ALM-1707675687 终端状态异常

告警解释

SECE/4/TERMINAL_STATUS_ABNORMAL:OID [OID] The status of the terminal is abnormal. (Interface=[OCTET], SourceMAC=[OCTET], TerminalType=[OCTET], IPAddress=[OCTET])

终端状态异常

告警属性

告警参数

对系统的影响

• 如果有业务以该静态CR-LSP为隧道走流量，则会导致流量中断。如果同时为该静态CR-LSP配置了备份路径，则会导致流量切换到备份路径上。如果没有业务使用该静态CR-LSP，则没有影响。
• PVC状态变为inactive，将导致该PVC通道不可用，PVC对应的MAP表项将被删除，最终导致流量转发不通。
• 系统中策略无法下发给前台，所有业务无法正常处理。

可能原因

原因1：

终端被仿冒。

原因2：

终端感染病毒或者被安装木马。

原因3：

终端自身状态异常，例如系统死机、摄像头被遮挡。

原因4：

新类型终端，还不支持该终端的状态识别上报异常。

处理步骤

1. 检查告警终端的合法性，将非法终端下线。
2. 终端合法则检查终端的工作状态，排除终端进入死机等异常状态。
3. 新类型终端支持，需要升级异常监测软件解决。

参考信息

无