Facebook渠道的配置，具体请参见操作步骤）配置AICC回调地址。 选择“Messenger > Messenger API Settings ”，在Configure webhooks下单击“Configure”。 “Callback URL”为AICC渠道配置界面生成的URL，“Verify

查看更多 →

当有无感验证授权时，才有权限访问无感验证下相关模块，否则不可见。 渠道管理 渠道管理模块供给用户对当前所有渠道应用的管理功能，主要包括新增、删除、已绑 定业务场景展示、功能跳转(应用配置和数据统计)。 图1 渠道管理 场景管理 每个业务场景都会展示今日 3 项数据指标的展示，包括今日验证量、今日验证成功量、

查看更多 →

顾问销售类子客户如何开票？ 顾问销售类子客户只能前往费用中心自行开票。顾问销售模式下的子客户发票不能由华为给渠道商开票，交易完成后即使更改关联模式也不能由华为给渠道商开具发票。 父主题： 开具发票

查看更多 →

MDF核销礼品不得定向赠与，不得授予华为、伙伴会务工作人员，未发放部分不得核销。 严禁用于购买大额礼品，大额礼品价值标准依据区域自行制订和管理。 购买华为政企产品、 华为云产品 和服务。 华为券：华为相关认证的培训券和考试券（含HCIE、HCIP、HCIA等）、测试券、代金券等 华为大型活动门票：如生态大会、全联接大会等

查看更多 →

appKey和appSecret 对应apifabric接口的aksk，channelId是需要对接的渠道ID。之前需要完成渠道配置，确定渠道配置了机器人： 渠道ID获取如下： 点击“修改”，确认该渠道是否配置了智能机器人。 安装node.js，完成安装后到package.json的同级目录下，先执行npm

查看更多 →

审批人无法接收通知？ 审批人没有在人员管理配置任何消息通知渠道。 消息渠道配置请参考：如何使用人员管理。 父主题： 自动化运维常见问题

查看更多 →

钉、飞书支持markdown语法和消息预览。由于每种语法不同，云日志服务支持您在配置消息模板时，根据实际情况定制通知内容信息。 邮件 邮件渠道的内容支持HTML标签。更多模板信息请参见HTML。例如： 使用<br>换行。 使用<a href="$event.annotations

查看更多 →

详细地址 文本框 客户的详细联系地址。 取值范围：字符串长度0~80 渠道 下拉框+文本框 渠道信息。 网页 whatsapp 请输入渠道输入客户登录渠道的账号，例如微信账号。 单击右侧“”可以再配置一个渠道。 取值范围：字符串长度0~255 备注 文本框 客户信息说明。 取值范围：字符串长度0~80

查看更多 →

需在云客服中获取或配置的参数信息 参数名 说明 configId 渠道ID。完成在云客服上开通在线客服功能步骤后，在“配置中心 > 接入配置 > 渠道配置”路径下查看。 accessKey 开发者ID，推荐您使用configId（渠道ID）作为唯一标识。 secretKey 认证签名的密钥，用户可以在“配置中心

查看更多 →

需要组织会务的人员。一般为公司行政、秘书等会务组织者。 会务管理员 可以使用会务应用，创建大会，可以使用个人会务后台。 需要辅助组织会务的人员。一般为公司行政、秘书等会务组织者。 会务组成员 可以使用会务应用，编辑某个大会内容，可以使用个人会务后台。 参加会议的人。 与会者 享受会务通带来的会务服务。

查看更多 →

店铺分类：线上店铺/线下店铺。 店铺所属渠道：展示对应商家有资质的销售渠道（路径：商家管理-渠道）。 单击【新增】按钮完成店铺创建。单击列表中的【编辑】进入店铺编辑页面。 基本信息：可以完善店铺基本信息及联系信息。 如以O2O店铺为例： 图6 店铺基本信息 地址标记 仅渠道模式为O+O、POS的店铺才展示此tab，用于标记店铺的位置。

查看更多 →

能力标签认证过程中，对标准和举证方式有疑问的，伙伴是否可以和评审人员沟通交流？通过什么渠道？ 能力标签认证流程中明确规定了能力标签认证答辩和澄清机制，伙伴若对认证标准或举证材料有疑问，可通过PDM或能力认证运营专员，组织评审专家进行线上的认证答辩。 父主题： 伙伴能力认证

查看更多 →

在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，进入“基本信息”界面。 图32 渠道配置 获取租间ID。 图33 租间ID 在左侧导航栏选择“服务渠道配置>渠道配置”，进入“渠道配置”界面。 图34 服务渠道配置 获取4.d中增加的WEB渠道的渠道ID。 图35 渠道ID 在企业门户对接华为云客服

查看更多 →

调用接口顺序 单独点击通话使用接口顺序 调用checkClickToCallSupport接口，检查该渠道是否支持点击通话 调用createClickToCall接口，创建点击通话 长轮询调用getClickToCallEvents接口，在创建完点击通话后调用该接口，获取点击通话事件

查看更多 →

通过钉钉群接收告警通知 您在通知对象中选择“钉钉”通知渠道，并填写钉钉机器人的Webhook地址后，如果资源的监控指标达到告警条件，即可通过钉钉群接收告警通知。 前提条件 请确保您已创建通知对象并开启“企业微信”通知渠道白名单，开启白名单请参考申请开通SMN新协议公测。 创建钉钉机器人

查看更多 →

已创建的通知对象支持修改通知渠道，已创建的通知组支持修改通知组名称。 修改通知对象 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 单击“告警 > 告警通知”，进入告警通知界面。 在“通知对象”页签，单击待修改的通知对象所在行“操作”列的“修改”，修改通知渠道。 修改通知组 登录管理控制台。

查看更多 →

时状态分布情况。 技能队列服务水平概览：根据渠道类型实时统计技能队列服务水平达标情况。 默认展示“语音”渠道下的技能队列服务水平数据，单击“渠道类型”，支持根据不同渠道类型展示对应的服务水平情况。 渠道类型默认展示5个类型，多媒体渠道支持根据子媒体类型查询统计结果。 数据展示默认

查看更多 →

客服代表在与用户通过WhatsApp渠道进行文字交谈时，允许客服代表发起音视频通话请求。 前提条件 客户的使用的浏览器支持WebRTC。 客户拥有音频输入输出设备，视频输入输出设备(视频通话)。 当前租间开通了WebRTC特性并且配置了匿名呼叫 服务器 。 存在Web渠道配置了点击通话被叫配置。

查看更多 →

是否支持中国站渠道转售华为云中国大陆境外国家/地区Region云服务？ 支持，中国大陆境外国家/地区Region（欧洲-巴黎、北美-亚特兰大两个region除外）云服务已按照中国站规则重新以RMB 定价 ，渠道转售规则无需特殊处理，同转售大陆Region云服务一样。 父主题： 中国站

查看更多 →

单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。 父主题： FAQ

查看更多 →

通过Clab营销云解决方案帮助品牌主打破数据孤岛，跨平台整合全渠道客户数据，通过用户及多业务对象的数据建模来完成OneID的构建，在统一视角下输出准确客户画像洞察、打造标签体系、进行多维度数据分析，从而指导营销决策并高实时性地支撑用户运营，最终实现企业数据资产的高效变现与增值。 场景2：全渠道营销、个性化营销 客户的痛点：

查看更多 →