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    智能客服人机协同 更多内容
  • 现场/后台远程视频协同

    现场/后台远程视频协同 使用举手提醒 使用SOS求助 视频协同页面相关操作 使用AI能力进行自动告警 在视频协同中创建问题 父主题: 端侧使用智能安监功能

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  • 创建智能问答机器人

    一个问答机器人。 步骤1:购买机器人 步骤2:新建语料 步骤3:对话体验 步骤4:调用问答接口 步骤5:问答机器人运营 步骤1:购买机器人 在使用智能问答机器人之前,您需要登录CBS管理控制台购买问答机器人。购买完成后,您可以通过问答机器人列表,查看机器人信息。刚购买的问答机器人状态为创建中,创建成功后状态为可用。

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  • 创建智能交互数字人

    创建智能交互数字人 介绍如何在MetaStudio平台创建智能交互数字人,实现用户和数字人进行交互对话。相应的场景说明,请参考场景说明。 操作步骤 登录MetaStudio控制台,单击“智能交互”,如图1所示。 图1 MetaStudio控制台页面 在智能交互编辑页面,依次设置角色和背景。

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  • 对接华为云客服插件

    客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能

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  • 快速了解车路协同

    人类社会将进入智能社会,万物感知、万物互联和万物智能已成为必然的趋势。从智能汽车发展看,高端汽车已经装备20多个摄像头和传感器,已经初步实现了智能化和网联化,预计2025年全球有超过7400万辆智能汽车联网。从交通的发展看,随着经济和社会快速发展,交通进入一个快速发展阶段,人、车、路的协调,已经成为了交通建设和管理部门需要解决的首要问题。

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  • 为用户订阅多人协同

    为用户订阅多人协同 操作场景 用户通过订阅多人协同后可快速在桌面间发起协同,提高沟通协作效率。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”页面。 勾选待开启订阅多人协同的用户,单击上方的“订阅多人协同”,进入“订阅多人协同”页面。 确

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  • 缺陷跨组织高效协同

    支持将缺陷下发至其他项目,缺陷跨组织协同效果图如下: 图1 缺陷关联项 图2 缺陷协同下发弹框 图3 查看协同下游缺陷 缺陷下发后,您可以查看到该缺陷在“归属项目”中的处理情况。 父主题: 功能特性

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  • 智能问答机器人版本

    智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格,各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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  • 标准化作业协同

    tructions) 父主题: 智能安监

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  • 查看网页协同会话记录

    查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录,更新开始时间,在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC,选择“客户接触历史 > 网页协同记录”,进入菜单页面,即可查看网页协同会话记录。

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  • 需求高效跨项目协同

    需求高效跨项目协同 大型产品开发往往涉及到数千人大兵团规模作战,协作关系与项目运作沟通成本呈指数级上升,基于华为公司跨部门团队理念与实践,Req联结项目、人、工作项,提供无限组织层级、无限功能领域的网状跨项目协作管理能力,实现立体高效协同,加速信息流转。 支持将研发需求下发至下游项目

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  • 智能数据洞察 DataArts Insight

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 智能数据洞察 智能数据洞察(DataArts Insight)是新一代BI服务,提供可视、实时、易用、安全的企业智能分析服务,支撑业务实时高效决策。采用拖拽式自由布局,轻松实现数据分析和报表搭建,快速定制专属数据大屏。 产品介绍 立即使用 成长地图

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  • 使用FineBI访问MRS HetuEngine

    使用FineBI访问 MRS HetuEngine 应用场景 FineBI是一款商业智能产品,针对企业信息化遇到的困难,为企业提供专业的商业智能解决方案。 本章节以FineBI 5.1.9版本为例,讲解如何使用FineBI访问安全模式MRS集群的HetuEngine。 方案架构 出

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  • 概述

    共享出行、智能制造、智能手机、虹膜识别、无人机、无人驾驶……给人类生活带来了前所未有的便利。互联+智能技术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展,用户接入互联网的方式发生了根本性的变化,从以PC为主的固定接入终端转变为以智能手机、智能终端为主的移

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  • 功能总览

    智能问答机器人简称 QABot ,可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智能问答

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  • 什么是城市智能体服务

    理能力现代化。智慧交通基于华为云人工智能和大数据技术优势,与交通行业深度融合,提供“感知-认知-诊断-优化-评价”体系化全流程的城市交通综合治理解决方案,让交通更智能,让城市更美好。 智慧公交 公交智能调度产品通过先进的智能调度算法,提升公交行车计划编制的科学性和合理性,实现公交

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  • 配置对话机器人服务CBS

    全量导入完成后,单击界面右上方的“对话体验”,输入前面导入的语料对问题。 验证下语料对导入是否成功,示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题: 创建智能交互数字人(华为云CBS

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  • 功能介绍

    计分析,轻松实现AI能力服务化。 图19 模型部署发布平台 平台基于模型训练结果,面向典型业务场景与应用需求,可提供遥感影像在线智能解译能力,包括遥感影像的单景解译及批量解译,提供解译结果可视化展示以统计分析。 图20 面向业务场景的遥感影像在线单景智能解译 图21 面向业务场景的遥感影像在线批量(右)智能解译

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  • 城市智能体

    成长地图 | 华为云 城市智能体 城市智能体的子服务实景三维建模服务,将采集的无人机照片快速还原成高精度的3D实景模型,为智慧城市、工地、矿山、应急、安防等领域提供真实可靠的3D模型服务。 产品介绍 图说E CS 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转实景三维建模 01 了解

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  • 概述

    共享出行、智能制造、智能手机、虹膜识别、无人机、无人驾驶……给人类生活带来了前所未有的便利。互联+智能技术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展,用户接入互联网的方式发生了根本性的变化,从以PC为主的固定接入终端转变为以智能手机、智能终端为主的移

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  • 概述

    共享出行、智能制造、智能手机、虹膜识别、无人机、无人驾驶……给人类生活带来了前所未有的便利。互联+智能技术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展,用户接入互联网的方式发生了根本性的变化,从以PC为主的固定接入终端转变为以智能手机、智能终端为主的移

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