致远高校一体化协同运营平台解决方案

云运维中心(COC) 云运维中心（Cloud Operations Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。COC产品介绍：

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配置流转规则，告警信息可以自动转事件。 运维人员精细化排班 每个服务支持精细化排班，事件单会根据运维人员排班自动分配到对应运维用户处置。 多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、 WeLink 群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支

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安全服务：运维人员登录系统，进入安全服务管理-安全服务页面，可以查询用户车辆发生的报警信息，以及车主用户通过APP远程禁止启动车辆的信息，针对锁定的车可以解锁操作。 图1 安全服务页面 当某台车辆被车主用户通过APP远程禁止启动成功，启动车辆时车辆仪表盘显示车辆被锁定，运维人员在安

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云审计 服务支持的AOM操作列表 AOM为运维人员提供一站式立体运维平台，实时监控应用、资源运行状态，通过数十种指标、告警与日志关联分析，快速锁定问题根源，保障业务顺畅运行。 AOM作为应用运维环境的多层次一站式运维监控平台，可以实现对云主机、 存储、网络、WEB容器、docker

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什么是云运维中心 云运维中心（Cloud Operations Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 图1

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2：中度过载，拒绝50%外部流量 3：轻度过载，拒绝25%外部流量 4：正常，不拒绝外部流量 此处以应用运维管理的操作步骤为例，供您参考。 登录应用运维管理控制台，在左侧导航栏中选择“仪表盘”，单击“创建仪表盘”。 图3 创建仪表盘 仪表盘创建完成后，添加指标图表。 图表标题：集群过载指标 添加方式：全量指标

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健康状态和负荷程度。 仪表盘：仪表盘可将不同图表汇聚到同一个屏幕上，通过不同的仪表形式来展示资源数据，例如，曲线图、数字图等，进而全面、深入地掌握监控数据。 优势 监控中心深度整合云原生基金会（CNCF）的监控项目Prometheus。对关键指标、事件等运维数据进行统一采集、存储

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一体化服务：统一采集数据agent，统一指标体系、统一运维数据存储，统一关联数据分析，统一数据看板，解决运维和监控数据孤岛，实现数据关联查询实现与多维分析，大大提升运维团队和开发团队的维护和系统优化效率 智能化运维：构建运维专家系统，快速定位性能瓶颈、程序崩溃、内存泄露、网络异常

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容器智能分析概述 容器智能分析是华为云打造的新一代云原生容器运维平台，可实时监控应用及资源，采集各项指标及事件等数据以分析应用健康状态，提供全面、清晰、多维度 数据可视化 能力，兼容主流开源组件，并提供快捷故障定位的能力。 产品功能 容器洞察：提供基于Kubernetes原生类型的容

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自动化运维（日落） 自动化运维服务依托华为云UniAgent运维通道的能力，提供批量脚本执行、文件分发、云服务变更等原子操作功能，支持自定义编排原子操作并组装成作业和标准化运维流程。自动化运维将日常运维操作沉淀并发布成服务，实现日常变更的标准化、自动化、无差异化运维，将运维工作从

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技术专题 技术、观点、课程专题呈现 分布式追踪技术 全面解析应用运维分布式追踪技术 立体运维解决方案 融合AOM、APM，提供立体运维能力，解决问题定位和性能分析难题。 专家解读 运维领域专家详细解读华为云立体运维。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！

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动退出到登录界面，可持续在全屏模式下进行监控。 单击“确认”，进入运维概览蓝色全屏模式，展现更酷炫的监控界面。 设置仪表盘全屏模式在线时长 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“总览 > 仪表盘”。 单击“仪表盘”界面右上角的，在弹出的对话框中设置全屏模式在线时长。 自定义在线时

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运维方案，帮助用户及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况，提升企业海量运维的自动化能力和效率。 图1 AOM产品结构图 托管&运行态 AOM可无缝对接多个上层运维服务，支持快速从应用管理与运维平台（ServiceStage）、 函数工作流 （FunctionGraph）和微服务引擎（Cloud

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使用流程 应用运维管理（Application Operations Management，以下简称AOM）是云上应用的一站式立体化运维管理平台，实时监控您的应用及相关云资源，分析应用健康状态，提供灵活的告警及丰富的数据可视化功能，帮助您及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。

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日志接入运维中心监控服务 AppStage运维中心提供统一的AIOps平台能力，将业务日志数据从业务 服务器 接入到AIOps平台。AIOps日志服务平台提供了数据接入配置界面化管理和采集器Agent自动化部署的能力。 日志接入方式 虚拟机日志接入：通过日志配置下发任务部署fileb

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什么是应用运维管理 运维遇到挑战 随着容器技术的普及，越来越多的企业通过微服务框架开发应用，业务实现更多使用云上服务，运维也转向云上的运维服务。对于云上应用的运维也提出了新的挑战。 图1 运维现有问题 运维人员技能要求高，配置繁杂，同时需要维护多套系统。对于分布式追踪系统，学习和使用成本高，并且稳定性差。

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仪表盘 通过仪表盘，您可以一张图看清所有用户上网体验质量，主动运维。 您可以通过仪表盘查看如下信息： 用户评分分布 展示“当前用户数”和“总用户数”。单击各个评分等级的用户数，可进入用户列表页面，查看各个评分等级的具体用户信息。 接入用户统计 查看当前时间窗内2.4G用户、5G用户以及总用户数变化趋势。

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单击累计调优次数，可跳转至调优记录查看调优详情。 单击识别可优化项次数，可跳转至AI推理查看自动识别出的高负载AP数量、边缘AP数量、稀疏部署AP数量，以及运维人员设置的重保AP数量等。 单击“查看详情”，可跳转至智能调优概览页面，查看调优收益、调优次数、AI推理等信息。 父主题： 智能调优

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况。 AOM作为云上应用的一站式立体化运维管理平台，可以实现对云主机、存储、网络、WEB容器、docker、kubernetes等应用运行环境的深入监控并进行集中统一的可视化管理，能够有效预防问题的产生及快速帮助应用运维人员定位故障，降低运维成本。AOM并非传统监控，它通过应用的

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了解首页仪表盘 背景信息 首页仪表盘展示了园区无线用户网络体验质量短板，帮助您快速识别体验较差的网络，实现主动运维。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用 > 网络环境监控”。 查看仪表盘。 网络健康度评分

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显示。 单击应用名称，在应用详情页面，以应用维度对组件进行批量管理与监控。 您还可查看当前应用包含的组件列表、主机列表和告警分析。 在日常运维中，您可在“监控视图”页签中监控应用的各种指标。 创建视图模板 AOM提供了默认视图模板：Application Template，且支持

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