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更新时间：2024-10-18 GMT+08:00
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登录时提示用户状态异常

问题描述

用户登录OrgID时提示用户状态异常。

处理办法

  1. 管理员登录管理中心。
  2. 进入“成员部门管理 > 成员管理”，检查用户状态是否是正常或者未激活状态。

    图1 用户状态

  3. 如果显示“正常”或“未激活”，进入“审计日志 > 登录登出日志”，通过审计日志追溯用户操作记录。

    如果显示“已冻结”，可以单击“操作”列“更多 > 解冻”解冻账户，用户即可正常登录OrgID。

父主题： 登录失败

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