最大长度256个字符，不允许输入'"/<>\；。 仅邮件渠道和短信不涉及。 设置离线路由限制时长。 整数，可输入范围1-60，默认为30。 设置座席外呼限制时长。 整数，0-10080，默认为空：不限制，0：不允许座席回复离线消息 设置客户超时时长。 整数，1-5，EMAIL渠道默认值5，其他渠道默认值3。 客户超时时长必须小于客户未回复提醒时间间隔。

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如何获取相关信息？ 可以从如下渠道获取ISDP+相关的信息 表1 渠道列表 渠道 详细信息 公众号 公众号“华为ISDP” 邮箱 isdpcloud@huawei.com 电话 400-601-5166 受理时间 北京时间工作日08:30-12:30, 14:00-18:00 父主题：

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步骤二：获取租间ID和渠道ID 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，进入“基本信息”界面。 图6 渠道配置 获取租间ID。 图7 租间ID 在左侧导航栏选择“服务渠道配置>渠道配置”，进入“渠道配置”界面。 图8 服务渠道配置 获取4.d中增加的WEB渠道的渠道ID。 图9

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中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制 Q1：为什么都柏林节点页面反应都比较慢？ A1：目前都柏林节点访问时延平均2s，请您耐心等待。 Q2：为什么我在都柏林节点看到有包年/包月的资源，但却显示购买失败呢？ A2：都柏林节点当前仅开放按需资源，未开放包年/包月商品购买。

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Group 20 Group 21 默认配置为：Group 15。 √ 生命周期（秒） 安全联盟（Security Association，SA）的生存时间。 在超过生存时间后，安全联盟将被重新协商。 单位：秒。 取值范围：60~604800 默认配置为：86400。 √ 本端标识

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开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询） 开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询）、信息登记（申请报备）、发放进度等问题可咨询渠道经理或客户经理。可自行线下联系渠道经理或客户经理沟通，也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季

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数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。 服务端访问渠道：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，配置ID即服务端访问渠道。 配置在线客服工作时间：登录客户服务云，首页-服务渠道配置，选择对应的服务端访问渠道，单击“编辑”，可设置坐席工作日和非工作日的工作时间。 在BO配置-Digital

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egram渠道。 操作步骤 以座席角色登录客户服务云，选择“监控 > 离线消息”。 查看渠道的离线用户和离线消息数量、趋势。 租户管理员默认有离线消息监控的菜单权限，若客服代表没有该菜单权限，请联系租户管理员添加。 单击，可刷新列表数据。 单击并选择“渠道”，可展示渠道的离线用户、离线消息数据。

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如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。

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InstanceSpc object 企业版联盟链规格 表5 InstanceSpc 参数 参数类型 描述 org_peer_max_num Long 单个组织支持的最大peer节点数量 orderer_max_num Long 单个联盟链支持的最大order节点数量 member_max_num

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配置完成后，是否启动规则。 默认启用，保持默认值。 规则名称 自定义规则名称。 规则描述 可选，描述说明。 应用渠道 设置应用的短信渠道。 ：开启，选择一个应用的短信渠道 ：关闭，应用到所有短信渠道 默认开启。 有效期 设置规则有效期。 ：开启，设置有效期。 开启时起始时间和结束时间至少选择一个。

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配置完成后，是否启动规则。 默认启用，保持默认值。 规则名称 自定义规则名称。 规则描述 可选，描述说明。 应用渠道 设置应用的邮件渠道。 ：开启，选择一个应用的邮件渠道 ：关闭，应用到所有邮件渠道 默认开启。 有效期 设置规则有效期。 ：开启，设置有效期。 开启时起始时间和结束时间至少选择一个。

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该功能页可以新增/编辑证书的签名信息。 渠道方案 图14 渠道方案 图15 编辑渠道方案 加固后可以用指定的渠道方案进行多渠道打包，该功能页可以新增/编辑渠道方案信息。另外app需要集成顶象多渠道 SDK，详细见 《顶象应用加固平台多渠道打包使用说明》 帮忙文档。 iOS App加固

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网关使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 通知中心：涉及场景包括配置消息接收路由、管理员发送通知。 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道和配置短信渠道。 华为云一键试用：涉及的场景包括开启邮件和短信自动发送功能。 智能IVR：涉及的场景包括业务预警条件配置。 配置短信网关

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电子病历的医疗健康联盟链，将医疗和健康数据上链，通过加密技术和智能合约授权机制，实现患者数据安全授权查询，支撑科研数据确权隐私使用。实现安全、共信和确权。 更多详情请参考“ 区块链 健康档案和电子病历解决方案”。 图1 方案架构 方案优势 打通信息孤岛 通过医疗联盟链，打通整个医疗机

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邀请云经销商 注意事项 被邀请的用户需要先成为云经销商（即已加入云经销商计划）。 只能邀请相同国家/地区的云经销商合作。 无法邀请已经与其他总经销商达成合作的云经销商。 操作步骤 使用华为云总经销商账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售

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发布YouTube帖子 前提条件 已参考创建YouTube发布渠道创建了YouTube类型的发布渠道。 背景信息 发布或删除已发布的YouTube帖子默认不需要审核，当租户级参数“社交媒体审批人账号”配置了审核人，需要审批人审核通过后才能发布或删除。 发布YouTube帖子时，允

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审批人无法接收通知？ 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考：如何使用人员管理。 父主题： 自动化运维常见问题

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能力标签认证过程和结果，哪些信息是公开的可以由伙伴获取的？通过什么渠道获取？ 能力标签认证，除了给伙伴反馈认证的最终结果，还会反馈每个评估项通过或不通过情况，以及针对某评估项的待改进意见。最终认证结果会归档到伙伴中心，并会通过邮件的方式同步到伙伴邮箱，所有认证流程及结果公开透明。 父主题： 伙伴能力认证

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当有无感验证授权时，才有权限访问无感验证下相关模块，否则不可见。 渠道管理 渠道管理模块供给用户对当前所有渠道应用的管理功能，主要包括新增、删除、已绑 定业务场景展示、功能跳转(应用配置和数据统计)。 图1 渠道管理 场景管理 每个业务场景都会展示今日 3 项数据指标的展示，包括今日验证量、今日验证成功量、

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视频类型支持：mp4 发布渠道 选择Facebook 渠道信息-Facebook 允许嵌入 默认勾选，请根据实际选择 单击“下一步”。 参考表2，配置发布信息。 表2 发布信息属性说明 属性 说明 发布频道/Page 选择创建Facebook发布渠道中创建的Facebook类型的发布频道

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