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    人工智能在客服行业的应用 更多内容
  • 在应用仓库中新增应用

    应用仓库中新增应用 功能介绍 应用仓库中新增应用。 调试 您可以 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/app-warehouse/apps

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服回复有对应原文支持,则可以直接在右侧拓展阅读窗口中查看对应知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 产品介绍

    华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供服务。 客户需提供准确业务相关信息,包括但不限于AI战略目标、项目目标及范围、关键业务相关信息。

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  • 嵌入云客服系统的页面无法打开

    中展现的标记。网站可以使用此功能,来确保自己网站内容没有被嵌套到别人网站中去,如图2所示。 因此集成时,请先在开发工具中查看待嵌入企业页面的X-Frame-Options值。 DENY:不允许任何页面嵌套(同 域名 也不行) SAMEORIGIN:只可被同域名下其他页面嵌套 ALLOW-FROM

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  • 产品介绍

    优势项 优势介绍 专业服务团队 团队具备人工智能算法、场景优化等各方面的专家,每位专家均有大量经验,能够帮助企业实现智能化转型。 丰富行业经验 团队基于大量行业交付经验,具备处理各种复杂业务场景经验和能力,能帮助企业实现AI能力需求,达到满意效果。 多样解决方案 团队拥

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  • 什么是城市智能体服务

    及滑行冲突,助力机场资源分配全局最优化,保证地面运行安全基础上提高地面运行效率和旅客满意度。 智慧港口 作为资源配置和物资流通关键节点,港口最复杂任务是如何将无序输入整合成有序输出,这个整合过程就是智能计划实施过程,也是港口智慧体现过程。在这个过程中,信息化和

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  • 对接华为云客服插件

    单击“站点编辑”,进入站点编辑界面。 单击“插件”,弹出“我插件”对话框。“所有插件”页签,拖拽出“华为云客服”。 图10 我插件 “设置”对话框中,选择华为云客服版本,输入2获取租间ID和4获取渠道ID,单击“确定”,完成华为云客服对接。 图11 设置华为云客服 页面右上角单击“保存”,然后

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  • 应用安装后,在应用导航中看不到所安装的应用

    应用安装后,应用导航中看不到所安装应用 安装应用后,管理中心左侧导航栏中选择“应用管理 > 应用导航”,查看不到所安装应用,可能原因有如下几种: 在运行环境、沙箱环境管理中心应用管理 > 应用导航”中,会过滤掉Addon应用,是正常。 BO不会显示应用导航中。 当

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  • GeminiDB Redis 在IM场景中的应用

    消息系统中最核心功能是消息同步、存储和检索。 消息同步:将消息完整、快速从发送方发送至接收方。消息同步系统最重要衡量指标是消息传递实时性、完整性、顺序性以及支撑消息规模。 消息存储:即消息持久化,传统消息系统通常支持消息接收端本地存储,数据基本不具备可靠性。现

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  • 在云客服上开通音视频/多媒体座席功能

    语音、视频、点击通话类型技能队列支持转接IVR和技能队列,多媒体类型技能队列仅支持转接技能队列。 转接技能队列类型要与创建技能队列类型一致。 等待音配置目前仅支持语音、视频类型技能队列,多媒体、点击通话类型技能队列该配置不展示。 单击“完成”完成配置。 添加音视频/多媒体类型被叫配置。 选择“配置中心 >

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址负载均衡应用映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

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  • 同步企业系统与云客服的账号信息

    } 同步到座席相关信息后,您可能还需要在您系统中完成如下事项: (可选)将您业务系统中账户与云客服座席对象做关联,开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好账户。如果您期望企业业务系统用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服,可以跳过该步骤。 (可选)为座席提供软电话

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址负载均衡应用映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

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  • 在移动端编辑应用

    移动端编辑应用 应用创建后,可根据业务需要编辑已开发应用。 编辑应用 参考登录AstroZero移动端零代码工作台中操作,登录AstroZero移动端零代码工作台。 全部应用中,单击已创建应用,进入应用应用页面的右下方,单击。 弹出页面,单击,选择“编辑应用”。

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  • 在应用中引用BO

    应用中引用BO 如图1所示,应用开发页面下“External dependencies”目录树旁单击加号,选择“BO服务”。 图1 BO服务 如图2所示,“添加BO”页面选择“双预控BO”,单击“添加”,添加BO。 图2 添加BO 添加后,该BO会出现在上层应用中,如图3所示。

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  • 云监控在众包平台中的应用

    云监控众包平台中应用 简介 站点监控 主机监控 网络监控 事件监控 父主题: 场景化实践案例

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  • 在调试应用同步接口的时候,参数怎么填写?

    调试应用同步接口时候,参数怎么填写? 可以单击问号图标跳转到帮助中心查看公钥生成规则,调试过程中客户端id和客户端secret先自定义值,后面申请凭证时候由后台生成。 父主题: 开发相关

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  • 产品优势

    Code开发模式,多终端适配,所见即所得应用构建,图形化业务编排,具备极低学习成本,让业务人员可直接构建应用,人人都是开发者。 加速业务敏捷创新 拖拽式页面构建,简单易用数据建模,灵活可视服务编排、流程编排、事件编排,丰富预置资产,积木式搭建应用效率提升10+倍,极大缩短了创新周期。 沉淀行业知识,快速复制

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  • 方案概述

    方案优势 行业知识充足:可以满足中大型企业复杂需求,连锁零售,高端制造,物流等行业解决方案完善,确保知识最新最全 问答准确率高:对自有的全面的行业知识,盘古大模型加持下,将问答准确率提升25% 预测和分析更准确:结合盘古大模型,通过对现有数据分析,可以提供更准确预测结果

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验过程中有任何意见或建议,单击头像,弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 云监控在视频直播中的应用

    云监控视频直播中应用 简介 主机监控 ELB监控 网络监控 父主题: 场景化实践案例

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