- L实例-2C2G2M
- L实例-2C2G3M
- L实例-2C2G4M
活动对象：
（1）新用户专享：华为云官网已完成注册和实名认证，且从未购买过华为云资源的用户（客户等级是V0）可购买；
（2）企业新客专享：仅从未购买过华为云资源（客户等级V0），且已完成企业实名认证用户可购买；
（3）产品新客专享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户，且从未购买过华为云当前云产品资源的用户可购买（未限制产品等级）；
（4）新老用户同享：华为云官网已完成注册和实名认证的用户可以购买；
（具体用户范围以届时活动页面展示为准）
活动时间：
2024年5月31日-2024年6月30日（活动期间如有调整，以届时活动页面展示为准）
每天9点限量开抢，售完即止
续费同价说明：
（1）参与条件：Flexus L实例2核2G4M 98元/年，Flexus L实例2核4G5M 188元/年为续费同价优惠产品，参与条件为：新用户专享，新购、续费同价，每个配置限新购1次，续费1次；
（2）续费说明：下单购买后，系统将自动赠送一张续费代金券至费用中心-优惠折扣，预计续费代金券到账时间5分钟左右。Flexus L实例2核2G4M 98元/年 续费代金券面额为满700元减652.2元，Flexus L实例2核4G5M 188元/年续费代金券面额为满1030元减892.2元，续费该实例时勾选代金券，则可以实现续费同价优惠，续费代金券有效期为自购买日起1年内有效，请于代金券有效期内完成续费，代金券过期后不予补发；
（3）退订说明：下单购买该实例后，系统将自动锁定订单，不允许退订；若客户需要退订新购订单，且续费代金券未使用的情况下，可以申请退订，退订时系统将回收未使用的续费代金券，退订费用请查看华为云官网规则说明；若续费代金券已使用，则该实例的新购及续费订单均不可退订；
购买说明：
（1）新用户专享套餐同一用户限购一单，具体台数以活动页面为准；
（2）同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/海外驾照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等；
（3）套餐配置：
①云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD 40G系统盘（部分特价机型仅高IO 40G系统盘；Flexus应用服务器L实例系统盘为高IO，规格大小以下单页显示为准）；数据盘有高IO和通用型SSD可选（Flexus应用服务器L实例数据盘为通用型SSD V2），西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静态BGP带宽，其他数据中心配置全动态独享BGP带宽；（以上配置仅供参考，具体配置以下单页面为准）
②本页面促销的国内云服务器购买完成后，如需切换镜像版本，可在控制台内进行切换操作；
②本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作；
③境外云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
④新用户专区region（不含出海云服务器，最终结果以下单页面为准）：
不同区域的云服务产品之间内网互不相通。所购买的相关产品请位于同一区域内，且就近选择靠近您业务的区域，有助于降低业务运行产生异常的风险，减少网络时延，提高访问速度；
（4）续费变更：
促销价仅适用于购买活动页面套餐，续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，促销价在该场景下不适用，用户选择升配或降配包周期产品前，具体场景或解释说明，请您浏览阅读《变更资源费用说明》
（5）关联账号说明：
关联模式为财务托管的企业认证账号（即财务托管子账号）不具备交易属性，不参与华为云官网活动等相关交易；关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。
为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施：
1）华为云有合理理由相信用户存在恶意刷取活动资源的行为（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为）；
2）华为云有合理理由相信用户存在利用资源从事违法违规的行为；
华为云保留对活动规则进行调整的权利，包括但不限于活动规则、产品价格、产品类型、产品数量、产品配置等，请以购买时相关页面的最新展示内容为准。
所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
-
跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？
![]()
跨版本升级之后证书状态异常怎么处理？ 如果在升级CBH时有跨版本升级的情况，升级后需要重新上传证书，也可以按照迭代版本依次升级。 原因分析 可能存在原有证书过期之类的情况。 证书状态异常之前做过跨版本升级堡垒机的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法
来自：帮助中心 -
实例状态异常类
![]()
实例状态异常类 区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 添加组织或节点后，新添加的POD实例状态异常 添加组织或节点后
来自：帮助中心 -
私有证书状态
![]()
私有证书状态 私有证书状态说明如表 私有证书状态说明所示。 表1 私有证书状态说明 私有证书状态 可导出证书 占用证书配额 已签发 是 是 已吊销 否 是 已过期 否 是 父主题： 私有证书管理最佳实践
来自：帮助中心 -
提示资源包状态异常
![]()
提示资源包状态异常 该工作空间创建人的账号下没有对应的资源包，首页—>资源包总览，查看资源包，可能的情况如下： 没有任何资源包。 只有基础版资源包，但是操作增强包特有功能。 资源包到期。 账号有异常，资源被冻结。 父主题： 其他
来自：帮助中心 -
容器异常退出状态码
![]()
容器异常退出状态码 当容器启动失败或终止时，K8s事件中将会打印容器异常退出状态码（Exit Code）来报告容器异常的原因。本文将介绍如何通过事件中打印的Exit Code进一步定位容器异常的根本原因。 查看容器异常退出状态码 您可使用kubectl连接集群，并通过以下命令查询Pod详细状态：
来自：帮助中心 -
Agent各种状态说明及异常状态处理方法
![]()
Agent各种状态说明及异常状态处理方法 插件有以下四种状态： 运行中：插件正常运行，监控数据上报正常。 未安装： Agent未安装，安装方法参考《云监控服务用户指南》中的“Agent安装说明”章节。 Agent已经安装，委托未配置，委托配置方法参考如何配置委托？。 Agent已
