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NAT网关 NAT
云专线 DC
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VPC终端节点 VPCEP
企业路由器 ER
企业交换机 ESW
全球加速 GA
企业连接 EC
云原生应用网络 ANC
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
管理与监管
统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
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高性能计算 HPC
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移动应用测试 MobileAPPTest
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性能测试 CodeArts PerfTest
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代码托管 CodeArts Repo
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Flexus云服务
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镜像服务 IMS
函数工作流 FunctionGraph
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VR云渲游平台 CVR
Huawei Cloud EulerOS
云化数据中心 CloudDC
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弹性公网IP EIP
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
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威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
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边缘安全 EdgeSec
大数据
MapReduce服务 MRS
数据湖探索 DLI
表格存储服务 CloudTable
可信智能计算服务 TICS
推荐系统 RES
云搜索服务 CSS
数据可视化 DLV
数据接入服务 DIS
数据仓库服务 GaussDB(DWS)
数据治理中心 DataArts Studio
湖仓构建 LakeFormation
智能数据洞察 DataArts Insight
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分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
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开天集成工作台 MSSI
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云手机服务 KooPhone
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消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
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应用性能管理 APM
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云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
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资源编排服务 RFS
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云运维中心 COC
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弹性文件服务 SFS
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云服务器备份 CSBS
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专属分布式存储服务 DSS
数据工坊 DWR
地图数据 MapDS
键值存储服务 KVS
容器
云容器引擎 CCE
云容器实例 CCI
容器镜像服务 SWR
云原生服务中心 OSC
应用服务网格 ASM
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云数据库 RDS
数据复制服务 DRS
文档数据库服务 DDS
分布式数据库中间件 DDM
云数据库 GaussDB
云数据库 GeminiDB
数据管理服务 DAS
数据库和应用迁移 UGO
云数据库 TaurusDB
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AI开发平台ModelArts
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图引擎服务 GES
图像识别 Image
文字识别 OCR
自然语言处理 NLP
内容审核 Moderation
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盘古大模型 PanguLargeModels
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路网数字化服务 DRIS
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设备发放 IoTDP
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专业服务
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工业数字模型驱动引擎
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创建AOM告警消息模板

更新时间:2025-01-15 GMT+08:00
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AOM提供消息模板功能,可通过创建消息模板自定义配置通知消息,当AOM触发已设定的告警通知策略时,可通过此功能以您自定义消息模板的邮件、短信、飞书、企业微信、钉钉、语音、welink、HTTP或HTTPS形式通知指定的人员。

功能介绍

  • 支持邮件、短信、企业微信、钉钉、飞书、语音、welink、HTTP或HTTPS消息模板。
  • 支持消息模板自定义,详情请参考自定义消息模板内容

约束与限制

  • 您最多可创建100个“指标或事件(Prometheus监控)”类型的消息模板,100个日志(日志监控)类型的消息模板,100个云监控类型的消息模板,如果某种类型的消息模板数量已达上限100时,请删除不需要的消息模板。
  • 系统默认预置多个消息模板供用户使用,预置消息模板不可删除与编辑。当用户未自定义消息模板时,默认采用预置消息模板发送通知。
  • 如果您未创建任何消息模板,则采用默认消息模板。
  • welink消息模板当前受限开放,如有需求可以通过提交工单,联系工程师为您开放此功能。
  • 创建“云监控”类型消息模板功能当前仅华南-广州区域受限开放,如有需求可以通过提交工单,为您开放此功能。
  • 当前仅华南-广州区域“告警管理”菜单名称更名为“告警中心”,“告警行动规则”菜单名称更名为“告警通知”,“告警行动规则”页签名称更改为“通知规则管理”。
  • AOM 2.0融合CES相关功能后,会向AOM FullAccess策略中添加“CES:*:*”,“ecs:instance:list”,“dms:instance:list”,“dms:instance:get”,“lts:topics:list”,“lts:groups:list”,“smn:topic:list”,“smn:topic:publish”,“swr:repository:*”,“swr:repo:*”,“vpc:bandwidths:get”,“as:groups:get”,“astrocanvas:*:*”细粒度权限,若您之前通过AOM FullAccess策略对租户下子用户进行了权限控制,那么AOM FullAccess策略增加上述权限后,子用户也会展示上述云服务资源,您若仍有子用户云服务资源控制诉求,则您可自行进行自定义的子用户权限配置,从而达成子用户云服务资源展示控制效果。

创建消息模板

  1. 登录AOM 2.0控制台
  2. 在左侧导航栏中选择“告警管理 > 告警行动规则”。当前仅华南-广州区域的菜单路径为“告警中心 > 告警通知”。
  3. 在右侧区域的“消息模板”页签下,单击“创建消息模板”。

