华为云产品

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安全、可信、持续创新的产品与服务

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    通话记录上传到华为云服务 更多内容
  • 华为云服务专家解决方案架构师培训

    计算架构概述、云主机计算服务、云函数计算服务 云存储架构设计 数据存储概述、云数据存储、云数据备份、云数据加速、存储容灾架构设计 云数据库架构设计 数据库概览及云分析、华为云关系型数据库、华为云非关系型数据库、华为云数据库生态 云大数据架构设计 大数据技术发展趋势、华为云

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  • 通用互联网信息服务场景

    审核。在取得管局下发的ICP备案号前,网站不能开通访问。 场景二:开发一个APP,将APP上传到应用商店或其他平台上,供用户下载和使用。具体流程如下: 注册 域名 开发APP APP备案 架APP 图2 部署APP流程 如图 部署APP流程所示,APP开发成功后,您需要履行备案手

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  • 配置水印

    新导出文件展示水印字符,默认为业务账号。水印字符可通过租户级参数“文件水印字符”修改。水印展示包括以下几个导出文件: 外呼结果导出文件、通话记录导出文件支持展示水印。 接触记录导出文件支持展示水印。 录音质检导出文件支持展示水印。 文件水印字符:导出文件水印展示字符内容。 查看水印展示效果。

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  • 典型场景:配置人工质检任务

    质检任务查询”,即可查看到待质检任务。 单击“进入任务”, 在新页面单击“获取待质检记录”,查看可用于质检的通话记录。 如果此时无记录,说明质检任务中添加的被质检方未完成通话,并生成通话记录。 单击“开始质检”,在人工质检页面,根据评分项打分,单击“提交”。 父主题: 质检管理

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  • 业务优化建议

    业务优化建议”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。 被分析的机器人流程需存在接入码。 被分析机器人流程在查询时间范围内存在通话记录,并且被定时任务统计。(定时任务每小时执行一次)。 图1 接入码设置 操作步骤 您登录客户服务云,进入“IVR分析>业务优化建议”菜单界面。

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  • 召开会议

    单击“联系人”,输入关键字搜索或勾选会场。 (可选)单击“设置”, 设置会议密码等参数,再单击“保存”。如果使用缺省会议参数,则不需设置。 单击“呼叫”。 呼叫某条最近通话记录 单击,进入呼叫页面。 单击“最近通话” ,选择需要呼叫的会场,点击。 父主题: 快速操作CloudLink Box/Bar

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  • 如何下载录音文件?

    如何下载录音文件? 客户可通过以下两种方式下载录音文件: 登录 隐私保护通话 控制台,在“业务详单”页面中找到对应应用的通话记录,点击下载(下载7天内的录音文件)。 访问录音文件下载地址下载录音文件: 从接收的话单中获取录音文件名(recordObjectName)和录音文件存储的服

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  • 离线开发的插件通过了工具检测,上传到平台后,设备日志提示异常?

    离线开发的插件通过了工具检测,上传到平台后,设备日志提示异常? 该异常是运行插件代码抛出的异常,一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误,可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处(例如decode函数入口处,出口处等)打印日志,并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志,辅助定位问题。

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  • 离线开发的插件通过了工具检测,上传到平台后,设备日志提示异常?

    离线开发的插件通过了工具检测,上传到平台后,设备日志提示异常? 该异常是运行插件代码抛出的异常,一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误,可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处(例如decode函数入口处,出口处等)打印日志,并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志,辅助定位问题。

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  • OBS上的数据准备

    OBS的数据准备 操作场景 使用SQL on OBS功能查询OBS数据之前: 已将ORC数据存储在OBS。 例如,在使用Hive或Spark等组件时创建了ORC表,其表数据已经存储在OBS的场景。 假设有2个ORC数据文件“product_info.0”和“product_info

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  • 文本分析指标统计

    文本分析指标统计 文本分析指标统计是智能质检完成后,对通话记录进行统计查询 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC,选择“语音文本分析 > 文本分析指标统计” 。 图1 文本分析指标统计界面 选择展示粒度、查询时间、交互类型、座席工号、分组条件,进行过滤查询过滤结果。 单击“新增导出任务”按钮

