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    智能客服项目背景 更多内容
  • 自定义背景组件

    自定义背景组件 本章节主要介绍自定义背景组件各配置项的含义。 样式 尺寸位置 图表尺寸:设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置:设置图表在画布中的位置。单位为px。 图1 自定义背景组件 全局样式 背景色:单击颜色编辑器设置背景颜色。 背景图:设置组件的背景图片,您可以从本地上传图片素材。

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  • 成长地图

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 创建服务号

    关闭授权,服务号的通道号进行自主创建选择。 保持默认 华为智能信息授权书 单击“下载《华为智能信息授权书》”。 签署《华为智能信息授权书》,并生成png、jpg、bmp或jpeg格式的图片。 单击“图片上传”,上传本地已生成的华为智能信息授权书图片。 - 配置服务号菜单,配置说明见表2,完成后,单击“下一步”。

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  • 适用场景

    适用场景 智能问答机器人 QABot 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在

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  • 创建主机集群的背景介绍

    力。在部署服务中,通常提到的代理主机,如无特殊说明,一般是指已绑定公网IP的弹性云服务器。 主机连通方式 在主机部署场景中,部署服务下的执行主机通过SSH/WSMan协议与目标主机进行通信以实现应用的部署。执行主机又称资源池,是表示部署步骤最终执行的物理环境,部署服务在提供官方资

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 智能问答机器人版本

    智能问答机器人版本 智能问答机器人支持专业版、旗舰版两种规格,各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ 实体管理 √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 √ √ 重量级深度学习 - √ 调用问答机器人 √ √ 问答诊断 √ √ 运营面板

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  • 项目

    如果您已开通企业项目,将不支持创建IAM项目。 创建项目 在IAM控制台的左侧导航窗格中,选择“项目”页签,单击“创建项目”。 图2 创建项目 在“所属区域”下拉列表中选择需要创建子项目的区域。 输入“项目名称”。 项目名称的格式为:区域默认项目名称_子项目名称,区域默认项目名称不允许修改。 项目名称可以由字

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  • 项目

    项目 项目用于将资源(计算资源、存储资源和网络资源等)进行分组和隔离。项目可以是一个部门或者一个项目组。 一个账户中可以创建多个项目。 对于云解析服务,公网 域名 属于Global级别的资源,而内网域名和反向解析属于区域级别的资源。因此,系统会基于项目实现内网域名、反向解析资源的隔离

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  • 呼叫保持

    呼叫保持 背景信息 通话保持是指客服代表在一次通话中将该通话保持,通话保持后,客户侧可听到保持的提示音乐。当客服代表求助或执行其他任务完成后,可取回该呼叫,继续与客户通话。通话保持后,客服代表可以执行其它操作,但是不能再接入新的来话。咨询时,如果被咨询的客服一直未接通通话,咨询方客服可以主动挂断取消咨询。

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  • 企业图标及背景设置

    企业图标及背景设置 圆桌可以自定义企业图标和配置背景风格。 图1 设置企业图标和背景风格 操作步骤 登录圆桌,在页面右上角单击“管理后台”,进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面,选择左侧导航栏“个性化设置 > 企业图标及背景设置”。 设置企业图标和背景风格。 在“企业图标及

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  • 大容量数据库背景介绍

    大容量数据库背景介绍 随着处理数据量的日益增长和使用场景的多样化,数据库越来越多地面对容量大、数据多样化的场景。在过去数据库业界发展的20多年时间里,数据量从最初的MB、GB级逐渐发展到现在的TB级,在如此数据大规模、数据多样化的客观背景下,数据库管理系统(DBMS)在数据查询、

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  • 哪些客户端支持虚拟背景?

    哪些客户端支持虚拟背景? 视频会议 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景?” Mac macOS 10.12.1及以上版本 CPU:英特尔酷睿i5 四核以上;M1芯片 四核以上 Android Android

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  • 大容量数据库背景介绍

    大容量数据库背景介绍 随着处理数据量的日益增长和使用场景的多样化,数据库越来越多地面对容量大、数据多样化的场景。在过去数据库业界发展的20多年时间里,数据量从最初的MB、GB级数据量逐渐发展到现在的TB级数据量,在如此数据大规模、数据多样化的客观背景下,数据库管理系统(DBMS)

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  • 产品优势

    控制台自助服务,一站式快速生成所需内容 用户申请账号并上传相关授权,拍摄训练所需音视频素材,上传进行模型训练,生成自定义形象和声音。选择背景、声音、模特等内容,基于文本或语音智能驱动,实现视频制作、视频直播、智能交互等能力。 华为云盘古数字人大模型,赋能千行百业数字化营销新模式 MetaStudio服务依托华为云

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  • 大容量数据库背景介绍

    大容量数据库背景介绍 随着处理数据量的日益增长和使用场景的多样化,数据库越来越多地面对容量大、数据多样化的场景。在过去数据库业界发展的20多年时间里,数据量从最初的MB、GB级逐渐发展到现在的TB级,在如此数据大规模、数据多样化的客观背景下,数据库管理系统(DBMS)在数据查询、

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  • 交互型业务

    进入新建业务后,需要对业务的相关属性进行配置,可配置内容包括以下4项: 形象:选择形象库中现有的数字人形象; 背景:选择背景库中已上传的背景图,仅支持540*960px。如果需要更新背景库内容请前往「资源管理-背景库」新上传/删除背景图; 基础配置:业务名称,本业务的名称用以标示配置参数不同的业务;public

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  • 设置导航栏背景和字体颜色

    设置导航栏背景和字体颜色 扫码体验: 请求参数 参数 类型 必填 说明 frontColor string 是 前景颜色值,包括按钮、标题、状态栏的颜色,仅支持 #ffffff 和 #000000 backgroundColor string 是 背景颜色值,有效值为十六进制颜色

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  • 哪些客户端支持虚拟背景?

    哪些客户端支持虚拟背景 WeLink PC/手机端视频会议系统及硬件要求: 客户端 操作系统要求 硬件要求 Windows Windows 10 详见“Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景?” Mac - - Android Android 6.0/Harmony 2.0

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