软硬件规划 硬件规划 SAP硬件磁盘空间等要求如下表所示，具体可参考SAP官方文档 表1 要求 参数 最小磁盘空间 Database software:4 GB ABAP central services instance (AS CS ) (not including paging

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硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态，并及时确认验收。服务监管详细流程请参考：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 使用商品

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要求及材料 暂时无法提供完整证件信息，是否可以先通过认证，后期再提供证件信息？ 营业执照、身份证等信息存在用途限制（例如填写只能用于**认证使用），是否可以通过实名认证？ 实名认证支持哪些银行卡认证？ 港澳台客户（非中国大陆客户）如何进行实名认证？ 不同的实名认证方式所需的材料都有哪些？

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天津管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须是法人，互联网信息服务负责人不是法人时，需要上传法人授权书，法人签字或盖姓名章。互联网信息服务负责人年龄必须小于60岁。 互联网信息服务负责人和主体负责人手机号码及证件号码都不能是为其他主体备案过的。 如通信地址为华苑地区，环内所属

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上海管局要求 企业用户 主体信息 负责人需年满十八周岁。 主体负责人必须是法人，互联网信息服务负责人不是法人时，需要上传法人授权书。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，不可填写座机号码，无归属地要求。 网站信息 互联网信息服务负责人不是法定代表人时，需要提供互联网信息服务负责人授权书。

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江苏管局要求 企业用户 主体信息 负责人需年满十八周岁。 主体负责人不是法定代表人时，互联网信息服务负责人必须和主体负责人一致，且名下所有互联网信息服务负责人均需为同一人，并需提供法人授权书。 台湾居民来往大陆通行证进行备案：备案时填写台湾身份证号码。港澳居民来往大陆通行证：备案时填写证件号码。

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浙江管局要求 企业用户 主体信息 负责人须年满十八周岁。 主体负责人必须是法人，不接受授权书，法人是外籍的提供护照。 主体单位证件必须是最新的。 个体工商户必须要有公章，按企业备案，无字号的填写法定代表人姓名加注个体工商户，如张三（个体工商户）。 事业单位和党政机关主体负责人非法定代表人，需提供授权书。

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主体负责人手机号码不得与应急号码重复，无归属地要求。 网站信息 域名 所有人必须和主办单位名称或者法定代表人一致。 网站名称和内容，不能超出营业执照范围，要与公司名称，性质相符；网站名称须填写公司全称或简称。 互联网信息服务负责人可以不是法人，无授权书要求。 互联网信息服务负责人非主体负责人

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广西管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须是法人。 归属地严格要求本地。 广西政府机关备案要求域名后缀非必要为.gov.cn。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 广西企业备案 要在网站信息栏备注网站的用途。 不同前缀的域名一起备案，需要按不同网站提交。

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湖北管局要求 企业用户 主体信息 执照无字号的，写法定代表人名称。 主体负责人必须为法人。 个人工商户，没有公章，可以使用法人签名。 互联网信息服务负责人非法定代表人需上传互联网信息服务负责人授权书。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名必须与主办单位一致。

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新疆管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人必须是法人，互联网信息服务负责人不是法人需要上传授权书。 负责人证件号码、联系方式不能为其他主体备案过。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求，手机号可以不用是当地的，但是要是本人使用，并且是公司员工，网信办要可以找到这个人（最好备注一下原因）。

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开发前要求 要求页面要能以POST方式访问，可以通过接口调用工具进行测试，输入URL地址，访问方式选择POST。 要求页面能处理提交的表单内容，并将处理渲染到页面。 对于内嵌页面，要求被集成方允许以iframe的方式集成，具体原因可参见嵌入云客服系统的页面无法打开。 向运营管理员提出申请，将https://www

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组织等类型的字眼。 网站名称需能体现网站内容，不可超出主体权限范围。 网站名称要求三个字以上（含三个字）。 企业网站名称要求 与主体有实际关联关系，推荐使用公司全称或简称作为网站名称。 个人网站名称要求 个人名义主办的网站类型主要有：工作经验分享（技术、学术研究等）、摄影作品分享

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河北管局要求 企业用户 主体信息 个体工商户有字号的选择企业；没有字号的选择个人，并且备注里说明“个体工商户无工商字号”。 主体负责人必须是法人，如果法人为外籍须授权给中国公民为负责人并提供法人授权书。 管局会核查电话号码和邮箱是否和已备案信息重复。 河北证件清晰度要求较高。 河

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主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人需与主办单位名称一致。 域名有效期需大于3个月。 互联网信息服务负责人非主体负责人的情况下，手机号码不得与主体负责人手机号码重复，应急号码也不得与主体负责人的所有联系方式重复，无归属地要求。 电子材料 域名证书。 主办单位有效证件彩色电子版。

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甘肃管局要求 企业用户 主体信息 负责人需年满18周岁。 主体负责人需为法定代表人，如非法定代表人需上传法人授权书，并在备案信息中备注说明。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 域名所有人需与主办单位名称一致。 域名有效期需大于3个月。 互联网信息服

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公共要求 注：使用前请务必先仔细阅读使用注意事项。 样例 语音通知场景API、获取录音文件下载地址API、呼叫状态与话单通知API 环境要求 JDK 1.6及以上版本。 引用库 httpclient、httpcore、httpmime、commons-codec、commons-

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公共要求 注：使用前请务必先仔细阅读使用注意事项。 样例 语音回呼场景API、获取录音文件下载地址API、呼叫状态与话单通知API 环境要求 JDK 1.6及以上版本。 引用库 httpclient、httpcore、httpmime、commons-codec、commons-

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公共要求 注：使用前请务必先仔细阅读使用注意事项。 样例 语音验证码场景API、获取录音文件下载地址API、呼叫状态与话单通知AP 环境要求 JDK 1.6及以上版本。 引用库 httpclient、httpcore、httpmime、commons-codec、commons-

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主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控为云 服务器 自动上报的监控指标。 操作系统监控通过在云服务器中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。 安装配置Agent相关操作请参考主机监控。 通过后续章节，您可以了解以下内容： 云耀云服务器支持的基础监控指标

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弹性云服务器，确保应用环境可靠、安全、灵活、高效。 弹性伸缩 自动调整计算资源 动态伸缩：基于伸缩组监控数据，随着应用运行状态，动态增加或减少弹性云服务器实例。 定时伸缩：根据业务预期及运营计划等，制定定时及周期性策略，按时自动增加或减少弹性云服务器实例。 灵活调整云服务器配置

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