更新时间:2023-06-27 GMT+08:00
如何排除ACS状态异常问题?
可以从以下几个方面排查:
- 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。
- 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置:登录硬终端Web界面,在“系统配置 > 网络 > TR069”中查看。
- 检查硬终端版本。在“Help“>“Version“中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC600,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。
该方法仅针对TE30/40/50/60。
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