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    智能客服带来的变化 更多内容
  • 设备服务信息变化通知

    第三方应用在物联网平台订阅了设备服务信息变化通知后(订阅的通知类型为serviceInfoChanged),当平台向设备下发命令修改设备服务信息时,平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了设备服务信息变化通知的第三方应用推送通知消息。1. 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址,回调地址中的server与p

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  • 设备服务信息变化通知

    第三方应用在物联网平台订阅了设备服务信息变化通知后(订阅的通知类型为serviceInfoChanged),当平台向设备下发命令修改设备服务信息时,平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了设备服务信息变化通知的第三方应用推送通知消息。应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址,回调地址中的server与port

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  • 设备服务能力变化通知

    应用 服务器 在物联网平台订阅了设备服务能力变化通知后(订阅的通知类型为deviceCapabilitiesChanged),在物联网平台上设备Profile文件中的服务和属性被修改时,平台会向应用服务器推送通知消息。应用收到推送消息,请务必返回响应码。Status Code: 200 OK

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • 对接华为云客服插件

    步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服使用权限。 使用华为云客服管理员帐号,登录客户服务云。 图1 登录客户服务云 在客户服务云平台左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”,检查是否有多媒体座席,数量为0时表示没有。如果没有,请联系华为云客服运营管理员开通。

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  • 配置对话机器人服务CBS

    等待文件导入成功后,可以看到增加成功问题类别及其全量语料对,示例如图8所示。 图8 批量导入语料 全量导入完成后,单击界面右上方“对话体验”,输入前面导入语料对问题。 验证下语料对导入是否成功,示例如图9所示。 图9 对话体验 父主题: 创建智能交互数字人(华为云CBS

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  • 创建问题类别

    创建问题类别 当您创建好智能问答机器人后,您需要在知识库中创建问题类别、新建问答语料,为机器人提供单轮、FAQ形式语料。 问题类别用于区分问题分类,可更好管理不同场景、领域问题。例如问候类、咨询类、故障处理类等。最多可以创建1000个问题类别。 系统预置了无效问题类别,可以将用户

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  • 批量设备数据变化通知

    第三方应用在物联网平台订阅了设备数据批量变化通知后(订阅的通知类型为deviceDatasChanged),当设备同时上报多个服务属性数据时,平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了设备数据批量变化通知的第三方应用推送通知消息。应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址,回调地址中的server与port为应用

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  • 智能问答机器人的回答规则是什么

    智能问答机器人回答规则是什么 在回答问题时,智能问答机器人将在语料库中搜索并识别问题,返回问题答案。 如果您语料设置了标签,则可以通过不同标签将答案返回给不同用户。 如果您智能问答机器人(专业版)设置了技能,则可以按照您设置进行多轮对话,意图识别。详细设置步骤请参考如何创建一个问答对话流程。

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  • 会议列表变化

    会议列表变化 接口描述 收到该通知时,表示会议列表发生变化。 方法定义 1 2 3 4 5 6 /** * 会议列表变化通知 * * @param hwmConfList */ void onConfListChanged(List<ConfBaseInfo>

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  • 主持人角色变化

    界面设置代理对象。 参数描述 表1 参数说明 参数 类型 描述 isChairMan BOOL 是否是主持人 父主题: 业务消息通知

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  • 会议列表变化

    er代理对象或者在需要处理界面设置代理对象。 参数描述 参数说明参见会议列表参数描述 父主题: 业务消息通知

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  • 订阅个人角色变化通知

    void 收到该通知时,表示个人角色发生变化(仅对mac平台生效)。 返回值 void 通知方法参数说明: (role: ConfRole) => void 表2 入参说明 参数名称 参数类型 参数说明 role ConfRole 自己在会议中角色 表3 ConfRole枚举说明 枚举名称

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  • 批量设备数据变化通知

    第三方应用在物联网平台订阅了设备数据批量变化通知后(订阅的通知类型为deviceDatasChanged),当设备同时上报多个服务属性数据时,平台会向第三方应用推送通知消息。支持物联网平台向订阅了设备数据批量变化通知的第三方应用推送通知消息。1. 应用在订阅平台业务数据时需要订阅接口描述中的指定回调地址,回调地址中的server与port

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  • 共享锁定状态变化通知

    共享锁定状态变化通知 通知描述 会议是否共享锁定状态变化通知。 方法定义 1 virtual void OnConfIsShareLockedChanged(bool isShareLocked) {}; 注意事项 无 参数描述 表1 参数说明 参数 类型 描述 isShareLocked

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  • 订阅个人角色变化通知

    void 收到该通知时,表示个人角色发生变化(仅对mac平台生效)。 返回值 void 通知方法参数说明: (role: ConfRole) => void 表2 入参说明 参数名称 参数类型 参数说明 role ConfRole 自己在会议中角色 表3 ConfRole枚举说明 枚举名称

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 创建智能交互数字人

    单击界面右上角“发布”,发布数字人智能交互对话。 发布成功后,自动跳转至与数字人智能互动页面,可以体验与数字人互动效果。也可以复制数字人互动页面的网址,分享给其他用户使用。 获取数字人互动页面URL方式还有:进入“我创作 > 智能交互 > 对话项目”页面,单击智能交互对话项目

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  • 附录

    Q2:智齿和xx家区别是什么? A2:智齿和xxx家区别总的来说可以分为两块,一块是智能化方面,智齿提供全场景智能化支持,这包含智能服务智能营销、智能管理;另一块是融合化方面,智齿提供智能全场景客服系统,可以一站式解决服务与营销中遇到问题 Q3:为什么智齿产品价格比xx要高?

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  • 应用场景

    。 HPC 适用于超算、气象、科研教育、视频转码(视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo)等领域。 AI/大数据 适用于 内容审核 、OCR、图像识别、图片处理、美颜、 语音识别 、推荐、搜索、智能客服、游戏AGI等领域。 基因 适用于基因测序、药物检测等领域。

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  • 远程服务状态信息变化通知

    远程服务状态信息变化通知 接口描述 该接口用于接收远程服务状态信息变化通知。 注意事项 用于同步大屏侧状态变化 随SDK初始化时进行方法重写注册 方法定义 /** * 远程服务状态信息变化通知 * @param remoteServiceStatus

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