方式
- 支持多维度数据回传。
丰富的商家数据结构帮助实现精细化运营。图5 智能信息数据维度及应用场景
- 支持商品提前曝光+一键跳转。有效缩短用户路径,实现点击率提升5-10倍。
图6 智能信息缩短用户路径
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