智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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查询智能直播剧本详情 功能介绍 该接口用于查询智能直播剧本详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/smart-live-rooms/{room_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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剧本 提交剧本版本 审核剧本版本 启用剧本 管理剧本 管理剧本版本 父主题： 剧本编排管理

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最大长度：32 data PlaybookInfo object 剧本详情信息 表6 PlaybookInfo 参数 参数类型 描述 id String 剧本ID 最小长度：32 最大长度：64 name String 剧本名称 最小长度：0 最大长度：1024 description

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剧本管理 剧本运行监控 剧本数据统计 查询剧本列表 创建剧本 查询剧本详情 删除剧本 修改剧本 父主题： API

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剧本库 自动更新告警名称 攻击链路分析告警通知 高危漏洞自动通知 高危告警自动通知 WAF攻击自动化安全封堵 HSS文件隔离查杀 关键运维操作实时通知 父主题： 剧本使用说明

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审核剧本 功能介绍 审核剧本 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/soc/playbooks/versions/{version_id}/approval 表1 路径参数 参数 是否必选

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最大长度：32 data PlaybookInfo object 剧本详情信息 表6 PlaybookInfo 参数 参数类型 描述 id String 剧本ID 最小长度：32 最大长度：64 name String 剧本名称 最小长度：0 最大长度：1024 description

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在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”，默认进入剧本管理页面。 图2 进入剧本管理页面 在剧本管理页面，查看剧本的信息。 图3 查看剧本信息 剧本列表上方，呈现当前待审核、未启用、已启用剧本的总数。 在剧本列表中查看已有剧本的信息。 当剧本较多时，可以通过搜索功能，选择剧本的“状态”、“名称

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进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”，默认进入剧本管理页面。 图2 进入剧本管理页面 在剧本页面中，单击目标剧本所在行“操作”列的“启用”。 图3 启用剧本 在弹出启用确认信息框中，选择启用的剧本版本v1，并单击“确认”。 父主题： 配置/启用相关检查

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最大长度：32 data PlaybookInfo object 剧本详情信息 表5 PlaybookInfo 参数 参数类型 描述 id String 剧本ID 最小长度：32 最大长度：64 name String 剧本名称 最小长度：0 最大长度：1024 description

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进入目标工作空间管理页面 在左侧导航栏选择“安全编排 > 剧本编排”，默认进入剧本管理页面。 图2 进入剧本管理页面 在待启用剧本所在行“操作”列，单击“启用”，弹出启用确认信息框。 选择启用的剧本版本后，单击“确认”，完成剧本启用。 父主题： 剧本

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 什么是对话机器人服务？ 对话机器人服务适用哪些场景？ 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务？ 智能问答可以单独购买吗？ 使用智能问答是否必须要提供标注数据？ 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗？ 问答机器人支持哪些语言？ 智能问答服务冻结了如何续费？ 更多

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day--天，week-周)。定时触发剧本必填 最小长度：0 最大长度：64 start_type 否 String 剧本开始执行类型，IMMEDIATELY--创建完成立即执行, CUSTOM--自定义执行时间。定时触发剧本必填 最小长度：0 最大长度：64 end_type 否 String 剧本结束执行类型，FOREVER--一直执行

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查询剧本动作 功能介绍 查询剧本动作列表 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/soc/playbooks/versions/{version_id}/actions 表1 路径参数

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剧本审核管理 审核剧本 查询剧本审核结果 父主题： API

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剧本动作管理 查询剧本动作 创建剧本动作 删除剧本动作 更新剧本动作 父主题： API

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支持使用智能交互API或SDK，自主开发实现与数字人对话场景。 智能导购、文旅导览、智能问答、营业厅客服、智能陪练等。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片，且支持通过名片来试听语音效果。 - 照片数字人 支持上传正面清晰的人像照片，生成会说话的照片数字人视频。 -

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