若需要接收用户发送的短信内容，请参考如何设置才能收到短信内容？进行设置。 短信通知重传功能为默认开启，该功能开启后，当 隐私保护通话 平台推送短信事件通知给客户 服务器 失败时，隐私保护通话平台会重传事件通知给客户服务器。最多重传6次，每次重传时间间隔可由系统管理员设置。 接口类型 表1 请求说明

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定义短信内容。 smsContent、短信模板、短信内容，取值优先级为：smsContent > 短信模板 > 短信内容 userMobile和系统获取到的用户号码，取值优先级为：userMobile > 系统获取到的用户号码 保存并发布流程。 选择“智能机器人”，将流程绑定机器人。

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如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？ AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 申请隐私号码时未

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0：未知 1：国际号码 2：国内号码 3：特殊网络号码 4：用户号码 5：字符号码 6：缩位号码 7：保留 0 目的地址编码类型 表示短信网关发送短消息时的目的地址所属的编码类型。 0~9 0 优先级 表示短消息发送的优先级。 0：默认级别 1：优先级别 0 消息类型 表示短信网关要求匹配的系统类型。

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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String[](1-21999) 无 群发短信接收方的号码，标准号码格式为：+{国家码}{地区码}{终端号码}。 发送国内短信：接收号码为国内手机号码时，所填号码可以不带+86，系统默认添加86，其他号码需符合标准号码格式：+{国家码}{地区码}{终端号码}。示例：+86131****5678，+86155****6666。

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图6 订阅应用列表 进入开发中心。 如图7所示，鼠标放置到“集成中心”，选择“集成中心 > 开发中心”，进入到开发中心首页，如图8所示。 图7 进入开发中心 图8 ISDP+开发中心 通过开发中心首页链接地址访问 打开浏览器，在地址栏中输入ISDP+开发中心首页地址，按“Enter”。

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其中主叫号码修改步骤如下： 单击“主叫号码”，进入选择主叫号码页面，默认展示已选择的主叫号码。 图10 选择主叫号码 单击“新增”，选择其他主叫号码。已选择的主叫号码不支持再次选择。新增的主叫号码数量不能超过系统管理员配置的“主叫号码最大数量”的值。 图11 新增主叫号码 单击“

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配置呼叫策略：自定义预呼叫的客户号码的呼叫策略。请根据表2进行配置。 图4 配置呼叫策略界面 表2 呼叫策略属性 呼叫策略属性 说明 多号码客户呼叫轮次：同一个客户多号码的呼叫方式。 按顺序 同一个客户多号码的按顺序呼叫方式。 按号码分类 可以选择已有的号码类型，或者新增新的号码类型，配置后优先拨打号码类型在前的号码。

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发送了短信，为什么没有收到短信通知？ 若发送了短信，没有收到短信通知，可能是以下原因： 短信功能未开启，短信未发送，点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送，点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效，点击查看如何设置短信通知地址。 父主题：

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ledRoute） 查询接入码与技能队列、IVR绑定关系（queryCalledRoute） 查询号码归属地（getPhoneNoRegionInfo） 父主题： 呼叫中心配置类

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操作步骤 设置短信猫的对接参数 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“短信猫设置”。在“短信猫设置”页面中设置短信猫部署节点、短信猫网络制式、连接短信猫的串口、短信猫波特率、接收通知的手机号以及是否支持长短信，参数说明请参见表1。 表1 短信猫设置参数说明

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（@必须是英文半角字符，号码B根据实际情况替换成真实用户号码，下同），隐私保护通话平台删除短信内容中的“@号码B”后将短信转发给B（发送方号码是X），并推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器； 若短信内容中未携带“@号码B”或携带的分隔符或号码格式错误，则隐私保护通话平

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户。请确保该用户在远端服务器上已存在。 本地用户 用户名 自定义用户名 认证方式 支持密码或短信认证。 密码 设置管理员密码时，请参考密码设置规范。 手机号码或邮箱 设置个人信息，用于找回密码，及接收华为乾坤的短信通知、状态报告等。 说明： 此处填写手机号码或邮箱后，还需要用户登

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算。 短信字数＝短信模板内容字数 + 签名字数。（以实际发送字数为准） 短信字数<=70个字数，按照70个字数一条短信计算。 短信字数>70个字数，即为长短信，按照每67个字数记为一条短信计算。 示例：短信字数为68，按1条短信计算；短信字数为134，按2条短信计算；短信字数为135，按3条短信计算。

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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> 系统管理 > 第三方服务” ，单击“短信服务器”页签。 短信服务类型选择“HTTP短信服务”。短信平台选择“HuaweiCloud”，具体参数如表1所示。 表1 短信服务器对接数据规划表 配置项 参数说明 短信服务类型 选择“HTTP短信服务”。 短信平台 选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。

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A号码作为主叫/短信发送方时会产生通话费吗？ 在一路通话/发送短信过程中，主叫用户的通话或发送短信费用由运营商向其收取，华为云仅根据收费标准向购买了隐私保护通话服务的企业扣费。 以AX模式A作为主叫场景为例，一次成功的隐私号通话过程由两个步骤组成： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。

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短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 请登录短信控制台，进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务，单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码，如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码，请联系客服处理。

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点吗？ 一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 开通短信服务 访问“开通消息&短信服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”。 单击“立即开通”，提交业务审核。 请单击消息&短信服务使用声明查看其详细内容。 创建短信应用 创建短信应用，参考创建短信应用。 获取AP

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