如何获取上传的文件？ 以Python语言为例，如果用户用os.getcwd()查看当前目录的话，会发现当前目录是/opt/function，但实际代码是传到/opt/function/code里的。 有2种方法可以获取到上传的文件： 函数里使用cd命令切换路径到/opt/function/code

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通过公网访问云手机时，建立SSH隧道失败了，如何解决？ 若您建立SSH隧道失败，请重点排查以下命令的参数是否正确。 ssh -L 本地空闲端口:云手机监听IP:云手机监听端口 SSH隧道用户名@公网IP地址 -i 私钥文件路径 -Nf 检查参数“本地空闲端口”是否被占用了。 确保

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介绍如何在网站中添加页脚元素。 导航栏设置 介绍如何在网站中添加导航栏。 网站名称、宽度、地址栏图标等基础设置 介绍如何在网站中设置网站名称、宽度、地址栏图标等。 多语言设置 介绍如何在网站中设置多语言站点。 手机版页面设置 介绍如何生成或设计手机版页面。 设置重定向 介绍如何设置页面重定向和 域名 重定向。

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平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核后调用“AXYB模式绑定接口”时设置（通过“recordHintTone”参数携带）。 平台不放音。 为了保证服务质量，您的通话将会被录音。 所有自定义放音文件都必须先在放音文件管理页面上传并审核通过后才可使用（预计1个工作日内完成审核，法定节假日顺延）。

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&组成，不支持其它字符。 URL的域名或IP端口已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。 1.4 playList array[object] True 播放信息列表，最大为5个。 1.4.1 voiceId string False 录音id。 录音id可以通过/rest/voiceNoti

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调用接口获取录音文件下载地址时遇到“1012007：The record does not exist”如何处理？ 调用“获取录音文件下载地址接口”时出现该错误码，请按以下步骤排查问题： 请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致获取录音下载地址失败。 请核对调用接口时填写的录

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平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核后调用“AX模式绑定接口”设置（通过“calleeHintTone”参数携带）。 使用X号码的呼叫如果会被录音，则开始录音前会先向用户播放提示音。 注：系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核后

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录音下载扩展接口 前置条件 CC-Gateway已经打开了下载开关(VIDEO_DOWNLOAD_FLAG配置为ON，配置文件路径：/home/elpis/tomcat/webapps/agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties) 座席已签入

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下载录音文件（扩展） 场景描述 调用该API，可以通过callid或fileName查询并下载录音文件。 使用对象：提供给第三方后台调用，可用于转储等场景。 使用说明 前提条件 已调用“下载话单和录音索引”获取录音索引文件。 已通过鉴权（Authorization）、获取接入地址。

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录音文件识别 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前语音服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域。 华东-上海一，推荐的区域。 支持pcm16k16bit、pcm8k16bit、ulaw16k8bit、ulaw8k8bit、alaw

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获取录音文件下载地址接口 接口功能 该接口用于客户向 隐私保护通话 平台获取录音文件的下载地址。 请求方向 客户应用（客户端） → 隐私保护通话平台（服务端） 使用说明 前提条件 已通过“话单通知API”获取了录音文件名（fileName）和录音文件存储的 服务器 域名（recordDo

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接口类型 说明 一句话识别 一句话识别接口，用于短语音的同步识别。一次性上传整个音频，响应中即返回识别结果。 表3 录音文件识别接口说明 接口类型 说明 录音文件识别 录音文件识别接口，用于转写不超过5小时的音频。由于录音文件转写需要较长的时间，因此转写是异步的。 表4 语音合成 接口说明

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镜像命名不规范，导致上传失败。 页面上传走公网链路，可能会因为网络不稳定导致传输异常。 解决方法： 您可以按照镜像命名规范修改镜像名称后，重新上传镜像。 建议更换网络环境，或者通过容器引擎客户端上传。 不允许用户上传镜像 问题现象：使用页面上传镜像，报如下所示错误： “Not allow

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通过私有依赖库上传私有组件 只有仓库管理员与开发者角色才能够上传私有组件，在“独立用户权限”页面可设置仓库角色。 基础操作步骤 上传组件的操作步骤如下。 进入私有依赖库，在左侧边栏中单击待上传私有组件的目标仓库。 单击页面右侧“上传制品”。 在弹框中输入组件参数，并上传文件，单击“上传”。

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录音播放开始 标示符 AgentMediaEvent_Play 作用 播放录音开始事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play","workNo":"49999"

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请求回放录音文件 场景描述 调用该API，后台会校验录音文件名称，成功则返回token，用于“回放录音文件”。 使用说明 前提条件 已调用“下载话单和录音索引”获取录音索引文件。 已通过鉴权（Authorization）、获取接入地址。 使用限制 开发者只能播放自己帐号下的录音文件，

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String 存放录音文件地址： 推荐使用华为云OBS：授权配置请参见OBS配置。 您也可以把录音文件放在自行搭建服务器上，提供下载文件的地址。URL不能使用IP地址，只能使用域名，请尽量避免中文。 audioFormat 是 String 音频格式，具体信息请参见《API参考》中录音文件识别章节。

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上传模板失败如何解决？ 问题现象 上传模板时出现“请求失败，请稍后重试”的错误，错误码为SV CS TG.CCECAM.4000121，错误信息提示“Package name and version must be valid and same with chart name and

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Spark jar 如何读取上传文件 Spark可以使用SparkFiles读取 –-file中提交上来的文件的本地路径，即：SparkFiles.get("上传的文件名")。 Driver中的文件路径与Executor中获取的路径位置是不一致的，所以不能将Driver中获取到的

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开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 控制台“业务详单”界面提供AX模式、AXB模式、X模式和AXE模式的应用录音下载，除此之外还支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。AXYB模式只支持调用获取录音文件下载地址接口下载录音。 如果是AX模式、AXB模式、X模

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华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 场景1：修改手机号 当您的手机号在华为云官网只注册了一个华为账号时，使用该华为账号登录华为云账号中心，在“华为账号信息”区域将显示“手机号”。如需更改，请按如下步骤操作： 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。

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