工作负载状态异常定位方法

第一步：检查工作负载基础状态（快速判断异常类型）

1. 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。
2. 在左侧选择“工作负载”，在页面左上角选择命名空间。
3. 找到对应的工作负载，查看其状态，根据工作负载状态区分3类核心场景。
   • 如果工作负载状态为“未就绪”，重点排查Pod异常，参见第二步：排查Pod异常（定位负载异常的核心根源）。
   • 如果工作负载状态为“处理中”，一般为过程中的状态，请耐心等待。若长时间未恢复，可按“未就绪”排查。
   • 如果工作负载状态为“运行中”，一般无需处理。如果出现状态正常但无法访问的情况，则需要进一步排查集群内访问是否正常，直接参考第三步：排查访问异常（负载正常但无法访问场景）。

第二步：排查Pod异常（定位负载异常的核心根源）

您可通过查看Pod的事件等信息确定异常原因，详情请参见查看Pod事件。根据事件查找异常的解决方案。

以下实例状态是通过kubectl get pod命令获取到的STATUS字段。

STATUS是kubectl根据Pod的state.Phase、state.Conditions、容器状态（status.ContainerStatuses）等生成的更细粒度的状态。

第三步：排查访问异常（负载正常但无法访问场景）

若工作负载状态为“运行中”，但无法访问，您可以按以下步骤排查：

1. 您可以在CCE控制台界面或者使用kubectl命令查找Pod的IP。
2. 登录到集群内的节点或容器中，使用curl命令等方法手动调用接口，查看结果是否符合预期。
3. 如果容器IP+端口不能访问，建议登录到业务容器内使用“127.0.0.1+端口”进行排查。

   登录容器的操作步骤请参见登录容器。

如果工作负载状态正常但实际未正常工作，或者访问结果不符合预期，请参考工作负载状态正常但未正常工作。

检查Pod状态

1. 登录CCE控制台。
2. 单击集群名称进入集群，在左侧选择“工作负载”。
3. 单击指定工作负载名称，查看工作负载中实例（Pod）的运行状态。

   

查看Pod配置

1. 登录CCE控制台。
2. 单击集群名称进入集群，在左侧选择“工作负载”。
3. 单击指定工作负载名称，在工作负载实例列表中，单击操作列的“更多 > 查看YAML”。

   

查看Pod事件

方式一

在CCE控制台中单击工作负载名称，前往“工作负载详情”页面，找到处于异常状态的实例，单击操作栏中的“事件”进行查看。

图1 查看Pod事件

方式二

Pod的事件可以使用kubectl命令查看：

kubectl describe pod {pod-name}

回显如下：

...
Events:
  Type     Reason            Age   From               Message
  ----     ------            ----  ----               -------
  Warning  FailedScheduling  49s   default-scheduler  0/2 nodes are available: 2 Insufficient cpu.
  Warning  FailedScheduling  49s   default-scheduler  0/2 nodes are available: 2 Insufficient cpu.

查看容器日志

1. 登录CCE控制台。
2. 单击集群名称进入集群，在左侧选择“工作负载”。
3. 单击工作负载操作列的“日志”。

   

4. 您可以在日志上方切换实例和容器。

   

查看Pod监控

1. 登录CCE控制台。
2. 单击集群名称进入集群，在左侧选择“工作负载”。
3. 单击工作负载操作列的“监控”，即可查看Pod的CPU、内存、网络I/O等监控大盘。

   

登录容器

您可以通过kubectl命令登录容器，详情请参见登录容器实例。

1. 登录CCE控制台。
2. 单击集群名称进入集群，在左侧选择“工作负载”。
3. 单击指定工作负载名称，在工作负载实例列表中，单击操作列的“更多 > 远程登录”。