配置消息流控规则

前提条件

本租户下存在可用的WhatsApp、短信渠道。

背景信息

系统支持对用户发送WhatsApp、短信消息进行流控限制，在使用量达到阈值后触发告警，会自动发送系统公告告知用户。

操作步骤

1. 以租户管理员账号登录客户服务云，选择“配置中心 > 系统管理 > 消息流控”。
2. 单击“新建”，创建流控规则。

   默认最多新增20条流控规则，若需要扩大，请联系运维人员处理。

3. 根据表1配置参数。

   表1 参数说明

   属性	说明
   名称	自定义名称，字符串<=128。
   描述	自定义描述，字符串<=256。
   渠道类型	选择渠道类型： WhatsApp 短信
   流控对象	选择流控对象，本租户下的所有： WhatsApp渠道 短信渠道
   周期类型	选择流控周期类型。 每天 每周 每月 自定义：自定义时间范围。
   起始时间	请选择起始时间，周期类型为每周或每月时需要配置。 每周：1-7 每月：1-31
   开始时间	选择开始时间和结束时间，周期类型为时间范围时需要配置。 时间跨度最大为90天
   结束时间
   告警阈值（%）	自定义告警阈值。 0-100，缺省值：80
   告警间隔时间（分钟）	自定义告警间隔时间。字符串长度<=10，只支持数字。
   提示消息	自定义提示消息，字符串长度<=1024。
   提示周期（分钟）	自定义提示周期。 1-30 数字
   消息限制数量	自定义消息限制数量。 取值范围：1-1000000000 数字

4. 单击“保存”，完成配置。
5. 启用规则，单击，启用该规则。