更新时间:2022-07-18 GMT+08:00
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调测短信猫通知功能

远程通知提供短信猫设置功能,当运维人员需要发送短消息时,需设置短信猫参数并调测设置的正确性,以保证短消息的正常发送。

前提条件

  • 如果配置“短信猫设置”,用户需具备“短消息设置”的操作权限。
  • 短信猫设备已连接物理机服务器串口,并且调试已经完成。
  • 已确认短信猫对接的服务器串口文件属主权限。
  • 已获取短信猫网络制式、短信猫波特率、连接短信猫的串口。

背景信息

  • 设置短信猫后,如果短信猫发送失败,将尝试使用短信网关发送。使用短信猫设备发送短消息效率低于短消息服务器,建议优先使用短消息服务器发送短消息。
    • 虚拟化场景下,不支持短信猫功能。
    • 短信猫由于硬件限制无法并行发送短信,根据软硬件能力评估,其短信发送效率约为:5分钟内可以发送50条短信。
  • 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。
  • 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理,并在传输时进行了加密,以确保个人数据的使用安全性。

操作步骤

  • 设置短信猫的对接参数
    1. 选择系统 > 系统设置 > 远程通知
    2. 在左侧导航树中选择“短信猫设置”。在“短信猫设置”页面中设置短信猫部署节点、短信猫网络制式、连接短信猫的串口、短信猫波特率、接收通知的手机号以及是否支持长短信,参数说明请参见表1
      表1 短信猫设置参数说明

      参数名

      说明

      示例

      短信猫部署节点

      短信猫连接的物理服务器节点。

      选择任意一个部署节点,如osssvr-127.0.0.1

      短信猫网络制式

      缺省值:CDMA。

      • IOT室外4G模块支持移动卡、联通卡、电信卡。
        说明:

        IOT室外4G模块的网络制式支持GSM和LTE,建议选择LTE。

      • 伊泰克短信猫支持移动卡、联通卡、电信卡。
        说明:
        1. 移动和联通2G卡网络制式必须选择GSM,4G卡网络制式可以选择GSM或者LTE,建议选择LTE。
        2. 电信2G卡网络制式选择CDMA,4G卡网络制式可以选择CDMA或者FDDLTE,建议选择FDDLTE。

      连接短信猫的串口

      串口是本地硬件连接,通讯是安全的。包括COM1、COM2和ttyUSB_4G,缺省值:空。

      说明:
      • 选项“ttyUSB_4G”必须接入IOT室外4G模块后才会显示。
      • 一台服务器只支持接入一个IOT室外4G模块。
      • IOT室外4G模块选择ttyUSB_4G。
      • 伊泰克短信猫选择COM1或COM2。

      短信猫波特率

      短信猫串口的波特率。缺省值9600。

      • IOT室外4G模块选择9600。
      • 伊泰克短信猫选择115200。

      接收通知的手机号

      手机号码前需要加国家码,如中国的国家码为86,则输入的手机号码格式为:86+手机号码。仅用于测试功能,当该字段为空时测试功能不可用。

      86131XXXXXXXX

      是否支持长短信

      推荐设置为支持长短信。

      是否启用

      默认选择是,选择否,应用后则设置不可用,无法发送短消息。

    3. 单击“测试”,检测系统与短信猫是否连通。

      测试成功,界面提示“测试成功。”。如果为中文界面,接收的短消息为中文,否则接收的短消息为英文。

      测试失败,界面提示“连接失败。”,请参见如下步骤处理。
      1. 检查设置的短信猫相关参数与短信猫附带的产品说明书上的参数是否一致。
        • 是,跳转到b
        • 否,重新设置短信猫相关参数,使之与短信猫附带的产品说明书上的参数一致。
      2. 检查页面设置的连接短信猫的串口是否在短信猫上存在。
        • 存在,跳转到c
        • 不存在,设置“连接短信猫的串口”为短信猫上存在的串口。
      3. 检查短信猫信号强度。
        • 强,跳转到d
        • 弱,请联系技术支持工程师协助解决。
      4. 系统操作异常。请联系技术支持工程师协助解决。
    4. 单击“应用”。在弹出的“警告”对话框中,单击“确定”。
  • 设置短信猫心跳通知参数
    1. 在主菜单中选择系统 > 系统设置 > 远程通知
    2. 在左侧导航树中选择“短信猫心跳通知设置”。在“短信猫心跳通知设置”页面中设置心跳周期、通知用户组、首次通知时间以及是否启用,参数说明请参见表2
      表2 短信猫心跳通知设置参数说明

      参数名

      说明

      示例

      心跳周期

      发送心跳通知的指定周期时长。

      24h

      通知用户组

      要发送心跳短信的通知用户组。

      值班人员群组

      首次通知时间

      设置心跳通知后首次向用户发送短信的时间。

      10:00

      是否启用

      启用心跳通知后,将按照设置的周期和时间点向用户发送一条心跳短信。

      开启

    3. 单击“应用”。在弹出的“警告”对话框中,单击“确定”。
    4. 启用后,将按指定周期发送心跳短信,告知指定用户组短信猫运行正常。

      在设置短信猫心跳通知之前要确保短信猫已配置并测试成功,否则心跳通知会发送失败。

后续处理

  • 系统与短消息服务器对接成功后,选择短消息方式发送的通知将通过该短消息服务器发送到相关人员。
  • 系统与短信猫对接成功后,选择短信猫方式发送的通知将通过短信猫发送到相关人员。

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