智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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比较函数 表1 比较函数 SQL函数 返回类型 描述 value1 = value2 BOOLEAN 如果 value1 等于 value2 返回 TRUE； 如果 value1 或者 value2 为 NULL 返回 UNKNOWN。 value1 <> value2 BOOLEAN

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比较BOM 功能说明 将不同的Part、BOM放在一起进行查看，比较Part或BOM之间的共同点及差异点。 请参考Part管理中的部件比较进行操作。 父主题： BOM管理

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比较函数 表1 比较函数列表 序号 MySQ数据库 GaussDB数据库 差异 1 COALESCE() 支持，有差异。 union distinct场景下，返回值精度与MySQL不完全一致。 当第一个不为NULL的参数的后续参数表达式中存在隐式类型转换错误时，MySQL会忽略该

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适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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备份方式比较 您可结合自己的实际需求，再根据SAP HANA备份方案的优劣势，选择您的备份方案。SAP HANA备份方案的优劣势如表1所示。 表1 SAP HANA备份方案比较 特点 基于文件的备份 基于Backint的备份 基于存储快照的备份 优势 支持备份的完整性校验 支持加密

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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。

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部件差异比较 操作场景 将不同的Part、BOM放在一起进行查看，比较Part或BOM之间的共同点及差异点。 操作步骤 在首页左侧导航栏，选择“功能地图 > 常用信息 > 部件差异比较”，进入“部件比较”页面。 您也可以在部件详情页中，选择操作导航中的“部件差异比较”进入。 单击“添加部件”，进入添加部件页面。

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比较参数模板 操作场景 您可以比较相同实例类型和兼容接口的参数模板，以了解该参数模板当前的配置情况。 比较目标参数模板 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Mongo接口。 在左侧的导航栏，单击“参数模板管理”。 在参数模板列表中，选择对应

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参数模板比较 接口说明 比较两个参数模板之间的差异。 约束说明 只能同版本且同类型的参数模板进行比较，例如：集群4.0 mongos参数模板只能与同为集群 4.0 mongos的参数模板进行比较。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Ex

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比较操作符 大部分数据类型都可用比较操作符进行比较，并返回一个布尔类型的值。 比较操作符均为双目操作符，被比较的两个数据类型必须是相同的数据类型或者是可以进行隐式转换的类型。 GaussDB 提供的比较操作符请参见表1。 表1 比较操作符 操作符 描述 < 小于 > 大于 <= 小于或等于

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OBS桶存量比较 概述 “OBS桶存量比较”插件用于检查OBS跨区域复制任务是否完成，具体比对业务源桶与灾备目标桶的存储用量与对象数量是否一致。 配置介绍 表1 配置说明 参数 配置说明 源region 选择源桶所在的区域。 源桶 选择OBS源桶。 目标region 选择目标桶所在的区域。

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比较参数模板 您可以比较相同实例类型和兼容接口的参数模板，以了解该参数模板当前的配置情况。 比较目标参数模板 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Cassandra 接口”。 在左侧的导航栏，单击“参数模板管理”。 在参数模板列表中，选择对

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比较操作符 大部分数据类型都可用比较操作符进行比较，并返回一个布尔类型的值。 比较操作符均为双目操作符，被比较的两个数据类型必须是相同的数据类型或者是可以进行隐式转换的类型。 GaussDB提供的比较操作符请参见表1。 表1 比较操作符 操作符 描述 < 小于 > 大于 <= 小于或等于

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比较参数模板 操作场景 您可以比较相同实例类型和兼容接口的参数模板，以了解该参数模板当前的配置情况。 比较目标参数模板 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 在左侧的导航栏，单击“参数模板管理”。 在参数模板列表中，选

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”子页签中单击“比较参数”。 图1 比较当前实例参数 在弹出框中选择当前实例同数据库类型的参数模板，单击“确定”，比较两个参数的差异项。 有差异项，则会显示差异参数的如下信息：参数名称、当前实例参数模板的参数值和被比较参数模板的参数值。 无差异项，则不显示。 比较目标参数模板 登录管理控制台。

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比较操作符 大部分数据类型都可用比较操作符进行比较，并返回一个布尔类型的值。 比较操作符均为双目操作符，被比较的两个数据类型必须是相同的数据类型或者是可以进行隐式转换的类型。 GaussDB提供的比较操作符请参见表1。 表1 比较操作符 操作符 描述 < 小于 > 大于 <= 小于或等于

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比较操作符 所有数据类型都可用比较操作符进行比较，并返回一个布尔类型的值。 比较操作符均为双目操作符，被比较的两个数据类型必须是相同的数据类型或者是可以进行隐式转换的类型。 GaussDB提供的比较操作符请参见表1。 表1 比较操作符 操作符 描述 < 小于 > 大于 <= 小于或等于

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