服务器 系统盘挂载到临时服务器，搜索并删除所有杀毒软件相关的安装目录、注册表和启动项等。 将目的端服务器系统盘挂载回目的端服务器，多次重启系统，确认系统不再出现蓝屏重启。 方式二 在源端卸载杀毒软件后进行同步操作。 部分杀毒软件需要联系其供应商卸载。 多次重启系统，确认系统不再出现蓝屏重启。

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驱动：C:\Windows\System32\drivers\HwDiskMon.sys添加到杀毒软件的信任区域中，然后重启agent。如果还是不行，则需要卸载杀毒软件。 部分杀毒软件会有一个安全防护进程长期驻留，单纯关闭可能无法解决驱动拦截问题。 修改配置文件，不启动IO监控。

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Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 从Windows云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，可参考本节内容进行排查。 可能原因 云服务器未分配公网IP。 弹性公网IP的带宽超限。 公网ISP运营商的劫持或者封堵。 Windows云服务器的异常行为，导致安全策略禁止该机器的外网访问。

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Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 从Windows云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，可参考本节内容进行排查。 可能原因 云服务器未分配公网IP。 弹性公网IP的带宽超限。 公网ISP运营商的劫持或者封堵。 Windows云服务器的异常行为，导致安全策略禁止该机器的外网访问。

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检查是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 文件系统损坏等原因导致的无法登录。详细操作请参考是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 第三方杀毒软件的阻拦。 禁用或者卸载第三方杀毒软件后重试，详细操作请参考检查是否为杀毒软件拦截。 连接实例有详细的报错信息提示。

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵

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检查杀毒软件是否正在后台执行扫描操作。 核对云服务器运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求，如果是，建议您变更云服务器的配置或修改带宽。 如果云服务器配置已经比较高，建议考虑云服务器上应用场景的分离部署，例如将数据库和应用分开部署。 异常进程分析处理建议 如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵

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检查是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 文件系统损坏等原因导致的无法登录。详细操作请参考是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 第三方杀毒软件的阻拦。 禁用或者卸载第三方杀毒软件后重试，详细操作请参考检查是否为杀毒软件拦截。 连接实例有详细的报错信息提示。

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扩大带宽的操作请参考修改弹性公网IP的带宽。 如果频繁出现网络时延抖动或丢包，可能是在跨境访问场景下，采用了“全动态BGP”线路类型的弹性公网IP引起的，建议选择“优选BGP”类型的弹性公网IP。 详细内容，请参见跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？。 完成上述操作后，再次重试远程 连接云服务器 。

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部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。

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部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。

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部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。

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部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。

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部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。

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部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。

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部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。

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宽： 在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 扩大带宽的操作请参考修改弹性公网IP的带宽。 如果频繁出现网络时延抖动或丢包，可能是在跨境访问场景下，采用了“全动态BGP”线路类型的弹性公网IP引起的，建议选择“优选BGP”类型的弹性公网IP。 详细内容，请参见跨境

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打开“限制连接的数量”，查看是否启用限制。 如果此处有配置最大连接数，可能导致Windows远程登录无法连接，如果同时有多个用户正在登录该主机，且数量已经超过最大连接数，此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁，导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。

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如何解决注册Windows镜像时已勾选“进行后台自动化设置”，但云服务器仍然无法正常启动？ 问题描述 注册Windows镜像时已勾选“进行后台自动化设置”，但使用该镜像创建的云服务器仍然无法正常启动，可能是因为virtio驱动离线注入失败。 处理方法 Windows操作系统的云服务器virtio驱动离线注入有以下约束：

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止”？ “华为云会议”客户端安装程序没有添加到360白名单。 在安装360杀毒软件的电脑上安装“华为云会议”客户端时，需要手动添加信任，然后重启360杀毒软件。 若未添加信任时退出360，重启360杀毒软件后会出现安装文件被360误删情况。 父主题： 客户端业务使用

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部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。

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