Ping检查 失败 华为云DNS服务商，请登录DNS控制台创建 域名 并添加解析记录。详细请参见网站解析。 非华为云DNS服务商，请联系当前使用的DNS服务商处理。 工信部黑名单 在黑名单 请联系您的域名服务商解决。 相关阅读 解析不生效怎么办？ 怎样测试域名解析是否生效？ 网站无法访问排查思路

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域名配置 CDN是否支持配置带端口的加速域名？ CDN加速 域名可以用子域名吗？ CDN加速域名的CNAME是否可以直接访问？ CDN添加安全证书后，源站还需要配置证书吗？ 审核未通过的域名还可以再修改吗？ 多个加速域名是否可以使用同一源站IP地址？ 使用OBS桶作为源站接入CDN加速，OBS域名能否作为加速域名？

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购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

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账号登录失败怎么办 问题描述 账号登录华为云时，提示“账号或密码错误”。 可能原因 登录入口有误。 账号名输入有误。 密码输入有误。 解决方法 请选择正确的登录入口。请确认您输入的账号为华为账号或华为云账号，如果您已升级华为账号，请进入“华为账号登录”入口，如图1。如果您暂未升级

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：该图标旁显示的数字，表示修复成功的 服务器 数量。 ：该图标旁显示的数字，表示修复失败的服务器数量。 单击图标，在修复失败详情对话框中，查看修复失败的“失败原因”和“原因说明”。 您可以根据失败原因，参考Linux漏洞修复失败原因及解决方法、Windows漏洞修复失败原因及解决方法处理漏洞修复失败问题。 Linux漏洞修复失败原因及解决方法

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模型转换失败怎么办？ 常见的模型转换失败原因可以通过查询转换失败错误码来确认具体导失败的原因，Stable Diffusion新推出的模型在转换中可能会遇到算子不支持的问题，可以到华为云管理页面上提交工单来寻求帮助。 父主题： 常见问题

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访问网址 在浏览器输入堆栈输出界面，“c 第二步”管理员账号、密码及图形验证码，即可进入迅响后台管理界面 图3 管理员账号密码 配置域名解析。网站解析将域名与3.2快速部署步骤2中弹性公网IP地址相关联，实现通过在浏览器中直接输入域名访问网站。具体解析流程参考快速添加域名解析。 如果

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上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下： 若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。 若将自有域名设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。

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配置域名解析 完成应用创建部署后，单击“去绑定”，在页面中选择“概览”页签，复制“子域名”，做备用。 图1 复制子域名 登录云解析服务（DNS）控制台，选择“公网域名”，单击已购买的域名所在行右侧“管理解析”。 图2 管理解析 在“解析记录”页签下，单击“添加记录集”。 图3 添加记录集

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查询域名解析 对输入的域名进行解析，包含“域名解析”执行动作。 连接参数 查询域名解析连接器使用APIkey认证，创建查询域名解析连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 查询域名解析的连接。 描述 否 对于连接的信息描述说明。

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FTP测试连通性失败，报服务器内部错误怎么解决？ 问题描述 E CS 搭建FTP已经尝试root 、FTPadmin用户在本地都可以正常登录，安全组21、20端口正常放通，但是在创建FTP的数据连接报服务器内部错误。 解决方案 查询后台日志，报错为连接超时，截图如下，可能是安全组限制

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Firefox浏览器中使用Web SDK，加入房间失败怎么办？ 请排查Firefox浏览器的H264插件是否安装。浏览器中输入about:addons，跳转到插件安装页面，查看H264插件是否安装完成，如未安装请在该页面更新安装。 使用Mac Chrome浏览器屏幕分享失败，提示 "NotAllowedError:

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如果域名的解析记录刚经过了修改，有可能还未生效，各种域名解析记录的生效时间请参考： 添加解析记录后多久生效？ 修改或删除解析后多久生效？ 查看域名解析配置 解析记录配置错误会导致无法将域名解析到正确的IP地址，从而导致网站无法访问。 查看域名解析记录的步骤如下： 进入公网域名列表页面。 在

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域名解析设置 华为域名服务商接入指南 其他平台域名接入指南 域名防伪

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创建技能接口报错403怎么办？ 问题描述 HiLens专业版创建技能失败，页面报错：创建技能失败。原因：网络拥堵或服务器故障导致服务器收不到请求，请稍后再试。如图： 图1 新建技能报错 解决方法 根据页面报错无法清楚具体报错原因，可以通过浏览器的 开发者工具 获取到请求的respon

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公网域名解析 什么是公网域名解析 公网域名解析是基于Internet网络的域名解析过程，可以把人们常用的域名（如www.example.com）转换成用于计算机连接的IP地址（如1.2.3.4）。公网域名解析支持通过直接在浏览器中输入域名，访问网站或Web应用程序。 云解析服务为

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如何解决内网下载镜像失败？ 内网下载镜像失败基本上都是由于DNS配置问题导致的，可以采用以下两种方法进行修改。 方法一： 编辑“/etc/resolv.conf”文件，在/etc/resolv.conf中新增一个内网 DNS服务器地址 ，具体的内网 DNS地址 请参见华为云提供的内网DNS地址是多少？。

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如何解决创建虚拟机失败？ 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案

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如何解决获取依赖失败的问题？ 配置maven镜像源之后，获取依赖失败，如图1所示。 图1 获取依赖失败 对于企业内部需要使用代理访问外网的情况，需要配置Maven代理，可以在用户目录（windows中如C:\Users\yang****\）下的.m2目录中setting.xml（

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域名解析检查 功能 检查节点域名解析功能是否正常。 语法 edgectl check dns [params] 参数说明 表1 参数说明 参数名称 是否必选 简写 描述 --domain-name 否 -d edgectl尝试解析的域名地址。 默认使用华南区广州IEF云上域名：ief-edgeaccess

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自动创建委托失败如何解决？ 自动创建委托失败的原因是IAM用户权限不够，您需要授予IAM用户Tenant Administrator权限。具体请参见创建用户并授权使用IEF。 为用户组授权时，作用范围选择“区域级项目”，然后根据以下原则设置： 在个别区域授权：选择指定的一个或多个项目，例如“cn-north-4

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