day--天，week-周)。定时触发剧本必填 最小长度：0 最大长度：64 start_type 否 String 剧本开始执行类型，IMMEDIATELY--创建完成立即执行, CUSTOM--自定义执行时间。定时触发剧本必填 最小长度：0 最大长度：64 end_type 否 String 剧本结束执行类型，FOREVER--一直执行

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String 剧本触发方式(EVENT--事件触发，TIMER--定时触发) 最小长度：0 最大长度：64 dataobject_create Boolean 标识数据对象是否创建时触发剧本 dataobject_update Boolean 标识数据对象是否更新时触发剧本 dataobject_delete

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更新视频制作剧本 功能介绍 该接口用于更新视频制作剧本。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/digital-human-video-scripts/{script_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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配置已创建的人员账号。 具体可参考配置员工中心章节。 智能识别 False 默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。当您开启智能识别开关时，需要保证开启智能座席的数量不能超过租户开通时分配的智能座席数。 单电话座席标识 False

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视频制作剧本管理 环境准备 已安装SDK。 场景说明 该场景通过示例代码，介绍了如何使用MetaStudio Java SDK来实现数字人视频制作剧本管理功能。 建模示例 详情请参考视频制作剧本管理。

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剧本使用说明 概述 剧本库

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dataobject_create 否 Boolean 标识数据对象是否创建时触发剧本 dataobject_update 否 Boolean 标识数据对象是否更新时触发剧本 dataobject_delete 否 Boolean 标识数据对象是否删除时触发剧本 action_strategy 否 String

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删除剧本版本 功能介绍 删除剧本版本 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/soc/playbooks/versions/{version_id} 表1 路径参数 参数 是否必选

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playbook_instance_id String 剧本实例ID 最小长度：0 最大长度：64 playbook_instance_name String 剧本实例名称 最小长度：0 最大长度：64 playbook_instance_run_time Number 剧本实例运行时间 最小值：0 最大值：9999999999

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action ActionInfo object 剧本流程动作信息 instance_log AuditLogInfo object 剧本实例审计日志信息 表6 ActionInfo 参数 参数类型 描述 id String 剧本流程动作ID 最小长度：32 最大长度：64 name

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message String 错误描述 最小长度：0 最大长度：1024 请求示例 更新一个剧本动作，剧本名称为MyXXX，描述为This my XXXX，剧本动作类型为aopworkflow，剧本动作ID为909494e3-558e-46b6-a9eb-07a8e18ca62f，排序顺序为string。

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查询剧本审核结果 功能介绍 查询剧本审核结果 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/soc/playbooks/versions/approval 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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创建视频制作剧本 功能介绍 该接口用于创建视频制作剧本。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human-video-scripts 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”，默认进入剧本管理页面。 图1 进入剧本管理页面 在剧本页面中，分别筛选“重复告警自动关闭”和“高危告警自动通知”剧本，如果剧本未启用，单击剧本所在行“操作”列的“启用”。 在弹出启用确认信息框中，选择最新的剧本版本，并单击“确认”。 “高危

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视频制作剧本管理 创建视频制作剧本 查询视频制作剧本列表 查询视频制作剧本详情 更新视频制作剧本 删除视频制作剧本 复制视频制作剧本 父主题： 分身视频制作

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于：机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 父主题： 产品咨询类

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重复4-10为其他模板创建告警模型。 在左侧导航栏选择“威胁运营 > 智能建模”，进入智能建模的可用模型页面。 图10 可用模型页面 在模型列表中，勾选所有需要启动的模型，然后单击列表左上角的“启用”。 当模型状态更新为启用，则表示启动模型成功。 步骤三：配置并启用剧本 在安全云脑中，默认“关键运维操作实时通

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