bat），根据提示输入AK、SK和 SMS 域名。 图1 输入AK/SK和SMS 域名 检查源端 服务器 是否有安装杀毒软件，有以下两种情况： 当系统安装杀毒软件，安全软件或防火墙时，会出现弹窗拦截IO监控驱动。出现拦截提示后，“允许本次操作”可以让杀毒软件允许IO监控程序运行。 不出现拦截页面，直接拦截。这种情况需要

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Windows 云服务器 卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过 云监控服务 完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或

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可能会小概率遇到文件系统损坏的情况，导致再次启动云服务器失败。 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝试禁

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请使用VNC方式登录弹性云服务器并开启远程桌面协议。 详细操作请参考开启远程桌面协议RDP。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公网IP添加拦截白名单后重试远程连接云服务器。 您还可以尝

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弹性云服务器失败。详细操作请参考：强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性公

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服务器系统盘挂载到临时服务器，搜索并删除所有杀毒软件相关的安装目录、注册表和启动项等。 将目的端服务器系统盘挂载回目的端服务器，多次重启系统，确认系统不再出现蓝屏重启。 方式二 在源端卸载杀毒软件后进行同步操作。 部分杀毒软件需要联系其供应商卸载。 多次重启系统，确认系统不再出现蓝屏重启。

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远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HE CS （旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 具体操作详见登录云耀云服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然

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查询防护服务器列表 功能介绍 查询防护服务器列表：查询防护服务器相关数据，包含服务器名称、ip地址、操作系统、服务器组名称、防护策略、防护状态、微服务防护状态、RASP防护状态、RASP攻击数量信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/rasp/servers

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protect_status String 防护状态，包含如下2种。 closed ：未防护。 opened ：防护中。 group_id String 服务器组ID group_name String 服务器组名称 protect_policy_id String 防护策略ID protect_policy_name

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app_protect_status Integer java应用防护状态，包含如下4种。 0 ：未防护。 1 ：防护失败。 2 ：手动防护成功。 3 ：自动防护成功 chk_feature_name String 检测规则标识 请求示例 无 响应示例 状态码：200 防护服务器java应用详情 { "total_num"

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HSS是否支持防护本地IDC服务器？ 支持。 如果您的服务器能连接到公网，就可以使用企业主机安全对其进行防护。 具体实施方案请参见HSS多云纳管部署。 父主题： 产品咨询

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protect_status String 防护状态，包含如下2种。 closed ：未防护。 opened ：防护中。 group_id String 服务器组ID group_name String 服务器组名称 protect_policy_id String 防护策略ID protect_policy_name

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防护策略 新增防护策略 添加策略适用的防护域名 配置防护策略 地址组管理 父主题： 安全防护

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Agent防护等级=2，此时Agent关闭了防护等级1的策略，保留了防护等级2和3的策略。防护策略对应的防护等级见表1。 Agent防护等级=3，此时Agent关闭了防护等级1和2的策略，保留了防护等级3的策略。防护策略对应的防护等级见表1。 Agent空载，此时Agent所有防护功能关闭，仅可通过控制台执

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取消授权后的应用重启后将不再自动接受纳管和防护，如果想要继续接入应用防护，则需要您手动进行操作。 此操作并不影响当前已经接入RASP的应用防护功能。 关闭防护 在图2界面单击“防护状态”列已处在开启状态的开关。 修改防护策略 方式一：在图2界面单击“防护策略”列的策略名，切换防护策略后单击“下发”。

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应用防护 应用防护概述 开启应用防护 查看应用防护 管理应用防护策略 关闭应用防护 父主题： 主机防御

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网页防篡改”，进入“网页防篡改”界面。 图1 网页防篡改 在“防护配置”页签，单击“添加防护服务器”，系统弹出“添加防护服务器”页面。 在“添加防护服务器”页面，选择防护服务器，并单击“下一步”。相关参数说明请参见表1。 图2 选择防护服务器 表1 选择防护服务器参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 操作系统

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WAF防护域名配置防护策略 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 waf-instance-policy-not-empty 规则展示名 WAF防护域名配置防护策略 规则描述 WAF防护域名未配置防护策略，视为“不合规”。 标签 waf 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型

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为防护对象设置防护策略 您需要为添加的防护对象选择防护策略，防护对象才能使用DDoS原生高级防护策略，抵御DDoS攻击。 设置防护策略 登录管理控制台。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > DDoS防护 AAD”，进入“Anti-DDoS流量清洗”界面。 在左侧导航栏选择“DDoS原生高级防护

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