配置对话机器人服务CBS

操作步骤

1. 登录MetaStudio控制台。
2. 单击界面左上角的图标，在弹出的浮动框中，搜索“对话机器人服务 CBS”，如图1所示。
   图1 CBS服务
   

3. 单击“对话机器人服务 CBS”，进入控制台页面，如图2所示。
   请确认当前页面，是否包含问答机器人列表。

   • 如果包含，直接执行4。
   • 如果不包含，请参考下述操作，购买问答机器人。
     1. 单击界面右上方的“购买问答机器人”，进入“购买问答机器人”页面。
     2. 请根据实际情况，输入问答机器人名称，选择计费模式、规格、路数和机器人有效期。
     3. 单击“确定”，进入“订单确认”页面。
     4. 单击“去支付”。按照界面提示支付完成。

   图2 控制台
   

4. 在“智能问答机器人”页面，单击问答机器人所在行的“机器人管理”。
   进入问答机器人“数据总览”页面，如图3所示

   图3 问答机器人
   

5. 在左侧导航栏中，选择“知识库 > 问答管理”，进入“问答管理”页面，如图4所示。
   图4 问答管理页面
   

6. 用户可以选择下述一种方式，逐个新建问题分类及其语料，或者批量导入问题类别及其语料。

   方式一：逐个新建问题分类及其语料。

   1. 单击图标，弹出“新建问题类别”对话框。
   2. 输入“问题类别名称”，示例：闲聊语料。
   3. 单击“确定”，“问题类别”区域新增“闲聊语料”，如图5所示。
      图5 问题类别
      
   4. 选择“闲聊语料”类别，在右侧界面，单击“新建”，弹出“新建知识”对话框。
      请根据实际情况输入问答内容，配置示例如图6所示。其中，“答案”必须选择“纯文本”。

      图6 新建知识
      
   5. 设置完成后，单击“确定”。一条语料新增完成。

   方式二：批量导入问题类别及其语料。

   用户也可以使用批量导入的方式，一次性添加完成问题类别及其所有问答对。操作方式如下所示：

   1. 在左侧导航栏中，选择“知识库 > 问答管理”。
   2. 单击界面右侧的“导入”，弹出“导入训练语料”对话框。
      图7 导入训练语料
      
   3. 单击“下载模板”，将语料模板下载至本地。

      请按照模板文件的格式，填充完成所有问题分类及其全量语料对，保存文件。

   4. 单击“添加文件”，从本地选择文件，单击“确定”。

      等待文件导入成功后，可以看到增加成功的问题类别及其全量语料对，示例如图8所示。

      图8 批量导入语料
      
   5. 全量导入完成后，单击界面右上方的“对话体验”，输入前面导入的语料对问题。

      验证下语料对导入是否成功，示例如图9所示。

      图9 对话体验