来自：帮助中心 -
登录时提示用户状态异常
![]()
登录时提示用户状态异常 问题描述 用户登录OrgID时提示用户状态异常。 处理办法 管理员登录管理中心。 进入“成员部门管理 > 成员管理”，检查用户状态是否是正常或者未激活状态。 图1 用户状态 如果显示“正常”或“未激活”，进入“审计日志 > 登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。
来自：帮助中心 -
如何排除ACS状态异常问题？
![]()
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 检查硬终端版本。在“Help > Version”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs
来自：帮助中心 -
如何排除ACS状态异常问题？
![]()
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置：登录硬终端Web界面，在“系统配置
来自：帮助中心 -
节点池异常状态排查
![]()
节点池异常状态排查 排查思路 请根据具体节点池异常状态确定具体问题原因，如表1所示。 表1 节点池异常 节点池异常状态 说明 解决方案 错误 Error 节点池删除失败 重试删除节点池操作，如果节点池仍旧无法删除，请提交工单帮助删除错误节点池。 配额不足 QuotaInsufficient
来自：帮助中心 -
DBServer实例状态异常
![]()
DBServer实例状态异常 问题背景与现象 DBServer实例状态一直是concerning。 图1 DBServer实例状态 原因分析 数据目录下文件或目录的权限不对，GaussDB要求文件权限至少是600，目录权限至少为700。 图2 目录权限列表 图3 文件权限列表 解决办法
来自：帮助中心 -
ALM-4288421945 VM状态异常
![]()
ALM-4288421945 VM状态异常 告警解释 EVM/2/EVM_ABNORMALLY_RUN:OID [OID] The VM is running abnormally.(VMName=\"[octet]\") VM异常。 告警属性 告警ID OID 告警级别 告警类型
来自：帮助中心 -
ALM-1707675687 终端状态异常
![]()
终端自身状态异常，例如系统死机、摄像头被遮挡。 原因4： 新类型终端，还不支持该终端的状态识别上报异常。 处理步骤 检查告警终端的合法性，将非法终端下线。 终端合法则检查终端的工作状态，排除终端进入死机等异常状态。 新类型终端支持，需要升级异常监测软件解决。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警
来自：帮助中心 -
Agent状态异常应如何处理？
![]()
Agent状态异常应如何处理？ Agent状态主要分为以下三种，若Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时，可能是Agent与服务器间通信异常。请参见本文进行排查。 未安装：主机从未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 离线：Agent与服务器通信异常，主机中的
来自：帮助中心 -
ALM-14035 HttpFS进程状态异常
![]()
ALM-14035 HttpFS进程状态异常 告警解释 HttpFs每20秒周期性检查进程状态，当进程状态异常，且长时间未转换为正常状态时触发该告警。 进程状态正常后告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除 14035 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源
来自：帮助中心 -
Agent状态异常应如何处理？
![]()
Agent状态异常应如何处理？ Agent状态主要分为以下三种，如果Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时，表示Agent与服务器间通信异常。 未安装：主机从未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。 离线：Agent与服务器通信异常，主机中的Agent已被删除，或非华为云主机离线。
来自：帮助中心 -
工作负载状态异常定位方法
![]()
工作负载状态异常定位方法 工作负载状态异常时，建议先查看Pod的事件以便于确定导致异常的初步原因，再针对性解决问题。 定位流程 查看工作负载Pod是否处于异常状态步骤如下： 登录CCE控制台。 单击集群名称进入集群，在左侧选择“工作负载”。 在页面左上角选择命名空间，找到对应的工作负载，查看其状态。
来自：帮助中心 -
应用状态显示异常是什么原因？
![]()
应用状态显示异常是什么原因？ 应用的状态基于应用关联的资源状态来显示： 应用关联的ROMA/APIG实例状态异常，或者关联ROMA集成应用不存在时，应用资源会变成异常状态。 有一个应用资源状态显示异常，整个应用的状态就会显示异常。 修复或移除对应的异常资源，应用状态会恢复正常。
来自：帮助中心 -
ALM-45276 RangerAdmin状态异常
![]()
ALM-45276 RangerAdmin状态异常 告警解释 告警模块按60秒周期检测RangerAdmin状态，当检测到RangerAdmin状态异常时，系统产生此告警。 当系统检测到RangerAdmin状态恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别
来自：帮助中心 -
ALM-14033 ZKFC进程状态异常
![]()
ALM-14033 ZKFC进程状态异常 告警解释 ZKFC每20秒周期性检查进程状态，当进程状态异常，且长时间未转换为正常状态时触发该告警。 进程状态正常后告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否可自动清除 14033 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。
来自：帮助中心 -
文件系统出现异常状态
![]()
文件系统出现异常状态 目前文件系统异常状态主要包括删除错误、扩容错误、缩容错误、缩容失败，当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 表1 文件系统状态异常处理建议 异常状态 建议 删除错误 当文件系统处于删除错误状态，文件系统可自动恢复到可用状态。如果不能恢复到可用状态，请联系管理员解决。
来自：帮助中心
