更新时间:2022-07-18 GMT+08:00
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调测短信网关通知功能

前提条件

  • 已具备“短消息设置”的操作权限。
  • 已获取短消息服务器的域名/IP地址、编码协议、端口号、用户名和密码等参数信息。
  • 已确保campmessagingservice进程实例所在所有节点物理IP地址与短消息服务器路由可达。

背景信息

  • 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。
  • 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理,并在传输时进行了加密,以确保个人数据的使用安全性。

操作步骤

  1. 选择系统 > 系统设置 > 远程通知
  2. 设置短信网关。

    1. 在左侧导航树中选择“短消息设置 > 短信网关设置”。
    2. 设置短消息服务器域名/IP地址、短消息服务器端口、发送短消息号码等信息。
      • 选择不同的短消息编码协议会产生不同的端口号,用户可以根据实际情况修改短消息服务器端口。
      • 发送短消息的号码由短信网关或短消息提供方指定,不建议使用私人号码。

      如果需要支持长短消息和状态回复,单击“高级设置”进行选择,不同协议支持的短消息长度不一样,各协议支持的短消息长度和状态回复请参见表1

      表1 高级设置参数说明

      参数名称

      说明

      是否支持长短信

      • 支持长短信

        每条中文短消息的默认最大长度为67个字符,英文短消息的默认最大长度为140个字符,超过最大长度的短消息会被分割成多条短消息发送到短消息服务器,短消息服务器会根据消息头将被分割的几条短消息组合成1条短消息,所以发短消息方发送的1条短消息无论包含多少个字符,收短消息方只会收到1条短消息。

      • 不支持长短信

        每条中文短消息的默认最大长度为70个字符,英文短消息的默认最大长度为140个字符,超过最大长度的短消息会被分割成多条短消息发送到短消息服务器,收短消息方将收到多条分割的短消息。

      说明:
      • 当短消息内容过多时,建议选择“是”,以确保收短消息方收到完整的信息。
      • 用户可根据需要定制短消息的最大长度,配置方法请参见《管理员指南》“修改每条短消息的最大长度”章节。

      是否支持状态回复

      表示短消息是否已经发送成功的一个状态回复。

      • 如果启用,在发送短消息后短信网关会自动将发送状态返回给远程通知,用来表示短消息是否发送成功。使用远程通知向多个手机号码发送信息时,每发送一条,都会向远程通知返回一个发送状态。
      • 如果不启用,则不会返回短消息的发送状态,也无法知道短消息是否发送成功。
    3. 若“配置证书和证书吊销列表”选择“是”,需要配置短消息服务器证书和证书吊销列表。
      配置证书:
      1. 从第三方短消息服务器获取最新发布的短消息服务器证书,将该证书保存在本地。
        • 该证书用于系统和短消息服务器之间的双向认证,只有双方均信任此证书,双方才能成功连通。
        • 为了保证数据的安全性,远程通知缺省使用如下签名算法生成的短消息服务器证书:TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256。
      2. 同时按win+R,打开“运行”窗口,输入CMD,单击“确定”
      3. 执行以下命令,进入keytool工具所在目录。

        cd /d <keytool工具所在目录>

        keytool工具是JRE(Java Runtime Environment)命令。用户可根据需要在官网(https://adoptopenjdk.net/releases.html)自行下载JDK(Java Development Kit)安装包并解压安装,keytool工具所在目录一般为“JDK安装路径\bin”。

      4. 在系统弹出的CMD窗口中,执行如下命令转换证书格式,并对密钥库进行加密。

        keytool -import -file <原证书存放路径>\<原证书名称> -keystore <格式转换后证书存放路径>\<格式转换后的证书名称>

        Enter keystore Password:
        Reenter New Password:

        格式转换后的证书名称扩展名为.keystore,请牢记此处设置的密码,导入证书时需填写该密码

        密钥库密码需要用户自行设置,为了提高密码安全性,建议密钥库密码符合如下复杂度要求:

        • 密码长度不能少于6个字符,且不超过32个字符。
        • 密码不能包含用户名或者用户名的倒序。
        • 至少包括一个大写字母(A~Z),一个小写字母(a~z),一个数字字符(0~9)。
        • 至少包括1个特殊字符(包括!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^`{_|}~ 以及空格)。
      5. 单击“配置证书”。
      6. 在“配置证书”对话框中,单击“证书文件”后的,选择格式转换后的证书,输入iv中设置的密钥库的密码。
      7. 单击“保存”,完成证书的导入。
      配置证书吊销列表:
      1. 从签发证书的机构获取最新发布的证书吊销列表,将该证书吊销列表保存在本地。
      2. 单击“配置证书吊销列表”。
      3. 在“配置证书吊销列表”对话框中,单击“证书吊销列表文件”后的,选择证书吊销列表。
      4. 单击“保存”,完成证书吊销列表的导入。
    4. 单击“测试”,检测系统与该短信网关是否连通。
      • 测试成功,界面提示“测试成功。”。如果为中文界面,接收的短消息为中文,否则接收的短消息为英文。
      • 测试失败,请根据界面提示的失败信息进行处理。
    5. 单击“应用”。在弹出的“警告”对话框中,单击“确定”。

  3. (可选)设置协议参数。

    远程通知提供默认的短信网关设置。若不设置协议参数,短信网关使用默认设置发送消息。

    1. 在左侧导航树中选择“短消息设置 > 协议参数设置”。正确设置界面参数。
    2. 单击“应用”。在弹出的“警告”对话框中,单击“确定”。

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