智能化方案 图1 智能化方案 云客服的智能化方案的核心模块是OIAP（Online Intelligent Artificial Platform），它具备在线话术流程编排能力和自然语言识别引擎，只要将文本发送给OIAP，OIAP均可以根据实现配置的识别模板和话术模板实现机器人的语义理解与应答能力。

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数字化规划治理服务面向企业的数字化转型与智能化升级，提供全面的深度诊断、产业升级分析、创新治理和专家咨询等服务，基于华为云的产品和服务，发掘企业高质量发展的关键路径，为其转型升级提供解决方案。 前提条件 客户应提前至少7个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。

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且提供有效数据分析。建立全面的人力信息管理、人工成本分摊、动态人员分析，提供标准线上化、动态化、场景化、智能化、流程化设置，灵活满足不同类型多级共建型协作型管理，实现线上化、智能化管理。 方案架构 业务架构 图1 业务架构图 方案描述： 方案主要由华为云计算底座+智能AI+朗新产

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ModelArts资源池管理功能全面升级 ModelArts服务专属资源池管理能力全面升级，并于2023年03月01日00:00（北京时间）正式生效。在新的体系下，专属资源池不再区分开发环境/训练专用和部署上线专用，取而代之的是统一的ModelArts专属资源池。新版专属资源池支

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高达供应链综合服务平台解决方案是基于华为云打造的大宗行业数字供应链服务平台，旨在信息化层面制定全面影响友商的战略目标，以数字供应链服务平台的形式建设供应链上下游（供应链管理、智能云仓、智慧物流、互联网营销、期现结合、数字化采购平台等）生态多个系统，快速高效的实现信息化建设和运营实践，全面提升及扩展生态

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程调度； 敏捷交付：基于华为云搭建数字物流底座，实现流水线敏捷交付。 云服务竞争力： 通过集成华为云AI、IOT、RDS等云服务构建统一数据底座，形成一体化物流园区管理平台，全面提高园区运行效率。阿帕数字作为华为的战略合作伙伴，所共建的联合方案依托华为云服务安全能力与安全合规生态

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和快速恢复。 标准化流程：华为云标准故障处理流程服务化，通过WarRoom实现运维、研发等多兵种协同作战，响应预案提升故障处理效率。 运维知识库：基于历史故障和专家经验构筑运维知识库，实现已知故障快速恢复，未知故障沉淀经验。 图4 标准化故障管理 智能化混沌演练 全旅程混沌工程解

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ServiceStage应用智能化运维 父主题： 图解应用管理与运维平台

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制造业数据中台解决方案架构 方案主要由华为云计算底座+ DataArts Studio /睿治+ 数据仓库 DWS+ROMA Connect+主数据管理平台+一站式数据分析平台组成的数据中台解决方案： 通过DataArts Studio/睿治开展全链路 数据治理 管控，构建企业级数据资产，全面梳理企业数据情况；

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计；灾备的能力通过华为云服务实现； 开启了 DDoS高防服务 、 Web应用防火墙 WAF、企业主机安全服务HSS； 软件的运维运营通过华为云软件开发平台DevCloud实现； 软件的中间件能力绝大部分通过华为云提供的中间件实现，诸如，D CS 、RocketMQ等，华为云不提供的中间件可通过软件自有能力实现；

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提高园区的综合管理和服务水平。 总之，该方案通过智能化的管理和技术创新为园区的低碳化、智能化运营提供了全面的解决方案，帮助园区实现节能降本增效和可持续发展。 方案创造的价值体现主要体现在以下几个方面： 提高能源利用效率：通过智能化的数据采集和监控系统，可以实时了解园区的能源使用情

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数字化转型“转什么”？ 华为如何实现数字化转型？ 华为对 工业互联网 的理解。 华为云工业互联网解决方案 “三链模型”看工业互联网、华为工业互联网平台、信息化解决方案、数字化解决方案、智能化解决方案。 工业互联网案例解析 华为云工业互联网案例解读。 分享与研讨 工业互联网对企业发展的启示or企业数字化转型实践研讨。

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创建自动化任务实现智能化操作 创建自动化任务 启用自动化任务 停止自动化任务 删除自动化任务 重命名自动化任务 查看自动化任务运行日志 结合典型场景设置自动化

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低运营成本的目标。 基于华为云AAD,WAF,HSS等服务提供多种安全防护规则和策略，有效保障能源数据的安全性和隐私性。 基于华为云AS弹性伸缩服务的良好弹性扩展能力配合弹性负载均衡ELB，可以根据业务需求快速扩展资源，满足不断变化的业务需求。 基于华为云RDS云数据库和 GaussDB (for

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段，对抗未知和变种威胁。 云端采用智能化技术，当攻击发生时，可自动挖掘同一攻击链上所有威胁事件，提供一键快速处置方式。 极简部署，智能运维 用户接入过程全旅程可视，故障可实时回溯，接入问题分钟级定位。 轻量级软件EDR Agent部署在终端，全面覆盖安全日志采集点，能够实时感知终

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影响，提升制造系统效率和产品品质，围绕“人机料法环”，实现公司“产品、设计、制造、供应、管理的标准化和决策的智能化” 图2 汉鑫MOM制造运营管理系统集成架构 通过华为云弹性 服务器 ECS以及配套云备份、Anti-DDoS流量清洗、企业安全主机、 对象存储服务 、云 堡垒机 、 云监控服务 、云数据库、进行系统部署环境的搭建。

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新增大量实操内容，提供了配置参考，丰富了最佳实践。 对已有文档内容进行重构与升级，更新了关键操作指导，确保内容更加易用。 新增高质量问答对，实现智能化问答。 通过文档服务的全面提升，用户可以更轻松地上手和使用云原生产品，大幅降低难度。 结构优化：知识体系完善，学习路径清晰 为了帮助用户更直观地获取所

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工作量大大增加。 相较于传统运维，云原生架构下的运维更加关注监控、日志、事件、告警等数据的自动化采集、可视化呈现和智能化决策。为了提升云原生场景下的运维体验，华为云CCE容器服务带来了新一代的云原生可观测平台，聚焦以下四大能力： 监控中心 告警中心 日志中心 健康中心 监控中心

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梳理企划核心分析思路，针对汽车行业，推出产品360°、智能化专区等模块，围绕销售、配置、口碑、投诉、车主等全方位剖析产品竞争力；快消行业支持细分品类、品牌、价格、店铺、爆品等层层下钻剖析，精准定位市场现状和短板。 洞察用户需求，推动产品升级 通过分析参数、配置、智能化软硬件和用户反馈，洞察上市新车与消

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提高开发、测试、运维之间的沟通协助效率。 华为云DevSecOps咨询与规划服务基于华为云DevSecOps理念，针对客户对DevSecOps相关产品的需求，提供研发能力、测试能力、微服务转型等咨询规划或诊断报告，以提升企业软件交付能力，助力研发效能提升，使能企业数字化转型。 华为云DevSecOps咨询与规划服务包含五个子产品：

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度挖掘和处理，为客户提供更加准确、全面的审计结果，并根据客户的实际需求，不断优化审计方法和模型，提高审计效率和质量。 新质生产力导向的智能化审计平台理念： 基于1个集市、1个中台，定制打造N个场景，抵达客户化需求最后“一公里”。运营场景化、智能化、数据化审计思维，兼顾安全与信创，助力企业审计数字化转型。

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