动输入模板消息，也可以通过工具自动生成模板格式的消息。消息内容不能为空且大小不超过256KB。 手动输入模板格式的消息，模板格式规范请参见《消息通知服务用户指南》的附录“模板格式消息说明”部分。 通过工具自动生成模板格式的消息，请参见步骤7~10。 单击“生成模板消息”。 在弹出

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更新消息模板 功能介绍 修改消息模板的内容。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/notifications/message_template/{message_template_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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短消息模板管理 支持短消息模板查询、创建、修改等操作。 查询短消息模板 进入管理控制台，选择“云消息服务 KooMessage ”，在左侧导航栏选择“短消息配置（国内） > 短消息模板管理”，进入到短消息模板管理首页。 在“短消息模板管理”页面，可查询短消息模板。 在页面右上方，可

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创建短消息模板 创建显示在用户终端的短信内容。 前提条件 已有成功创建的短消息应用。 已有成功创建并且可以正常使用的短消息签名。 操作步骤 在左侧导航，选择“短消息配置（国内） > 短消息模板管理”。 在界面右上角，单击“创建短消息模板”。 配置短消息模板信息，如图1所示。 模板名称/模板类型：自定义模板的名称/类型。

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strings 模板tag列表。 是消息模板“{}”内的字段，在具体使用消息模板时，可根据实际情况替为该字段赋值。 create_time String 模板创建时间。 时间格式为UTC时间，YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ。 update_time String 模板最后更新时

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订阅：为指定Topic添加订阅者。 创建消息模板：创建一个模板，用户可以按照模板去发送消息，这样可以减少请求的数据量。 消息发布：将消息发送给Topic的所有订阅终端。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 操作步骤 Token认证，具体操作请参考认证鉴权。 创建Topic。 发送“POST

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MessageTemplate 参数 参数类型 描述 id String 消息模板ID templateContent String 消息模板正文 templateName String 消息模板名称 messageType String 消息类型 响应示例 { "reserve": null

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自动回复 管理员可以设置自动回复模板。 被关注自动回复：设置公众号被用户关注时，发送给用户的欢迎消息。 收到消息回复：设置关注用户向公众号发送消息时，发送给客户的回复消息。 关键字回复：设置特定的文字、图片、图文、音视频和文档信息作为自动回复，当用户发送给公众号的消息符合你所制定的规则时，就会收到自动回复消息。

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预览消息模板邮件格式 功能介绍 该接口用于预览通知模板邮件格式 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/{domain_id}/lts/events/notification/templates/view 表1 路径参数 参数 是否必选

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回复/回复全部/转发/以附件转发 支持用户直接回复邮件，回复邮件时会默认将原邮件带入到新邮件内容中，支持编辑； 回复邮件默认为给发件人回复； 回复全部为给发件人、收件人、抄送人回复邮件； 转发邮件为将原邮件内容转发给其他用户； 支持用户将一封或多封邮件作为附件转发给其他邮箱用户。

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时，请删除不需要的消息模板。 系统默认预置多个消息模板供用户使用，预置消息模板不可删除与编辑。当用户未自定义消息模板时，默认采用预置消息模板发送通知。 如果您未创建任何消息模板，则采用默认消息模板。 welink消息模板当前受限开放，如有需求可以通过提交工单，联系工程师为您开放此功能。

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回复来源：播放语音的内容来自回复模板、回复变量或者回复资源。 回复模板：当“回复来源”为“回复模板”时显示，选择您在“配置中心>机器人管理>流程配置>资源管理 > 资源模板”中配置的内容模板。 如果回复方式选择多媒体，回复模板选择的是纯文本，下方可直接展示对应的参数值。纯文本内容请在“配置中心>资源管理>多媒体库”纯文本页签设置。

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根据表1所示，其中有一个“机器人回复图元”您需要添加一个回复模板，接下来以添加是否要修改日期的回复模板为例介绍资源模板的添加方法。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”菜单。 选择“资源管理 > 资源模板”。单击“添加”。 填写“模板名称”，“模板类型”请选择“ TTS ”，“模板内容”做如下

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回复MR检视意见 功能介绍 回复MR检视意见 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/repositories/{repository_id

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异常回复 当用户在与机器人对话时，进入配置好的对话流程后，可能会出现对话异常的情况，您可以在异常情况回复设置中设置机器人回复，引导用户转人工或重新开启对话等。 在页面上方单击“全局设置”，弹出“全局设置”对话框。 图1 全局设置 设置异常回复内容，单击“确定”。 父主题： 配置对话流程（可选）

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create_time Long 消息通知模板创建时间。 desc String 消息通知模板描述。 enterprise_project_id String 消息通知模板所属企业项目id。 locale String 消息通知模板语言。 modify_time Long 消息通知模板修改时间。 name

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查询消息模板列表 功能介绍 分页查询模板列表，模板列表按照创建时间进行升序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在模板，则返回空列表。额外的查询参数分别有message_template_name和protocol。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET

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查询消息模板列表 功能介绍 该接口用于查询通知模板列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/{domain_id}/lts/events/notification/templates 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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，其中“模板名称”不可修改。内置消息模板不支持编辑。 编辑完成后，单击“确定”。 复制消息模板 在消息模板列表中，单击消息模板名称行后的“复制”，修改消息模板的模板名称。 完成后，单击“确定”。 删除消息模板 在消息模板列表中，单击消息模板名称行后的“删除”。内置消息模板不支持删除。

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举报评论,举报回复 功能介绍 举报评论,举报回复 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/marketplace/extension/evaluation/accusation

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选择接入智能机器人，还需配置机器人接入码，详情请参见配置智能机器人。 单击，设置每封邮件自动回复。 开启后，会使用自动回复内容、非工作日自动回复内容中配置模板进行答复，配置方法请参见如何开启自动回复内容和非工作日回复内容。 仅EMAIL渠道涉及。 单击“下一步”或“保存”，完成配置。 父主题：

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