通话记录 本节介绍在“通话记录”中记录当前坐席所有通话记录，默认查询的是当前坐席当天的通话记录。可以进行后续的查看、添加备注、听取录音、下载录音、回呼以及补录操作。 单击桌面菜单区的“通话—我的通话—通话记录”，操作区显示坐席通话的相关信息，如下图所示： 图1 通话记录查询 查询通话记录

查看更多 →

查询通话记录 坐席在通话记录查询区域可以查询出所需的通话记录。 系统提供查询的字段如下表所示： 表1 查询字段 查询字段名称 描述 呼叫时间 该电话呼叫的时间，可以选择年月日、设置时分秒查询（只可查询最近一年的通话记录） 电话号码 通话的主叫号码或被叫号码，精确匹配不支持模糊匹配。

查看更多 →

通话记录 通话记录中保存了用户的详细电话呼叫信息，用户也可在通话记录中可进行其他相关操作，如发起呼叫等。 查看通话记录 删除/清空通话记录 发起呼叫 父主题： 软件功能介绍

查看更多 →

通话记录对接 管理员后台维护通话记录对接信息后，通话记录详情页面显示所配置的对接页面。 操作步骤： 单击通话详情页面的<编辑>按钮，如下图所示： 图1 通话记录详情 单击切换tab页，查看通话记录对接信息 父主题： 通话记录

查看更多 →

查看通话记录 背景信息 通话记录类型包含以下几种： 未接电话：指没有接听的电话记录，用表示。 已接电话：指已经接听的电话记录，用表示。 已拨电话：指已经拨打的电话记录，用表示。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“通话记录”界面，查看通话详情。

查看更多 →

通话记录查询 接口描述 查询本机当前登录账号通话记录。 注意事项 已经建立与OpenEye的WebSocket连接。 方法定义 OpenEyeCall.prototype.CallRecordQuery= function(queryType, callbacks) 参数描述 表1

查看更多 →

删除/清空通话记录 通话记录支持一键清空和单独删除，可以根据需求删除通话记录内容。 操作步骤 运行OpenEye客户端，输入账号和密码，登录OpenEye工作台。 选择“通话记录”界面，查看通话详情。 单击，可以一键清空所有通话记录。 选择需要的通话记录，右侧单击，可以逐条删除不需要的通话记录。

查看更多 →

通话记录哪里找？ PC端：在“通讯录”页签中，点击“通话记录”即可查询到最近的通话记录。 移动端： 点击右上角电话图标 > 通话，即可查询到最近的通话记录。 父主题： 消息

查看更多 →

默认显示包类型为“软件包”的包信息，可以上传软件包。 在类型的下拉列表可以选择“部署包”、“SQL包”、“IAC 3.0包”或“TF模板包”，可以上传所选类型包。 可以选择其他类型包，查看其他包信息。 单击“上传”。 在上传页面单击“上传附件”，上传包文件，上传后会根据包文件中定义的内容，显

查看更多 →

华为云服务 函数工作流 短信服务 消息通知 对象存储服务 数据安全中心 图像识别 文字识别 人脸识别 CodeArts Artifact CodeArts Build CodeArts Check CodeArts Deploy CodeArts Req CodeArts Pipeline

查看更多 →

华为云服务 函数工作流 短信服务 消息通知 CodeArts Artifact CodeArts Build CodeArts Check CodeArts Deploy CodeArts Req CodeArts Pipeline CodeArts Repo CodeArts TestPlan

查看更多 →

立即会议通话记录通知 接口描述 收到该通知时，表示有立即会议记录。 方法定义 /** * 新立即会议,离会上报通话记录的通知 * @param p2pConfRecordInfo */ void onP2PConfRecord(HWMP2PConfRecordInfo p2pConfRecordInfo);

查看更多 →

手动录制 录制视频 视频截图 停止录制 视频回调 截图回调 父主题： 服务端API参考

查看更多 →

进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见如何恢复为手动续费。 手动续费资源。 单个续费：在资源页面找到需要续费的资源，单击操作列的“续费”。

查看更多 →

动续费的操作。 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见如何恢复为手动续费。 手动续费资源。 单个续费：在资源页面找到需要续费的资源，单击操作列的“续费”。 批量续费：在资源页面勾选需要续费的资源（可同时勾选多个实例），单击列表左上角的“批量续费”。 选择

查看更多 →

页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”“到期转按需项”“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 图2 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见如何恢复为手动续费。 手动续费资源。 单个续费：在资源页面

查看更多 →

进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 图2 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见如何恢复为手动续费。 手动续费资源。 单个续费：在资源页

查看更多 →

进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 图2 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见如何恢复为手动续费。 手动续费资源。 单个续费：在资源页

查看更多 →

手动续费 登录性能测试控制台。 选择“费用 > 续费管理”。 选择待续费的套餐包，单击“操作”列下的“续费”。 在“续费”页面，设置如下参数。 参数 说明 续费时长 计划手动续费的时长。 统一到期日 统一到期日是指通过续费将购买的套餐包的到期日统一固定为每个月的某一天。 勾选“统

查看更多 →

续费管理”，进入续费管理页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项、自动续费项、到期转按需项、到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费操作。 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见如何恢复为手动续费章节。 手动续费资源。 单个续费：在资源页面找到需要续费的资源，单击操作列的“续费”。

查看更多 →

可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 图2 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见如何恢复为手动续费。 手动续费资源。 单个续费：在资源页面找到需要续费的资源，单击操作列的“续费”。

查看更多 →