配置对话机器人服务CBS

操作视频

本视频介绍华为云MetaStudio智能交互功能，指导用户如何对接华为云CBS问答机器人创建智能交互对话项目，实现数字人交互能力。

操作步骤

1. 登录MetaStudio控制台，进入MetaStudio服务概览页面。
2. 单击界面左上角的图标，在弹出的浮动框中，搜索“对话机器人服务 CBS”。
3. 单击“对话机器人服务 CBS”，进入控制台页面，如图1所示。
   请确认当前页面，是否包含问答机器人列表。

   • 如果包含，直接执行4。
   • 如果不包含，请参考下述操作，购买问答机器人。
     1. 单击界面右上方的“购买问答机器人”，进入“购买问答机器人”页面。
     2. 请根据实际情况，输入问答机器人名称，选择计费模式、规格、路数和机器人有效期。
     3. 单击“立即购买”，进入“订单确认”页面。
     4. 单击“去支付”。按照界面提示支付完成。

   图1 控制台
   

4. 在“智能问答机器人”页面，单击问答机器人所在行的“机器人管理”，进入“数据总览”页面。
   图2 问答机器人
   

5. 在左侧导航栏中，选择“知识库 > 问答管理”，如图3所示。
   图3 问答管理页面
   

6. 用户可以选择下述一种方式，逐个新建问题分类及其语料，或者批量导入问题类别及其语料。

   方式一：逐个新建问题分类及其语料。

   1. 单击图标，弹出“新建问题类别”对话框。
   2. 输入“问题类别名称”，示例：闲聊语料。
   3. 单击“确定”，“问题类别”区域新增“闲聊语料”。
   4. 单击“闲聊语料”，在右侧界面，单击“新建”，弹出“新建知识”对话框。
      请根据实际情况输入问答内容，配置示例如图4所示。其中，“答案”必须选择“纯文本”。

      图4 新建知识
      
   5. 设置完成后，单击“确定”。一条语料新增完成。

   方式二：批量导入问题类别及其所有问答对。

   1. 在左侧导航栏中，选择“知识库 > 问答管理”。
   2. 单击界面右侧的“导入”，弹出“导入训练语料”对话框。
      图5 导入训练语料
      
   3. 单击“下载模板”，将语料模板下载至本地。

      请按照模板文件的格式，填充完成所有问题分类及其语料对，保存文件。

   4. 单击“添加文件”，从本地选择文件，单击“确定”。

      等待文件导入成功后，可以看到增加成功的问题类别及其全量语料对，示例如图6所示。

      图6 批量导入语料
      
   5. 全量导入完成后，单击界面右上方的“对话体验”，输入前面导入的语料对问题。

      验证下语料对导入是否成功，示例如图7所示。

      图7 对话体验