云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服分析功能介绍 更多内容
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    应用监控和统计分析,轻松实现AI能力服务化。 图19 模型部署发布平台 平台基于模型训练结果,面向典型业务场景与应用需求,可提供遥感影像在线智能解译能力,包括遥感影像的单景解译及批量解译,提供解译结果可视化展示以统计分析。 图20 面向业务场景的遥感影像在线单景智能解译 图21

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    功能介绍 智能信息 智能信息服务智能信息基础版

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    功能介绍 统一存储主要用于工作流的目录管理,帮助用户统一管理一个工作流中的所有存储路径,主要分为以下两个功能: 输入目录管理:开发者在编辑开发工作流时可以对所有数据的存储路径做统一管理,规定用户按照自己的目录规划来存放数据,而存储的根目录可以根据用户自己的需求自行配置。该方式只做目录的编排,不会自动创建新的目录。

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    功能介绍 通过对ModelArts数据集能力进行封装,实现新版数据集的创建功能。主要用于通过创建数据集对已有数据(已标注/未标注)进行统一管理的场景,后续常接数据集导入节点或者数据集标注节点。 父主题: 数据集创建节点

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    功能介绍 通过对ModelArts数据集能力进行封装,实现数据集的标注功能。数据集标注节点主要用于创建标注任务或对已有的标注任务进行卡点标注,主要用于需要对数据进行人工标注的场景。 父主题: 数据集标注节点

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    功能介绍 通过对ModelArts数据集能力进行封装,实现数据集的版本自动发布的功能。数据集版本发布节点主要用于将已存在的数据集或者标注任务进行版本发布,每个版本相当于数据的一个快照,可用于后续的数据溯源。主要应用场景如下: 对于数据标注这种操作,可以在标注完成后自动帮助用户发布

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    功能介绍 该节点通过对算法、输入、输出的定义,实现ModelArts作业管理的能力。主要用于数据处理、模型训练、模型评估等场景。主要应用场景如下: 当需要对图像进行增强,对语音进行除噪等操作时,可以使用该节点进行数据的预处理。 对于一些物体检测,图像分类等AI应用场景,可以根据已有的数据使用该节点进行模型的训练。

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    功能介绍 通过对ModelArts模型管理的能力进行封装,实现将训练后的结果注册到模型管理中,便于后续服务部署、更新等步骤的执行。主要应用场景如下: 注册ModelArts训练作业中训练完成的模型。 注册 自定义镜像 中的模型。 父主题: 模型注册节点

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    功能介绍 平台管理 支持客户自助开销户,实现客户对云平台的自助管理。 运营管理 对云服务使用配额和计量话单进行管理,让客户实时感知平台整体运行情况、有效实现对平台资源的管控。 全景可视 提供标准数据大屏,可直观监控资源、租户、服务、应用、告警等数据,开放标准API,支持与客户第三方管理平台对接,实现企业数字化运营。

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    速安全的变更基础设施。 部署服务按架构元素(服务)组织资源,软件单元(微服务或函数)作为最小变更单元 ,执行变更的结果围绕服务环境进行资源管理,每个组件可以独立发布版本、独立变更。 监控服务 监控服务(ServiceInsight)是一个面向自有服务和生态开发者的开发和运维SRE(Site

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    功能介绍 社区MySQL的的LIMIT(N)/OFFSET(P)的SELECT语句,引擎层返回所有满足WHERE条件的行给SQL层处理,SQL丢弃OFFSET对应的P行,返回N行数据。当查询二级索引需要访问主表列的时候,引擎层还会先返回表获取所有需要的列信息。对于OFFSET的P

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    )时,如果column上面有索引,那么通常优化器会选择Range scan进行扫描。但是在进行Range scan分析的时候,range_optimizer_max_mem_size定义了分析过程中需要的最大内存。如果IN后面的list非常大,使用的内存会超过定义的最大内存,会使得Range

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    功能介绍 通用类 智能分类 证件类 票据类 行业类 智能文档解析

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    速安全的变更基础设施。 部署服务按架构元素(服务)组织资源,软件单元(微服务或函数)作为最小变更单元 ,执行变更的结果围绕服务环境进行资源管理,每个组件可以独立发布版本、独立变更。 监控服务 监控服务(ServiceInsight)是一个面向自有服务和生态开发者的开发和运维SRE(Site

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    功能介绍 CA服务功能 功能 说明 PKI管理 证书模板 在创建CA以及申请证书时,为减少重复配置,用户可以根据实际需求来配置证书模板。 CA管理 CA管理用于创建和管理CA,用于证书申请场景。 证书管理 证书管理用于管理相关的证书服务,包括证书吊销、证书更新、证书下载以及查看证书详细信息。

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    功能介绍 华为HiLens包括云侧管理平台、端侧设备管理以及 开发者工具 和插件。 云侧平台(基础版与专业版共有功能) AI应用开发 提供统一技能开发框架,封装基础组件,简化开发流程,提供统一的API接口,支持多种深度学习开发框架。 提供模型训练、开发、调试、部署、管理一站式服务,无缝对接用户设备。

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    从而实现优雅上线。 延迟注册 在服务启动成功之后不立刻注册,而是延迟一段时间再去注册,目的是虽然服务启动成功了,但可能还有一些框架或者业务的代码没有初始化完成,可能会导致调用报错,可以通过设置延迟注册,让服务充分初始化后再注册到注册中心对外提供服务。 预热 该方式主要用于解决当流

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    功能介绍 在微服务存在多个版本、多个实例的情况下,需要管理服务之间的路由,达到无损升级、应用拨测等业务目的。Sermant Agent提供了标签路由的能力,标签路由通过匹配dubbo attachment中的信息,把符合规则的流量转发到对应的标签应用中,从而实现标签路由的功能。

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    功能介绍 认证测试中心提供以下功能: 执行认证测试中心 等保安全 当订单成功支付后,华为安全专家团队将为您量身定制等保合规整改方案,指导您进行安全服务的选型和部署,对您的网络、主机、数据库、安全管理制度等进行整改,优选具有资质的权威等保测评机构,提供专业的测评认证测试中心。 等保套餐

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    eport设备或磁盘到服务器后,系统会自动识别与Teleport设备或磁盘中签名文件信息一致的服务单。签名文件与服务单匹配成功后,系统根据用户输入的访问密钥(AK/SK)触发数据上传,数据上传全程均无人为干预,避免人为误操作。 报表汇总 用户可获取DES服务单的详细报表信息。用户

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    验收管理检测与响应 服务完成后,您会收到短信通知信息。您可在收到消息通知起的60日内,对本次管理检测与响应进行验收。如果超出该时间范围,系统将对本次管理检测与响应进行自动验收。 验收完管理检测与响应服务后,MDR服务默认此服务单已交付完成,验收后此服务单将不再提供服务。 如何验收管理

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