企业希望在访客接入无线网络时，为访客推送最新的商品以及优惠信息。 基于餐饮企业的诉求及咖啡厅的实际情况，可采用华为乾坤云管理网络完成网络部署和运维。由于企业没有IT人员，可以选择由MSP进行代建和代维。 该连锁咖啡厅网络架构如图1所示，由于单个咖啡厅的面积小且每小时最大人流量不超过20人，因此各分店部署一台AP设备即可。

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有IT人员，可以选择由租户进行自建和自维。 该手机生产商的企业网络架构如图1所示。 门店内网络部署交换机和云AP。 门店出口部署华为AR路由器，使用Intenet网络和LTE链路（4G网络），实现分支门店与总部数据中心之间的安全互联。 图1 企业网络架构图 父主题： LANWAN

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T人员，可以选择由租户进行自建和自维。 该手机生产商的企业网络架构如图1所示。 门店内网络部署多级交换机组网，使用随板AC对AP进行管理。 门店出口部署华为AR路由器，使用Internet网络，实现分支门店与总部数据中心之间的安全互联。 图1 企业网络架构图 父主题： LANWA

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组网需求 在一些大型的分支连锁或者分支办公场景中，分支的网络不仅需要访问Internet，还需要访问总部或者数据中心；同时，分支的网络有可能通过专线或者VPN接入到总部网。分支需要访问总部/数据中心的业务，分支和总部/数据中心部署单链路或者多链路上行互联。需要智能选路，根据业务、

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管理：团队人员壮大，期望更加完善的管理 指标：客户满意度、客服效率、电销/外呼业绩等，核心指标如何统计并优化 通过本方案实现的业务效果： 多渠道/多形式的客户服务：客服在智齿科技一个平台沟通所有客户 引入智能化机器人方式：更准确、更高效、成本更低 管理的各类手段一手抓：监控、质检、数据分析等产品满足客户需求

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训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景，建议从以下方面考虑： 根据企业实际服务的场景和积累的数据量，评估是否需要构建行业模型，如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术，可以对对话模型进行有监督微调，进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识，如帮助文档、案

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新增对话流程功能 在技能工坊中新增对话流程功能，使用可视化界面帮助用户配置机器人的对话功能。 商用 技能工坊 2 优化智能问答机器人管理和智能质检功能 将技能工坊功能融合到专业版机器人中，使用户更清晰的使用专业版机器人；优化智能质检的复核功能，使质检结果更加准确。 商用 技能工坊 2020年4月

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字段问题，显示图表联想出实体A、B中的关联字段“product_color”和“product_type”。 进入智能分析助手界面进行问答：用户购买产品的价格。 图2 用户购买产品的价格 场景二：命名实体的关联字段被删除或者被隐藏，在智能分析助手问答界面问答时将不会显示关联字段。

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数据集名称 > 问答配置”，进入问答配置界面。单击“值同义词”，弹出值同义词界面，配置枚举值“教育状态”的同义词为“学历”，配置后，单击发布同义词（发布后的同义词才可以保存到公共词库中）。 单击“数据分析 > 智能分析助手”进入智能分析助手管理界面，选择需要操作的智能分析助手，单击“训练”。

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介绍华为 云安全 可信发展之路和未来展望 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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成长地图 | 华为云 消息通知服务 消息通知服务（Simple Message Notification）是可靠、可扩展、海量的消息处理服务。它大大简化系统的耦合，能够根据用户的需求，向订阅者主动推送消息的服务，订阅者可以是电子邮件、短信、HTTP和HTTPS等。 产品介绍 图说SMN

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支持自然语言多能力融合，智能对话中控。 灵活的知识库管理，支持对知识的批量操作。 支持嵌入多轮对话技能，满足复杂的任务型对话场景。 高效训练部署 基于modelarts的底层算法能力，提供更快的模型训练、部署能力。 支持多算法模型效果验证，验证不同数据、参数、模型对问法效果的影响。 支持模型最优参数组合推荐，保证问答效果。

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智能信息服务号 智能信息服务号（业界也称之为短信服务号）是基于移动终端（当前仅支持华为移动终端）传统短信，为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大化地有效利用移动终端消息模块的流量，将企业传统短信触达升级为可信赖、便捷化的品牌营销阵地。 功能 图1 智能信息服务号核心功能

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需求计划功能 计划单元（DPU）的维护 需求计划创建、编辑与发布 父主题： 实施步骤

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客户需求管理 概述 客户需求处理流程 客户需求管理 父主题： 销售管理

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ResultValueString object 请求的返回的数据对象 error ApiError object 失败时的error信息 request_id String 由接口调用方传入，建议使用UUID保证请求的唯一性。 server_address String 本次请求的受理的服务地址。 表4 ResultValueString

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描述 code String 业务失败的错误码 reason String 业务失败的提示内容 状态码： 401 表9 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 业务失败的错误码 reason String 业务失败的提示内容 状态码： 404 表10 响应Body参数

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测试需求的创建人为什么看到需求的编辑按钮还是置灰的? 测试需求的提交人才有权限编辑，创建人不一定是提交人，点击需求名称进入详情界面，流程历史里可以看到谁是提交人。 需求如果处于需求审核中或者报告审核中的阶段是不支持编辑的。 父主题： 验证中心

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GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架的插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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确认无误后点击“下一步”。 图5 测试需求-生成可靠性用例 进入“生成集成用例”的页面，该页面会自动生成需要集成测试的云服务对应的测试用例。 点击集成用例右边的下拉框可以展开用例的详情信息进行编辑，进可以按照用例模板的参考格式，补充修改用例中的'xxx'占位数据，生成适合您本次认证的方案的集成用例。（如

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据本次认证测试的需要，在全量的测试需求的基础上点击需要删除的需求右侧的“更多”--》“删除”按钮删除无需测试的需求。 如您本次只需要测试“【联合销售、通用商品、联营商品、先进云必测】”的内容：您可以只保留标签为“安全基础A1类”的需求，然后点击无需测试的需求右侧的“更多”--》“删除”按钮，删除无需测试的的需求。

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