评价管理 运营管理员可以查询用户对资产的所有评价，包括被评价的资产名称和资产状态、评价人、评价时间、用户评分、评价详情，也可以删除某条评价。 在运营管理平台里，选择菜单“资产管理 > 评价管理”。 查看用户对资产的评价，从而了解资产的质量和运营情况。运营管理员也可以根据实际需要，单击操作列里的“删除”，删除某条评价。

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服务评价设置：可以根据用户业务管理诉求进行季度评价/月份评价/按单评价，评价内容可自定义。 货主端-服务评价：可以根据设置的评价项内容对运输执行情况进行评价反馈。 应用场景 场景一：客户的需要对司机每一单的运输情况进行管控，结合收货方对司机运输的评价进行绩效考核 具体操作： 在【服务评价设置】模块评价类型选择“按单评价”，考核内容可进行自定义。

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客户可对商品质量、交付速度和服务质量进行亮星评价（1~5颗星），单击选择商品标签、输入评论意见、上传图片（以上三项内容可选填），完成后单击“发表评论”。 评论发表后需要进行审核。审核中可修改评价或删除评价。 若评价审核通过，可修改评价、追加评价或删除评价。若评价审核不通过，可查看驳回原因并重新发表评价。 修改

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业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 业绩激励对账”。 选择“业绩查询 > 业绩汇总

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业绩管理 业绩查询 激励对账 激励对账状态说明 父主题： 激励

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单击“操作”列的“详情”，可前往“业绩激励对账/详情”页面查看业绩ID的详细信息，包括业绩信息、消费信息和其他信息。 单击“操作”列的“问题反馈”，可对有疑问的业绩单进行反馈意见，输入反馈意见后单击确定提交。 导出业绩明细。 导出业绩明细 单击“导出 > 按业绩形成时间导出”，勾选时间范

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单击“操作”列的“详情”，可前往“业绩管理/详情”页面查看业绩ID的详细信息，包括业绩信息、消费信息和其他信息。 单击“操作”列的“问题反馈”，可对有疑问的业绩单进行反馈意见，输入反馈意见后单击确定提交。 导出业绩明细。 导出业绩明细 单击“导出 > 按业绩形成时间导出”，勾选时间范围

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反馈评价 功能介绍 提交/取消反馈评价 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/feedbacks 表1 Query参数 参数

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评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏，则用户无评价管理功能。 资产提供方可以查看自己已发布的资产被评价情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操

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MR评价 该功能用于设置MR评价的维度，设置后可在合并请求详情页面里对设置的维度进行评价。 设置MR评价 选择“启用MR自定义评价维度分类”，则为多维度MR评价，可添加评价维度。 输入维度名称，按Enter键保存，名称最多200个字符，最多支持新建20个。 不勾选“启用MR自定义评价维度分类”，则为单维度MR评价。

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业绩管理 业绩查询 激励对账 激励对账状态说明 父主题： 激励

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业绩说明 由合作伙伴的关联子客户通过华为云中国站官网购买华为云服务或云商店商品的现金消费，满足业绩确认原则，即形成合作伙伴业绩。现金消费不包括华为云发放的代金券（含测试券）消费、不计业绩的现金券消费、购买储值卡消费，用储值卡消费等同现金消费。 父主题： 激励

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服务评价 功能介绍 用户在工单处理完成之后可以进行服务评价，提交一些评论。 URI POST /v1.0/servicerequest/case/evaluation 请求消息 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 caseId 是 String 32

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图2 我的评价 如图3所示，用户单击操作列里的“立即评价”，选择评审并填写评价内容，用户可选择是否匿名，单击“确定”。 图3 发表评价 用户可以单击“订阅时间”、“评价时间”或者“我的评分”后的，对评价数据进行排序；已评价的资产，用户可以单击“查看评价”，查看评价的详细内容。 客户评价

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用户单击操作列里的“立即评价”，选择评审并填写评价内容，用户可选择是否匿名，选中表示匿名，然后单击“确定”。 用户可以单击“订阅时间”、“评价时间”或者“我的评分”后的对评价数据进行排序。用户也可以单击“查看评价”，查看评价的详细内容。 父主题： 资产订阅者指导

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评价管理 买家对购买的商品进行评价后，商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 评价管理”，设置查询条件。 选择要回复的评价，单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容，单击“回复”。 编辑回复内容，单击“提交”。 已

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价标签并编辑评价内容， 确认无误后单击“发表评论”。 在资源详情页也可进行评价、修改评价、追评和删除评价。 已评价的商品可单击操作栏的“评价”，在评价窗口进行追评、修改和删除。 已追评的评价可单击操作栏的“评价”进行修改和删除。 每条评价支持追评一次和修改一次。 评价一旦删除将不可恢复，不可再评，请谨慎操作。

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查看项目评价 合作伙伴申请验收审核通过，可查看华为云评分结果，了解项目管理质量评分。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“交付 > 项目管理”。 在项目管理页面，单击使用引导中的“项目评价”，筛选出验收通过的项目。

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、方案描述、创建人以及创建时间。 绩效申诉：其中如果使用自由表单的申诉功能，则系统标准申诉就不启用。 绩效面谈、绩效申诉、绩效改进：用自由表单来进行实现，除了可以配置独立的流程发布不同位置的菜单，绩效方案里也可以绑定这些表单，以便于在桌面端上和绩效考核表作为一个整体出现。绩效申述

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伙伴如何查看业绩？业绩查看有否延时？ 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间，请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细，业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。

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市场发展基金（MDF） MDF额度有多少？ 能不能先开展活动后审批？ 哪些活动可以使用MDF？ MDF申报材料需要哪些？ MDF报销的类别有哪些？ MDF使用过程中有哪些重要规范点？ 多场活动是否可以统一申请？ MDF核销有效期多长？ 使用MDF的合规要求 父主题： 伙伴权益申请

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