导入流程

操作步骤

1. 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置界面。
2. 选择“流程管理 > 流程编排”，点击“导入流程”按钮，弹出导入界面。
   图1 导入界面_选取文件
   

   表1 导入界面字段说明

   字段	字段说明
   选取文件	每次只允许导入1个流程文件。 限制每次最大导入时间为5分钟。 支持导入json格式的zip文件。 最大支持4096条记录。

3. 单击“下一步”，进入流程配置界面。
   图2 导入流程_流程配置
   

   表2 流程配置字段说明

   字段	字段说明
   组织机构	开启租户级参数“租户是否开启组织间的数据强制隔离机制”时： 配置“系统公共权限 > 查看编辑归属组织数据”权限的账号，可选择归属组织。 配置“系统公共权限 > 编辑下级组织数据”权限的账号，可选择下级组织机构。 配置“系统公共权限 > 编辑所有组织数据”权限的账号，可选择当前租间下所有组织。 配置“员工中心 > 员工>可访问组织”写权限的账号，可选择可访问组织。 如果员工的归属组织，在“员工中心>组织机构”，配置可访问组织写权限，那么也可选择可访问组织。如果员工与组织机构同时配置可访问组织写权限时，以员工中的可访问组织配置权限为准。 关闭租户级参数控制后，可选择租间下所有组织机构。

4. 单击“下一步”，进入资源配置界面。
   图3 导入流程_资源配置
   

   表3 资源配置字段说明

   字段	字段说明
   流程重名覆盖设置	多媒体资源不支持重名覆盖。 多媒体资源导入后，多媒体库同步更新，但“资源状态”为“未生效”，需要进入“配置中心>资源管理>多媒体库>”单击操作列“编辑”按钮，重新上传多媒体资源，才能正常使用。 导入后创建WhatsApp模板消息，需要到进入“配置中心>资源管理>WhatsApp模板菜单”选中模板，单击“编辑”按钮，将模板状态调整成已通过，才能正常使用。 将流程导入其他环境后，机器人回复图元如果包含了邮件，需要重新手动设置邮件模板、邮件资源、邮件变量。 多媒体资源WhatsApp交互式消息和WhatsApp模板消息导入后为草稿状态，需要在多媒体库对应页面配置正确的渠道，模板id，消息服务标识等参数，然后成功发布，才能正常使用。
   修改URL按钮	通过此按钮可调整业务接口URL，新的URL必须在白名单中。

5. 单击“确认”按钮，流程导入成功。