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的服务，补齐标准产品在客户个性化需求下的能力，如下场景： 区域数字化转型及智能制造政策确立与优化服务。 企业数字化转型全生命周期服务。 智慧治理、建模计算相关的专家咨询。 云原生使能相关的专家咨询。 数字化转型、智能制造、两化融合、智慧治理、云原生等人才培育与培训等。 服务SLA

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aPaaS上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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AI平台开发与实施服务 基于华为云AI平台，结合业务场景，提供AI模型场景化建模、调优、加速、性能提升等服务。 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施

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数据使能方案设计与实施：数据模型、数据标准、数据指标、数据质量的设计与实施。 数据应用集成设计与实施服务： 数据可视化 应用的场景、方案设计和实施。 前提条件 客户需要提前30天申请数据要素集成与实施服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供数据要素集成与实施服务时，获得客户合同授权才能履行服务内容。

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数据上云设计与实施服务在交付中还可以申请退款吗 本服务启动交付中不支持退款。 父主题： 关于服务交付

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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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云工厂咨询与设计服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 工业软件云咨询服务

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嵌入云客服系统的页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后，云客服页面无法显示被集成的企业页面，报错X-Frame-option设置问题。可能出现的报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业的页面，仅支持集成HTML页面中，消息头X-Fra

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使用数据上云设计与实施服务获得的终交付件是什么？ 服务名称 交付件 数据上云-规划设计包 《xx项目-数据上云（规划设计包）调研表》 《xx项目-数据上云方案建议书》 数据上云-迁移实施包 《xx项目-数据上云（迁移实施包）Runbook&计划书》 数据上云-技术支持包 《xx项目-数据上云技术支持总结报告》

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实施步骤-智能网联云平台 账户登录 系统管理 参考系管理 日志管理 基础数据管理 用户管理 远程配置 安全服务管理 内容管理 报表管理

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数据主题库设计评审。 数据集成、数据质量、数据规范、数据开发等开发脚本设计评审。 疑难问题分析与建议。 集成验证服务指导 系统测试方案设计与评审，包括系统可用性测试、系统可靠性测试等设计工作及评审。 技术培训 数据运营（数据使能解决方案）进行方法论培训。 数据湖 治理中心（DGC）培训。 服务SLA

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高效、智能、可信。 表1 设计中心功能 阶段 功能 简介 设计前 加速场架构模板智能检索 解决方案加速场沉淀了解决方案经验资产。在开始进行架构设计前，用户可以进入架构模板中按照行业、场景、关键字等检索参考架构。 设计中 架构模板智能推荐 根据用户的方案/架构相关信息进行智能推荐，

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续费 工业智能体使能服务下的所有产品都属于一次性消费，不支持续费。服务完成后，有需要可重新购买。 到期与欠费 工业智能体使能服务下的所有产品有效期为1年，下单后请尽快联系交付人员进行交付。 FAQ 更多相关FAQ，请参见常见问题文档。 父主题： 工业智能体使能服务

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提供技术路线设计与规划。 数据使能技术架构与应用架构设计：基于系统调研，完成数据平台的技术架构与集成方案设计。 数据使能信息架构与业务架构设计：基于数据和业务调研，完成数据平台相关的信息架构与业务架构设计。 数据使能技术平台集成实施：基于技术架构，完成部署架构、网络架构规划，开通

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周期的全数字、全互联、全智能，实现闭环管控，全数字协同。 图2 华天软件3D+IM智能制造解决方案部署架构 E CS 为基础部署应用与数据平台，通过CBR实现应用与数据的备份； 数据库采用 GaussDB (for MySQL) 、RDS for MySQL服务，即开即用，安全可靠，实现数据的轻松管理；

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华为云DevSecOps设计与实施服务的服务内容和服务场景？ “团队级教练辅导”提供团队级敏捷导入和团队级CI/CD导入两种服务类型，“微服务迁移上云”包含基础版和增量包两种服务类型，服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景

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数据上云设计与实施服务单的有效期是多长？ 数据上云设计与实施服务的有效期为1年。 父主题： 关于服务咨询

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数计费，包含硬件部署、软件安装、现场调试与交付。 泛工业物联网场景 OT系统集成服务 OT系统数采，包含软件安装、现场调试与交付，一个OT系统默认不超过10000个点位，超过则叠加个数计算；按OT系统个数计费，包含部署、软件安装、现场调试与交付。 泛工业物联网场景 父主题： 关于服务咨询

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由不同厂家子系统组成，集成复杂，而且同一个厂家的方案往往软件与硬件强绑定，导致最终的实施方案无法实施或是成本居高不下。华为云IoT Stage通过物模型标准化，实现物联网应用与设备解耦。每个子系统的应用与设备只需要按照标准物模型开发，安装部署后，系统与系统间、应用与硬件间都能自动

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物联网上云与实施服务优势？ 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品，为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案，帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造、智

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