云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    企业搭建智能客服的必要性 更多内容
  • 搭建NGS流程

    将gatk-mergevcfs输出参数vcf-file与discvrseq-variantqc输入参数variants-file相连。 图7 gatk-mergevcfs、discvrseq-variantqc连线关系 搭建流程如下图所示。单击流程设计器上方保存按钮,保存流程。创建好NGS将显示在“项目管理

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  • 鸿源云道

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 成长地图

    华为云会议(Meeting)结合企业智慧屏等全系列智能协作终端,为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端智能沟通协作需求。 免费体验 立即购买 成长地图 由浅入深,带您玩转华为云会议 01 了解 专业级云会议服务,30年音视频技术积累,让华为云会议拥有高清稳定音视频效果及清晰流畅的数据共享协作。

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  • 成长地图

    等,打造企业数字化办公协作平台,实现团队、知识、业务、设备全面连接。 免费试用 产品介绍 立即下载 精心打造重要功能 畅享办公必备消息功能 智能翻译、群聊、音视频通话、红包,带你发掘更多新大陆 畅享便捷高效会议体验 WeLink 语音会议、视频会议,让你拥有更流畅沟通体验

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  • 云专线(Direct Connect)_DC_专线端口-华为云

    华为云 云专线 云专线(Direct Connect)用于搭建企业自有计算环境到华为云用户计算环境高速、稳定、安全专属通道。您可使用专线接入服务将本地数据中心计算机与华为云上 云服务器 或托管主机实现私网相连,实现安全可靠混合云部署。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转云专线

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  • 应用与数据集成平台 ROMA Connect

    FDI任务是否支持清空目标表? 子用户创建FDI任务,其他子用户是不可见吗? 对API修改是否需要重新发布? API发布到不同环境后,会调用不同后端服务吗? 为什么我设备不能接入LINK? LINK支持哪些通信协议? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

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  • 开天企业工作台 MSSE

    下拉单选与关联模板组件区别 关联模板组件为什么页面数据显示不全 构建表单是否可配置推送内容默认为标题字段 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 退订包周期智能企业网关

    在系统首页,单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 智能企业网关”。 在列表界面目标IEG所在行操作列,选择“更多 > 退订”。 在退订资源界面确认IEG信息,根据界面提示勾选相关选项,单击“退订”。 退订后包周期IEG会退还剩余预支付费用。 父主题: 管理智能企业网关

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  • 续费包周期智能企业网关

    续费包周期智能企业网关 操作场景 当包年/包月购买IEG临近过期时,可以对IEG进行续费操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标,选择区域和项目。 在系统首页,单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 智能企业网关”。 在需要续费智能企业网关所在行的“操作”列,单击“更多

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地 域名 一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

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  • 搭建容灾关系

    搭建容灾关系 创建DRS灾备实例 配置灾备任务 RDS容灾切换 父主题: RDS for MySQL通过DRS搭建异地单主灾备

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  • 搭建迁移环境

    搭建迁移环境 资源准备 应用服务器迁移 数据库迁移 父主题: 线下x86平台迁移到华为云

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  • 搭建迁移环境

    搭建迁移环境 资源准备 应用服务器迁移 数据库迁移 父主题: 第三方云迁移到华为云

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  • 搭建容灾关系

    搭建容灾关系 创建DRS灾备实例 配置灾备任务 RDS容灾切换 父主题: RDS for MySQL通过DRS搭建异地单主灾备

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  • 搭建容灾关系

    登录管理控制台。 单击管理控制台左上角,选择灾备实例所在区域和项目,例如“华北-北京四”。 单击页面左上角,选择“数据库>云数据库 RDS”,进入RDS信息页面。 在“实例管理”页面,单击灾备实例实例名称进入“基本信息”页面。 单击“数据库信息”模块“灾备配置信息”。 在弹框中,单击“一键复制”。

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  • 搭建LAMP环境

    搭建LAMP环境 手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0) 父主题: 搭建环境

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  • 搭建LNMP环境

    搭建LNMP环境 镜像部署LNMP环境(CentOS7.4 PHP7.2) 手工搭建LNMP环境(CentOS7.2) 手工搭建LNMP环境(Ubuntu 20.04) 手工搭建LNMP环境(Huawei Cloud EulerOS 2.0) 父主题: 搭建环境

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  • 搭建Drupal网站

    搭建Drupal网站 镜像部署Drupal网站(Linux) 手工搭建Drupal网站(Linux) 父主题: 搭建网站

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  • OBS服务环境搭建

    单击页面右上角用户名,并选择“我的凭证”。 在“我的凭证”页面,单击左侧导航栏“访问密钥”。 在“访问密钥”页面,单击“新增访问密钥”。 每个用户最多可创建两个有效访问密钥。 在弹出“新增访问密钥”对话框中,输入描述内容(建议),单击“确定”。 (可选)在弹出“身份验证”

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  • OBS服务环境搭建

    OBS通过用户账户中AK和SK进行签名验证,确保通过授权账户才能访问指定OBS资源。以下是对AK和SK解释说明: AK:Access Key ID,接入键标识,用户在对象存储服务系统中接入键标识,一个接入键标识唯一对应一个用户,一个用户可以同时拥有多个接入键标识。对象存储服务系统通过接入键标识识别访问系统的用户。

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  • OBS服务环境搭建

    单击页面右上角用户名,并选择“我的凭证”。 在“我的凭证”页面,单击左侧导航栏“访问密钥”。 在“访问密钥”页面,单击“新增访问密钥”。 每个用户最多可创建两个有效访问密钥。 在弹出“新增访问密钥”对话框中,输入描述内容(建议),单击“确定”。 (可选)在弹出“身份验证”

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