全系列智能协作终端，为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案，满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。 免费体验 立即购买 成长地图 由浅入深，带您玩转华为云会议 01 了解 专业级云会议服务，30年的音视频技术积累，让华为云会议拥有高清稳定的音视频效果及清晰流畅的数据共享协作。

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座席人员：提供用于质检的通话记录，申诉。 上述人员的职位信息，需已经同步到智能质检引擎（当前为第三方智能质检引擎）中。 默认情况下，AICC与智能质检引擎质检10分钟进行一次信息同步，AICC侧修改的内容如需在后续使用，需等待10分钟后再进行操作。 人工质检涉及的质检员和座席在“配置中心

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多媒体接续集成方案 当前云客服支持两种多媒体渠道接入方式，网页方式，以及微信方式。 网页方式接入，需企业自行开发客户端应用。企业开发的客户端应用集成云客服的文字交谈能力有三种： 直接集成云客服的轻量级WEB聊天插件。 集成云客服通过API Fabric提供的Web客服接口。 两种方式的优缺点对比如下：

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，持续的安全漏洞感知与治理，全面立体的平台交易风控体系等为客户交易全流程护航。 专业服务：全流程，全球化，服务全球170+国家客户。提供优质的服务保障政策与支持，7×24h人工客服+机器人客服，匹配不同业务接待场景，全流程支撑客户采购 开放共赢：通过“云商店即服务”，将平台能力“

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再单击“下一步”，进入订购座席页面。 选择您的座席规格： “当前区域”表示支持云客服功能的华为云站点，如果有多个选择，您可以选择离您最近的站点，降低网络对座席接入的影响。 “计费模式”，您可以根据需要选择包年/包月，或按需（每月）计费，通常情况下，您用的时间越久，包年/包月计费越划算。 “

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表结构对比与同步（不再推广） 当您进行迁移或者验证操作时，可通过表结构对比与同步功能获取结构的差异性。 前提条件 启用表结构对比与同步需要开启保存SQL，以便DAS服务对您的数据进行存储。如果您未开启保存SQL，将无法使用新建表结构对比与同步任务。 图1 开启保存SQL 操作步骤

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进入增量校验状态后，对比服务会开始通过解析的该任务涉及的表的增量日志抽取数据，持续对比。如果用户想要对比其他表的同步状态，可以取消正在对比的任务，创建新的对比任务。 由于内容对比功能目前只支持带有主键的表，不支持内容对比的表可以使用行数对比功能。所以数据级对比功能需要结合业务场景，选用行数对比或者内容对比。

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对象对比：会查询源库及目标库的系统表，占用10个左右的session的连接数，正常情况不会对数据库产生影响。但是如果对象数量巨大（比如几十万张表），可能会对数据库产生一定的查询压力。 行数对比：会查询源库及目标库的表行数，占用10个左右的session的连接数，正常的select count语句基

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全库同步：将基准库中的所有同名表，同步到目标库中。 部分表同步：指定基准库中的部分同名表，同步到目标库中。 一对一同步：可手工指定基准表和目标表进行同步，不受表名相同的限制。 一对多同步：可将基准库中的某一张表的结构，同步到目标库中的多个表，通常用在分库分表的表结构变更场景中。 在对比阶段页面

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IAM账号进入CodeArts API首页报错 当前套餐人数不够用怎么办？ 快捷调试的接口代码怎么获取？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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ecpg与Pro*C兼容性对比 ecpg是 GaussDB 提供的一种用于C语言程序的嵌入式SQL预处理器，与ORA数据库Pro*C预处理器在编译执行命令、语法、嵌入式语句等行为和语义上存在差异。 ecpg与Pro*C的相关使用差异对比： 目前ecpg不支持EXEC SQL CONTEXT

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ecpg与Pro*C兼容性对比 ecpg是GaussDB提供的一种用于C语言程序的嵌入式SQL预处理器，与A数据库Pro*C预处理器在编译执行命令、语法、嵌入式语句等行为和语义上存在差异。 ecpg与Pro*C的相关使用差异对比： 目前ecpg不支持EXEC SQL CONTEXT

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方的接入标识与领域的绑定（对话标识绑定查询接口）。 第三步 完成对话交互 在将接入标识与智能助手平台系统的领域完成绑定后，就可以通过调用智能助手平台的各种对话接口来实现对话交互了（对话接口），比如初始化，放音，转接，挂机等。 常用错误码 表1 常用错误码参考表 错误码 描述 900001

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。 （可选）订购离线智能质检。 当您需要对座席通话内容进行智能的检查与分析时，您可购买离线智能质检。 计费模式请选择按需计费。 购买类型请选择离线智能质检。 离线智能质检产品不支持二次订购，一个呼叫中心实例只能订购一个离线质检产品。 确认规格并阅读“《云客服使用说明》”、“《隐私

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KooMessage 智能信息和普通短信的区别是什么？ 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力，以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素，支持浏览器内置访问、LBS、AP

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适用于人工智能与机器学习场景的合规实践 该示例模板中对应的合规规则的说明如下表所示： 表1 合规包示例模板说明 合规规则 规则中文名称 涉及云服务 规则描述 cce-cluster-end-of-maintenance-version CCE集群版本为处于维护的版本 cce CC

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，为用户提供简单、快速、可视化的上云迁移服务。 产品介绍 什么是MgC 产品优势 产品功能 权限管理 约束与限制 应用场景 03 使用 通过采集源端资源，准确的分析出应用与应用间、应用与数据间调用的拓扑关系，并提供拓扑图来展示应用间的关联关系和应用的组织架构，帮助您进行迁移分组和方案设计。

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实验过程中遇到问题如何求助？ 实验过程中遇到问题可以联系华为云人工客服或拨打4000-955-988或950808热线进行求助，若关于实验内容问题，将由客服转接到课程老师为您进行答疑。 父主题： 微认证实验常见问题

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多媒体座席集成方案 云客服支持座席处理用户侧的多媒体请求，如果企业不使用云客服的座席工作台，而使用自行开发或集成的，在处理多媒体请求时，需要通过该方案在座席操作系统中补充座席处理多媒体请求的能力。 图1 多媒体接续集成方案 多媒体渠道接入方案中网页接入的两种方式，可使用云客服自带的座席工作台配套。

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SDK下载路径与联系人 表1 SDK下载路径 系统类型 下载路径 Android hmsa-acc-sdk-V1.3.1.rar IOS hmsa-acc-sdk-V1.3.0beta.framework.zip 如您有其它疑问，您也可以通过华为云社区问答频道来与我们联系探讨智能客服提问→云社区提问。

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方案概述 应用场景 随着各行各业服务意识的增强，客服系统被广泛使用，随着互联网智能技术的更新迭代，客服人员对客服系统的要求也越来越高。市场上现有的客服系统的弊端如下： 办公环境固定，无法满足远程办公、移动办公。 系统维护成本高，升级迭代慢。 部署上线周期长，容易错过业务高峰。 系统功能不稳定，出问题后影响公司业务。

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