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  • 使用Gallery CLI配置工具上传文件

    服务器 执行如下命令,可以将服务器的文件上传到AI Gallery仓库里面。 gallery-cli upload {repo_id} {文件名} 如下所示,表示将服务器的文件“D:\workplace\models\llama-7b\config.json”上传到AI Gallery仓

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  • 回铃音识别

    点击高级搜索后会显示外呼号码和状态的查询条件,输入外呼号码或下拉框选择状态后点击搜索查询 选择查看回铃音识别结果,单击“播放”,播放当前话单的通话记录。 单击“业务结果”,编辑当前数据的业务结果后更新的业务结果会显示在列表中。 父主题: 外呼任务报表

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  • 云上安全设计原则

    计。华为云各个云服务已实现超过387条安全特性,这些特性组合系统可以帮助客户在云构建一整套安全架构。其中大多数安全特性是作为云服务的基础能力向客户提供的。 图2 华为云服务安全特性清单 通过分析云安全事件,华为云发现大量的安全事件是由于不完善的资源配置导致的入侵和可靠性问题。

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  • 消息

    消息 通话记录哪里找? 移动端如何转发聊天记录? 如何发文件给对方? 如何快速定位到未读消息? 消息聊天对话框如何置顶? 如何查看移动端的历史聊天记录? 如何开启/关闭 WeLink 的消息通知? WeLink没有消息提醒? 消息首页输入一个字符搜索,没有结果? WeLink能不能@某人及某条内容

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  • 方案概述

    在企业IDC云的过程中,用户云下IDC长期保持复杂的混合云架构:云下IDC生产、云下IDC测试、云华为云生产、云华为云测试、云其他云的生产和测试等等,因此经常存在云下IDC通过内网(专线或VPN)云访问云业务的功能需求,而单纯依赖专线或VPN云后很多云资源和云服务依然无法访问。

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  • IEC范畴下的实例和弹性云服务器ECS中的实例是什么关系?

    Unit,中央处理器)、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。 通过IEC控制台或者API创建的实例仅归属于华为云服务IEC的边缘云业务范畴,与通过华为云服务E CS 创建的实例没有关联关系。IEC创建的实例不能通过ECS管理,ECS创建的实例也不能通过IEC管理。 父主题: 边缘实例

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  • 编辑技术栈自定义版本

    0.0。 *JDK版本路径 已经上传到OBS对象存储的JDK版本软件包存储路径。 鼠标移动到已设置的JDK版本软件包卡片。 单击。 重新选择已经上传到OBS对象存储的JDK版本软件包存储路径。 单击“确定”。 *Tomcat版本路径 已经上传到OBS对象存储的Tomcat版本软件包存储路径。

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  • IEC范畴下的VPC和EIP与华为云的云服务VPC和EIP是什么关系?

    。 举例说明,通过IEC控制台或者API创建的虚拟私有云仅归属于华为云服务IEC的边缘云业务范畴,与通过华为云服务VPC创建的虚拟私有云没有关联关系。IEC创建的虚拟私有云不能通过云服务VPC管理,云服务VPC创建的虚拟私有云也不能通过IEC管理。 父主题: 边缘网络

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  • 能否在华为云服务器自行搭建DDoS防御?

    能否在华为云服务器自行搭建DDoS防御? 可以。用户可以在华为云服务器为自身业务搭建DDoS防御体系。如果频繁遭遇大流量攻击,华为云会执行封堵策略或冻结,建议您购买DDoS高防产品来保障业务连续性。 父主题: 接入配置

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  • 在AICC侧配置移动客服

    配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程,此处请设置目的设备类型为“号码”,号码为其中一个移动座席的软电话号码或手机号,表示当未查到该客户的通话记录时,直接接入此处配置的座席号码。 图1 新建移动客服 配置参数介绍如下: 被叫号码:单击输入框选择被叫号码时,弹出框中展示可供选择的接入

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