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更新时间:2025-09-11 GMT+08:00
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创建/删除/复制/修改通知内容模板

通知内容模板是用户在配置告警通知时选择的一种通知内容格式。当通知方式选择通知组或主题订阅时,支持配置通知内容模板,通知内容模板可以选择系统模板、默认模板和自定义模板。

系统模板是云监控服务系统自动提供的告警通知内容模板,用户无法进行修改 ,当用户未选择自定义告警通知内容模板时,告警会按系统模板的内容发送告警通知内容。系统模板不会在通知内容模板列表中显示。部分云服务暂时不支持资源名称、企业项目、资源标签、私网IP和公网IP字段,当选择系统模板作为通知内容模板时,发送告警通知时将不会显示这些字段。

默认模板是云监控服务提供的用户可选择的默认告警内容通知模板,不支持修改和删除。

除了系统模板和默认模板,云监控服务还支持用户自定义创建通知内容模板。用户可以根据需要配置通知内容模板的渠道类型、通知类型和通知内容等信息,将告警通知通过目标格式发送给告警通知对象。

本章节指导用户如何创建、删除、复制和修改通知内容模板。

使用须知

  • 当且仅当云产品为文档数据库服务时,接收到的告警通知内容中节点角色、节点类型参数有值。
  • 部分云服务暂时不支持通知模板中资源名称、企业项目、资源标签、私网IP和公网IP字段,如若告警通知模板配置了该字段,发送告警通知时该字段会显示为空。
  • 当且仅当云产品为弹性云服务器或裸金属服务器时,接收到的告警通知内容中私网IPV6参数有值。
  • 当且仅当云产品为云备份时,接收到的事件通知内容中备份的资源ID、备份的资源名称和备份的资源类型参数有值。
  • 告警通知内容中的首次告警时间表示首次出现告警的时间,当首次触发告警的状态为数据不足时,触发时间也会被记录在告警通知内容中。告警记录中的产生时间表示告警记录创建的时间,当首次触发告警的状态为数据不足时,不会产生告警记录。

创建通知内容模板

  1. 登录云监控服务管理控制台
  1. 单击“告警 > 告警通知”,进入告警通知界面。
  2. 在“通知内容模板”页签,单击“创建通知内容模板”,根据界面提示配置参数。
    1. 根据界面提示,配置告警通知内容模板的基本信息。
      图1 基本信息
      表1 基本信息

      参数

      参数说明

      取值样例

      模板名称

      通知内容模板的模板名称。系统会随机产生一个通知模板名称,用户也可以进行修改,输入长度范围为1到200个字符。

      noticeTemplate-d9wa

      描述

      告警通知模板描述(此参数非必填项)。

      -

      渠道类型

      在下拉框中选择告警通知的通知方式,可选择“短信”、“邮件”、“HTTP/HTTPS”、“SMN”、“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“Welink”,支持多选,可以在一个模板中配置多种通知渠道的告警内容。在修改通知内容模板时,该参数不支持修改。