    图1 创建消息模板
    1. 输入模板名称、模板描述、消息模板类型和企业项目信息。
      表1 参数说明

      参数名称

      说明

      模板名称

      消息模板的名称,只能由中文、数字、字母、下划线和中划线组成,且不能以下划线或中划线开头和结尾,最多可输入100个字符。

      模板描述

      消息模板的描述信息,最多可输入1024个字符。

      消息模板类型

      消息模板的类型,当前支持“指标或事件模板”和“日志模板”类型。

      当前仅华南-广州区域消息模板类型为“Prometheus监控”、“日志监控”和“云监控”。AOM 2.0控制台中创建“云监控”类型消息模板功能由云监控服务 CES提供,操作详情请参考创建通知内容模板

      企业项目

      所属的企业项目。

      • 如果在全局页面设置为“ALL”,此处请从下拉列表中选择企业项目。
      • 如果在全局页面已选择企业项目,则此处灰化不可选。
    2. 选择语言,当前仅支持选择中文简体和英文。
    3. 自定义模板内容(创建指标或事件类消息模板时会自动填充默认字段),模板包括邮件、短信、企业微信、钉钉等。指标或事件模板具体请参见表2。日志模板具体请参见表3
      • 除默认模板的消息字段外,消息模板还支持用户自定义字段,需用户在上报事件告警信息时在指定参数上传该字段。
      • 自定义字段支持以JSONPath的方式取值,示例:$event.metadata.case1、$event.metadata.case[0]
      • 在“正文”区域右上角,单击“添加变量”可添加需要的变量信息。
      • 当在消息模板中添加“TMS标签: $event.annotations.tms_tags;”变量时,需要在配置告警消息内容显示资源的TMS标签开关配置中打开“告警消息内容显示资源的TMS标签开关”开关后,该变量才会生效。
      • 选择“邮件”方式发送通知时,可单击“预览”查看设置的邮件消息模板效果。在预览界面,可根据需要修改消息主题。
      表2 默认消息模板变量说明

      变量名称

      变量说明

      变量定义

      告警名称

      触发的告警规则的名称。

      ${event_name}

      告警ID

      触发的告警规则的ID。

      ${id}

      告警行动规则(通知规则)

      发送告警通知的告警行动规则(通知规则)名称。

      ${action_rule}

      触发时间

      触发此告警或事件的时间。

      ${starts_at}

      触发级别

      创建告警规则时选择告警或事件级别:紧急、重要、次要、提示。

      ${event_severity}

      告警内容

      详细的告警信息说明。

      ${alarm_info}

      资源标识

      触发告警或事件对应的具体资源。

      ${resources}

      自定义标签

      标签扩展字段。

      $event.metadata.key1

      修复建议

      修复建议,非自定义上报则展示"NA"。

      ${alarm_fix_suggestion_zh}

      自定义标注

      标注扩展字段。

      $event.annotations.key2

      表3 配置日志消息模板参数

      参数名称

      说明

      校验规则

      样例

      主题

      消息的主题

      支持自定义主题名称和使用变量命名主题两种方式。主题名称长度不能超过512个字符。

      仅邮件类型支持配置消息主题。

      test

      正文

      消息的内容

      添加变量:

      • 规则原始名称:${event_name}
      • 告警级别:${event_severity}
      • 发生时间:${starts_at}
      • 发生区域:${region_name}
      • 华为云账号:${domain_name}
      • 告警源:$event.metadata.resource_provider
      • 资源类型:$event.metadata.resource_type
      • 资源标识:${resources}
      • 告警状态:$event.annotations.alarm_status
      • 表达式:$event.annotations.condition_expression
      • 当前值:$event.annotations.current_value
      • 统计周期:$event.annotations.frequency
      • 规则名称:$event.annotations.alarm_rule_alias
      • 关键词变量
        1. 查询时间:$event.annotations.results[0].time
        2. 查询日志:

          $event.annotations.results[0].raw_results

        3. 查询URL:

          $event.annotations.results[0].url

        4. 日志组/日志流名称:$event.annotations.results[0].resource_id

          只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称,不支持添加修改后的日志组/日志流名称。

      • SQL变量
        1. 图表0的日志组/流名称:$event.annotations.results[0].resource_id

          只支持添加首次创建的日志组/日志流原始名称,不支持添加修改后的日志组/日志流名称。

        2. 图表0的查询语句:$event.annotations.results[0].sql
        3. 图表0的查询时间:$event.annotations.results[0].time
        4. 图表0的查询URL:$event.annotations.results[0].url
        5. 图表0的查询日志:$event.annotations.results[0].raw_results

      ${event_name}

      ${event_severity}

      ${starts_at}

      ${region_name}

    4. 设置完成,单击“确定”完成消息模板创建。

更多操作

消息模板创建完成后,您还可以对消息模板列表执行表4中的相关操作。

表4 相关操作

操作

说明

编辑消息模板

单击“操作”列的“编辑”。

复制消息模板

单击“操作”列的“复制”。

删除消息模板

  • 删除单条消息模板:单击对应规则“操作”列的“删除”,随后在提示页面单击“确定”即可删除。
  • 删除单条或多条消息模板:勾选对应规则前的复选框,单击“批量删除”,随后在提示页面单击“确定”即可删除。

删除消息模板前需要先删除消息模板绑定的告警行动规则(告警通知规则)。

搜索消息模板

在右上角的搜索框中输入模板名称关键字,单击后显示匹配对象。

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