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Prometheus监控
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- 管理Prometheus实例指标数据
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- 配置CCE集群监控采集指标规则
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API
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告警
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常见使用问题
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- 资源运行异常怎么办？
- 如何设置全屏模式在线时长？
- 日志配额已达到90%或已满怎么办？
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- 如何查询服务不可用时间？
- AOM告警规则状态为什么显示“数据不足”？
- 正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？
- 如何创建委托apm_admin_trust?
- 如何通过创建委托获取AK/SK?
- 日志费用说明
- 在控制台查看不到日志怎么办？
- 如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题?
- 安装了ICAgent，但是监控不到主机是什么原因？
- 安装ICAgent过程中，系统提示“no crontab for root”是什么原因？
- AOM配置日志转储时无法选中obs桶是什么原因？
- Grafana无法展示内容是什么原因？
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功能总览
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应用运维管理
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应用运维管理（Application Operations Management，简称AOM）是云上应用的全栈可观测平台，融合云监控（CES）、云日志（LTS）、应用性能（APM）、用户体验监控（APM）等多维度可观测性数据源，提供指标、日志、调用链数据关联分析能力，帮助用户及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况，提升企业运维的效率。
- 统一接入中心：提供全场景数据接入能力，支持业务层（安卓、IOS、WEB等）、组件层（JAVA、GO等多语言）、中间件层（Redis、MySQL等）、运行环境层（ECS、K8s等）、云服务层、API和开源协议（OpenTelemetry、Kafka等）各种方式接入指标、链路、日志数据；提供UniAgent采集器底座管理，支持各种数据采集插件生命周期管理能力。
- 统一告警管理：提供Prometheus、日志、云服务统一告警规则管理，统一告警模板管理，统一告警通知对象管理；预置100+告警模板，支持告警分组、抑制、静默等多种降噪方式，支持自定义消息模板和多种通知渠道（邮件、短信、语音、企业微信、钉钉、飞书、Webhook）。
- 统一监控大盘：支持自定义可视化监控大盘，提供表格、折线图、饼图、地图等多种可视化图表，预置30+开箱即用仪表盘。用户可以添加自定义变量和过滤器筛选数据，方便对指标和日志数据进行可视化运营分析。
- Prometheus监控：全面对接开源Prometheus生态，提供全托管的Prometheus服务，支持PromQL查询、可视化指标浏览，支持通过Remote Read和Remote Write方式读取或上报Prometheus数据、支持对接Grafana。
- 基础设施监控：支持采集主机（进程）、容器（工作负载、POD等）的监控数据，查看基础设施对象的可观测数据（例如主机的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、主机上的日志等），并支持监控数据之间的关联分析。
- 日志管理：提供全场景日志采集、百亿日志秒搜、PB级存储、一站式日志加工、日志SQL可视化分析、日志转储等功能，满足应用运维、安全合规和运营分析等应用场景需求。
- 应用性能&用户体验监控：支持从Web端、App端到应用微服务、数据库、中间件的全链路时延、异常等分析能力，帮助运维人员快速定位链路故障根源，快速发现应用的性能瓶颈，为用户体验保驾护航。
- 云服务监控：为用户提供针对弹性云服务器、带宽等云服务资源的监控能力，帮助您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。
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接入中心
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提供全场景数据接入能力，支持业务层（安卓、IOS、WEB等）、组件层（JAVA、GO等多语言）、中间件层（Redis、MySQL等）、运行环境层（ECS、K8s等）、云服务层、API和开源协议（OpenTelemetry、Kafka等）各种方式接入指标、链路、日志数据；提供UniAgent采集器底座管理，支持各种数据采集插件生命周期管理能力。
发布区域：华北-乌兰察布-汽车一、华北-乌兰察布一、华北-乌兰察布二零一、华北-乌兰察布二零二、中东-利雅得、华北-北京一、华北-北京四、华北-北京二、华东-上海一、华东-上海二、华东-青岛、华东二、华南-广州、华南-深圳、西南-贵阳一、中国-香港、亚太-曼谷、亚太-新加坡、亚太-雅加达、非洲-约翰内斯堡、土耳其-伊斯坦布尔、拉美-墨西哥城一、拉美-墨西哥城二、拉美-圣保罗一和拉美-圣地亚哥
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仪表盘
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支持自定义可视化监控大盘，提供表格、折线图、饼图、地图等多种可视化图表，预置30+开箱即用仪表盘。用户可以添加自定义变量和过滤器筛选数据，方便对指标和日志数据进行可视化运营分析。
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告警管理
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提供Prometheus、日志、云服务统一告警规则管理，统一告警模板管理，统一告警通知对象管理；预置100+告警模板，支持告警分组、抑制、静默等多种降噪方式，支持自定义消息模板和多种通知渠道（邮件、短信、语音、企业微信、钉钉、飞书、Webhook）。
发布区域：华北-乌兰察布-汽车一、华北-乌兰察布一、华北-乌兰察布二零一、华北-乌兰察布二零二、中东-利雅得、华北-北京一、华北-北京四、华北-北京二、华东-上海一、华东-上海二、华东-青岛、华东二、华南-广州、华南-深圳、西南-贵阳一、中国-香港、亚太-曼谷、亚太-新加坡、亚太-雅加达、非洲-约翰内斯堡、土耳其-伊斯坦布尔、拉美-墨西哥城一、拉美-墨西哥城二、拉美-圣保罗一和拉美-圣地亚哥
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日志管理
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提供全场景日志采集、百亿日志秒搜、PB级存储、一站式日志加工、日志SQL可视化分析、日志转储等功能，满足应用运维、安全合规和运营分析等应用场景需求景。
发布区域：华北-北京一，华南-深圳，西南-贵阳一，华北-北京四，亚太-新加坡，非洲-约翰内斯堡，华东-上海一，华北-乌兰察布一，华北-乌兰察布二零二、拉美-圣地亚哥，拉美-圣保罗一，拉美-墨西哥城一，拉美-墨西哥城二，亚太-雅加达，土耳其-伊斯坦布尔，华北-乌兰察布-汽车一，中东-利雅得，华东-青岛，华东-上海二，华南-广州，华北-北京二，中国-香港，亚太-曼谷、华东二区域开放
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Prometheus监控
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全面对接开源Prometheus生态，提供全托管的Prometheus服务，支持PromQL查询、可视化指标浏览，支持通过Remote Read和Remote Write方式读取或上报Prometheus数据、支持对接Grafana。
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基础设施监控
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支持采集主机（进程）、容器（工作负载、POD等）的监控数据，查看基础设施对象的可观测数据（例如主机的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、主机上的日志等），并支持监控数据之间的关联分析。
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应用性能&用户体验监控
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云服务监控
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提供针对弹性云服务器、带宽等云服务资源的监控能力，帮助您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。
发布区域：华南-广州
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设置
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AOM提供云服务授权，认证管理、全局开关、数据订阅、采集设置功能。通过云服务授权您可以为当前用户一键授予云服务数据的访问权限；通过认证管理您可以创建AccessCode并为当前用户配置API服务的调用权限；通过全局开关您可以控制指标采集开关和告警消息内容显示资源的TMS标签开关；通过数据订阅您可以订阅指标或者告警信息；通过采集设置您可以管理UniAgent和采集插件，对CCE集群下的采集器统一管理，对主机组、代理区域进行管理，以及查看UniAgent以及插件的操作日志等。
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