      短信

      通知类型

      通知内容模板的通知类型,可以选择“指标通知”、“事件通知”、“站点通知”、“广域网质量通知”,不支持多选。在修改和复制通知内容模板时,该参数不支持修改。

      在配置告警规则时,可选的通知内容模板取决于告警规则的告警类型。若告警类型为指标,则只能选择指标类型的通知内容模板。

      指标通知

    2. 根据界面提示,配置告警通知内容。
      图2 告警通知内容
      表2 通知设置

      参数

      参数说明

      标题

      告警通知内容的标题,“渠道类型”选择“邮件”时,需要设置该参数。单击设置告警通知的标题。

      指标通知支持的标题有:告警级别、资源类型、资源名称/资源ID、指标名称、触发告警/恢复正常、告警流水号。

      事件通知支持的标题有:告警级别、指标名称、触发告警/恢复正常、告警流水号。

      站点通知支持的标题有:告警级别、站点名称、站点地址、指标名称、触发告警/恢复正常、告警流水号。

      广域网质量通知支持的标题有:触发告警/恢复正常、探测地址、任务名称、告警流水号。

      数据格式

      告警通知内容的数据格式,“渠道类型”选择“HTTP/HTTPS”时,需要设置该参数。可选择“文本”或“JSON”。

      内容

      单击按钮设置通知内容,可以选择一个或多个参数。选择的通知类型不同,支持配置的告警内容也不同,各类通知类型支持的内容请参考表3

      预览

      单击“测试发送”,在弹出的“测试发送”页面配置告警通知的方式,支持选择“通知组”和“主题订阅”。关于如何创建通知组和主题,请参见创建通知对象/通知组创建告警通知主题

      说明:

      “主题订阅”当前只支持配置华北-北京四区域的SMN主题,如需使用,请前往该域创建您的主题。

      表3 通知内容

      通知类型

      支持的内容

      指标通知

      告警级别、告警策略、告警时间、当前数据、告警规则、规则描述、区域、资源名称、资源ID、企业项目、资源标签、私网IP、公网IP、告警通知ID、区域ID、持续时长、节点角色、节点类型、告警流水号、私网IPV6。其中,告警级别和告警流水号为必选内容。

      事件通知

      告警级别、告警策略、告警时间、当前数据、告警规则、规则描述、区域、资源名称、资源ID、企业项目、资源标签、私网IP、公网IP、区域ID、告警流水号、私网IPV6、备份的资源ID、备份的资源名称、备份的资源类型、总结、后端服务器、定位信息。其中,告警级别和告警流水号为必选内容。

      站点通知

      告警级别、告警策略、告警时间、当前数据、告警规则、规则描述、区域、站点名称、站点类型、站点地址、监控频率、探测点、企业项目、告警通知ID、区域ID、告警流水号。其中,告警级别和告警流水号为必选内容。

      广域网质量通知

      告警级别、告警时间、当前数据、告警规则、规则描述、区域、监控频率、告警通知ID、区域ID、探测点、探测地址、任务类型、任务名称、告警策略、告警流水号。其中,告警级别和告警流水号为必选内容。

  3. 单击“立即创建”,完成创建通知内容模板。

删除通知内容模板

  1. 登录云监控服务管理控制台
  1. 单击“告警 > 告警通知”,进入告警通知界面。
  2. 在告警通知界面,选择“通知内容模板”页签。
    • 若仅删除单个通知内容模板,单击待删除的通知模板所在行“操作”列的“删除”;
    • 若批量删除多个通知模板,可勾选多个通知模板后,单击列表上方的“删除”。
      图3 删除通知模板
  3. 在删除通知内容模板弹窗中输入“DELETE”后单击“确定”,即可删除选择的通知内容模板。

复制通知内容模板

  1. 登录云监控服务管理控制台
  1. 单击“告警 > 告警通知”,进入告警通知界面。
  2. 在告警通知界面,选择“通知内容模板”页签。
  3. 单击待复制的通知内容模板所在行“操作”列的“复制”。
  4. 在创建通知内容模板页面,参考表1表2配置参数。
    图4 复制通知内容模板
  5. 单击“立即创建”即可复制该告警通知内容模板。

修改通知内容模板

  1. 登录云监控服务管理控制台
  1. 单击“告警 > 告警通知”,进入告警通知界面。
  2. 在告警通知界面,选择“通知内容模板”页签。
  3. 单击待修改的通知内容模板所在行“操作”列的“修改”。
  4. 进入“修改告警通知内容模板”界面,修改已配置的参数。关于告警通知内容模板的参数配置,请参见表2
    图5 修改通知内容模板
  5. 单击“立即修改”,完成通知内容模板修改。

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当告警通知内容模板中配置了资源名称,接收到的告警通知却没有资源名称时,请参见为什么告警通知内容中不显示资源名称?

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